在网络世界中,有关百度后台的优化技巧可谓五花八门,不过大多中规中矩,基本是在官方设定的基础上进行拓展。
本人向来对官方提供的信息及产品抱以质疑态度,新的规则和产品一经推出,我都会在第一时间进行验证。所以在今天这篇文章里,我将一些实用小技巧和自身的亲身经验加以总结,这些方法往往与官方答案有所不同,然而经过实际运用,效果却相当不错。
毕竟平台给出的信息通常只适用于大多数情况,而每个推广账户都独具特色,所以秉持质疑的精神,很多优化策略唯有亲自尝试才能知晓最终的结果。
一、并非所有关键词都得争第一排名
首先,在此为大家普及一下成本的概念。不少人在调整价格时,潜意识里总认为账户中的核心关键词必须排在首位。在此,我要提醒大家,所有的排名都与成本紧密相连,排在第一的出价成本永远是最高的。
倘若您没有核算自己的 ROI(投入产出比),这样的做法是极为危险的。即便您的关键词排在第一,有人点击,有人访问,也未必能产生理想的效果,毕竟足够的点击基数是取得成效的前提。试想一下,一天仅有 10 次点击的账户,就算排在首位又能如何呢?
另外,抛开成本概念不谈,咱们来剖析一下一般用户的访问习惯。
许多人会认为,排名第一的广告肯定会被最多人点击,但点击并不意味着就是有效点击,哪怕首位的成本在可承受范围内。
就我个人而言,在使用百度时,会先浏览前三条自然排名的结果,然后目光上移,查看广告结果中排在第二和第三位的网站,排名第三的广告位与自然结果最为接近,也是我最常点击的广告位置。
这里我也在网络上查询了一些近期的权威统计数据来佐证我的观点。据当前网络上的统计,57%的付费点击流向了排名第一的广告位,其余 43%的广告点击量则分配到了其他的广告位上。
例如,下图中的四个推广位均为我司客户(我们是专业的代运营公司,旅游行业是我们擅长优化的领域),经过同一天的测试,针对同样的关键词,放置在不同位置,CTR 基本没有显著的差异。由此可知,前四名的广告位价值大致相当,也证实了并非排名第一的广告就能获得更多的点击概率。
综上所述,我觉得最佳的广告位在 2 至 4 位之间,策略就是通过持续优化,以最低的成本挤进这个广告位区间。
下面是我大致的优化流程:
1. 借助百度的自动出价工具设定自动出价,直至排到第一名。
2. 关闭自动竞价,制定合理策略,进行人工调价。
3. 深度优化,找到合适的排名点。
再来梳理一下为何第二和第三名的位置能带来更优的回报。其逻辑在于:第一名的点击更多是查询类的点击需求,而其他位置所获得的点击潜在变现的可能性则会更高。
所有用户在购买产品时,都不会只选择一家就立刻下单(特殊紧急情况或特殊行业除外),所以从理论上讲,上方的广告被点击的概率应当是相同的。
对于在网上查找问题答案的用户,找到目标网页后就会离开,而购物则不同,会打开多个页面相互比较,享受购物的过程。因此,排名在 2 至 4 名之间,能够有效地过滤掉一批查询类检索的流量,提高潜在用户(对产品服务感兴趣)点击网站的几率。
二、创意位置的实用技巧
越大越引人注目的道理大家都明白,对于创意也是如此,创意所占的空间越大,吸引点击的能力也就越强。
提升创意尺寸的办法就是充分利用百度后台的高级样式,例如凤巢头条、闪投等。每多一个高级创意,实际上创意展现出来的效果也会更出色。大多数用户会依据投放网站是否有相应的内容来决定是否扩展创意,但我的建议是所有高级样式全部用上,哪怕为此修改网站内容也是值得的。
在此我想说,您的创意展现得越宏大,给客户的感觉就越专业、越有实力,相对而言,获得咨询的概率也就越大,这一点务必要重视。
三、降低高 CPC 关键字的出价
通常我们认为,账户中排名较高的关键词在长时间稳定在一个位置且波动不大时,可以考虑进行降价处理。
一般来说,排名较为稳定的关键词价格往往虚高,我们可以利用这一点来帮助降低 ACP。
在此我建议,高 ACP 的词降价幅度可以在 15%至 20%之间。
这样对于排名的影响不会太大,还能够有效提高该词的点击量(这是个人经验,大家尝试时请密切留意排名与数据)。
这种做法会使 CTR 上升,CPC 下降,关键字的排名虽然会略有下降,但成本能降低约 75%,ROI 也会大幅提高。
实际上,进一步优化这些关键字还能进一步降低成本,所以我强烈建议您避免对核心关键字无限制地出高价,并非花费越多,点击就越多,即便排在第一页的第一名也未必是最佳策略。
四、巧妙利用错别字拓展流量及效果
很多时候,当我们查看自己的搜索词报告时会发现,有许多核心词匹配出来的流量实际上是错别字。
由于当下的输入法存在一定的问题,很多时候网民在描述需求时会出现不少错别字,比如把“支付宝”打成“支付包”。
然而,因为匹配方式的存在,我们常常是以正确关键词的高价格购买了一个本可以低价的错误词。
在此,我想建议大家,根据我个人的经验,会专门制定一个错别字的推广计划,把一些常见的错别字单独挑出来进行投放,实践证明,这样往往能够降低不少的推广成本,大家不妨一试。
五、合理选择关键词和否定词
用户的搜索存在三类关键字:
1.查询类:在购买前搜索相关信息的关键词组。
2.竞品类:搜索特定品牌字的关键词组。
3.商业类:接近完成购买动作或准备购买前搜索的关键词组。
当查询类搜索匹配到您的广告时,很可能点击的用户并不会购买您的产品或服务,这类词可以留给自然排名结果。
以下为大家整理一些常规的否定词组,基本适用于各行各业:
1.疑问类型(什么?为什么?什么时候?什么地方?怎样?哪里?哪些?好不好?等等)
2.名词类型(攻略、图片、教程、免费,等等)
备注:大家还可以借鉴百度指数的“需求图谱”,这是一个非常好用的制作否定词的工具。
六、有条不紊地制定每一个调整计划
以下是我司在优化客户账户时制定的计划,分为每日、每周和每月的工作,不会涉及具体细节,而是更侧重于宏观层面。
每日的优化工作包括:
1)对关键字出价进行分析和调整。
2)分析搜索词报告,确定新的否定关键字。
3)根据关键词搜索数据调整关键词的匹配方式。
4)参考官方后台的信息提醒以及系统推荐的关键字。
5)提升关键字的质量分数
每周的优化工作包括:
定期调整投放计划至关重要,以下是我建议每周进行一次的工作:
1)分析点击率变化的原因,并做出相应调整。
2)删除或调整低点击率计划/单元的广告创意。
3)删除或调整低点击率计划/单元的关键字。
4)分析转化率和转化率漏洞变化的原因,并做出相应调整。
5)如有需要调整预算设置。
6)分析展现量在行业内的占比,并做出相应调整。
月度优化工作包括:
每月的优化会更加深入,基本上我会结合百度统计的数据仔细挖掘,探寻下个月的提升点在哪里。除了日常和每周的优化工作,月度还需要做的事情有:
1)对广告创意样式进行数据分析和优化
2)通过每天的 24 小时报表分析来调整出价策略
3)依据每周的 7 天报表分析来调整出价策略
4)根据用户地理位置报表来调整出价
5)分析月度波动最大的指标及其原因
6)优化到达页面的跳出率
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