小红书广告推广监控助手常见疑问

Q1：

小红书广告推广「盯盘助手」能够诊断哪些层级？

A1：当下支持计划维度的投放问题诊断。

Q2：

为何我无法把新建的盯盘配置应用于全部计划？

A2：当您进行新建盯盘配置时，如果在对应的盯盘类型下已有规则应用了全部计划，那么就不支持继续添加，系统会提示“当前盯盘类型下，全部计划已自建盯盘规则，不支持重复创建”，您可以删除该自建规则后重新操作。

Q3：

为何我无法编辑或删除盯盘规则？

A3：请查看盯盘规则的创建类型是【自建盯盘/系统盯盘】，目前仅支持对自建盯盘规则进行编辑或删除，系统盯盘规则不可以编辑或删除。

Q4：计划命中了多条盯盘结果，会优先展示哪一条？

A4：命中自定义盯盘规则的计划会在计划列表的最前端展示，展示顺序为：指定计划的自建规则 – >> 全部计划的自建规则 – >> 全部计划的系统规则，高优规则会覆盖低优规则。

Q5：「分项诊断」中的行业数据具体是怎样计算的？

A5:

小红书广告推广平台会将同二级行业且同优化目标参与竞价的计划聚合为同一行业，您可以参考行业数据情况知晓该计划在行业中的竞争力。

Q6：盯盘有问题但分项诊断结果正常，应当如何定位投放问题？

A6：倘若发现计划命中盯盘结果标签，但是点击诊断详情各维度数据无异常，您可以联系对接的小红书销售支持进行排查诊断。

Q7：不同的盯盘结果多久更新一次？

A7：1）不起量、掉量、成本上升、潜力、效果达成、效果未达成这类标签为小时级更新，您所看到的盯盘标签是上个小时数据的计算结果

2）自建盯盘规则依照自建的时间窗口更新

Q8：为何查看点击诊断详情后，从分项诊断看不到预估数据？

A8：当天新建的计划、前一日处于非有效状态的计划、前一日无投放记录（消耗、点击、转化等数据）的计划，目前都无法生成模拟结果

Q9：

盯盘「效果达成/未达成」的计划为「ROI 」计划时，系统逻辑是怎样判定的？

A9：效果达成为计划上小时 roi >= ROI 设置*0.8 时命中标签，效果未达成为计划上小时 roi < ROI 设置*0.8 时命中标签

Q10：盯盘助手支持查询的账户包含广告主账号、代理商子账号吗？

A10：仅支持已经开白的账户，子账号若要使用该功能需要单独申请。

Q11：首页盯盘助手的统计量，是计划维度的吗？若一个计划下有多个创意，有的在投，有的暂停，如何统计？

A11：首页盯盘助手的统计量属于计划维度，仅统计在投的部分。

Q12：关键词诊断较少的具体逻辑参考的是什么？

A12：关键词参竞次数低于大盘行业均值。

Q13：设置盯盘配置规则时，应用对象选择全部计划，暂停的计划是否会应用？是否涵盖子账号创建的计划？

A13：应用对象选择全部计划时，暂停的计划会应用但不会命中标签。不包含子账号创建的计划。