竞价员：老板，请别称呼我为“买流量的”

Robin 身为某互联网公司的市场总监，昨日中午恰好与他共餐，闲聊几句之后，Robin 不禁大吐苦水：兄弟，我现在真是烦死老板动不动就叫我“买流量的”！

这是个颇为有趣的问题：倘若一个网站的多数用户都依赖市场部付费获取，这是否意味着市场总监只是个只会花钱的无能之辈？

Robin 请我享用了丰盛的大餐

为了回报 Robin 的这顿午饭，我认为还是很有必要帮他说几句公道话：

1、预算，乃市场部的生产要素！

对于市场总监而言，市场预算恰似农民手中的锄头，又如同工厂车间的机器。故而，花钱本就是市场总监的职责所在，这毫无可羞之处，只有不会花钱、花不好钱才应当感到羞愧！

2、市场部是放大器，并非生产源！

市场部所解决的是“养在深闺无人识”的难题，借助传播手段将产品迅速推至用户眼前，然而用户看过之后买不买，购买之后满不满意，会不会二次购买、会不会帮你进行口碑传播……这些都是核心产品力的问题。毕竟，这世上可没有能保证生儿子的媒婆啊！

3、倘若付费买来的精准流量都无法留存，无法形成口碑源，那需要反思的问题可就严峻了！

通常来讲，通过 SEM 等精准营销渠道获取的流量，皆是意向极为明确的用户。要是这类用户在体验过你的网站后都难以留存转化，那你还能指望 PR 发布的几篇宣传稿、微博微信发的几条段子、在社区论坛灌的水……这些所谓免费渠道带来的流量会有更出色的收益？

像 Robin 这样的市场总监，之所以反感被老板扣上“买流量的”这顶帽子，本质上是老板只看到了花钱的表象，而忽略了 online marketing 在用户洞察和技术手段方面的专业能力。

就以 SEM 为例！

1、搜索引擎营销的起点是用户需求

为何百度一年能够营收 600 多亿？原因在于百度已然确立了其作为用户在网上查找信息的首要入口的地位，海量有着明确需求的用户在百度上搜索自己所需的信息，这便是其核心价值所在。而搜索引擎营销（SEO 和 SEM）的关键

就在于捕捉这些精准检索的用户，并匹配对应的产品和服务，进而实现获客转化。盗用一张网上的图：

每一次对 SEM 关键词的选取，每一回对 SEO 内容页的优化，说到底都是用户需求与公司产品的适配。

2、SEM 的未来属于技术流派

对于大规模投放的站点而言，SEM 面临的最大挑战便是由人工投放和管理广告向软件智能化转变，以适应海量关键词的投放与管理。少量的 SEM 主要依靠人力取胜，涵盖对关键词、跳转页面、创意以及出价的优化。大规模的 SEM，则必须通过机器人自动化投放+人工细节调整。通过 API 接口，机器人能够迅速调整关键词的出价，保证长尾词能够在合理范围内实现最大的展示量。

当然，这里面还存在众多数据挖掘以及颗粒化监控的技术实现，这仍是一个相对专业的范畴。

尾声

假如，技术部以后被称作写代码的；品牌部以后被叫做打广告的；公关部就成了发新闻稿的；online marketing 就沦为买流量的——那这家公司又该如何称呼？