问 1：精准获客，虽说竞价移动端的流量颇为丰富，然而普遍反馈其转化效果不佳，这是否归因于行业因素呢？那么，哪些行业适宜开展移动端业务呢？若进行移动端投放，在提升转化的技巧方面，是否存在独特的方式呢？
答：
针对第一个问题，移动端的转化效果优劣，需取决于您目标客户的上网习惯，以及他们在产生对您产品的需求时，所处的上网环境状况。以下通过举例来加以说明：
通常，国企事业单位的员工遵循朝九晚五的工作模式，工作时间与业余时间界限分明，交叉的可能性较小。倘若目标人群为此类人员，那么投放 PC 端的效果会更有助于节省成本。因为在上班时段，众人多使用 PC 上网，而非移动端。
另外，存在一些特殊人群，例如人事行政人员，其工作时间也较为固定。像打印机复印机租赁行业、商务礼品定制行业，PC 端的效果明显要优于移动端。
同时，还有部分三四线城市的目标客户，他们上网更多地依赖手机。
上述内容乃是笔者操作过的一些账户所归纳的经验，仅供参考。至于自身产品究竟是否适配，仍需各自进行尝试，依据数据来做出最终定论。
其次，在移动端转化技巧方面是否存在特别的方法，实际上是有的。此前笔者曾撰写过一篇文章，名为《
移动搜索推广需要留意的 9 个要点
》，在网络上被大量转载，个人认为至今仍非常适合大家学习。
问 2：不知精准获客君是否熟悉婚纱摄影行业，账户里的词汇通常包含婚纱照、婚纱摄影这两个行业用语，诸如韩式婚纱照，冬天婚纱照，水下婚纱摄影，可常常会匹配到鹿晗婚纱照、吴奇隆婚纱照林心如婚纱等各类明星婚纱照，账户中的大部分词都开启了短语精确，婚纱照这个词仅开启精确，但此类情况仍屡禁不止。经常需要拓展长尾词的数量。
答：
对于婚纱摄影行业，笔者有过成功案例。
这些明星的婚纱照确实颇为恼人，尤其是笔者的账户全部采用广泛策略，数量极其众多，恨不得将所有明星的名字都逐一否定。事实上，确实也唯有这种办法，方能大面积加以杜绝。
解密一套婚纱摄影的账户结构，预算为 2000 元/天，效果还算不错。推广地区分为本市、本省、全国三类。其他情况就不再赘述。具体情况请看图：
问 3：从事了将近一年的 360 客服工作，当下想要转换到甲方，却又对从事第三方工作心怀畏惧，担心自己接手一个账户后会不知所措。毕竟未曾系统地操作过一个账户，请求帮助啊，精准获客君！
答：
您提到想要换到甲方，又表示害怕从事第三方工作，我不太明确您究竟是倾向于去甲方还是打算去第三方……
不过，这并非关键所在。这两者与乙方客服相比，均有一个极为显著且共通的特点——需要对结果承担责任。在甲方，您的推广成效会直接与您的绩效、提成乃至底薪相关联。在第三方，您的推广效果会直接与客户的消耗、续费情况挂钩，进而直接影响您的薪资与发展。
所以，对于您目前的担忧我十分理解——未曾对账户的效果负责，突然要负责效果，难免感到惶恐，害怕自己做得不好。
关注了精准获客 SEM 的朋友都会接触到众多 SEMer，有的是在交流群中高谈阔论的大神，有的是出现在精准获客学院专家访谈或者直播间的大咖，他们看起来对行业了若指掌，各类异常发生的原因都心知肚明，各种不同的策略都能够运用自如。
实际上，这些人在几年前，或许和您有着相同的心态，面对一个全新的账户，小心翼翼，诚惶诚恐，而后从新手逐步成长为大神。
提及以上这些，只是为了给您加油鼓劲，让您更具信心，以积极的心态来应对职业角色的转变，它并非如您想象中那般可怕。
作为 360 的客服人员，对于竞价的机制、后台的操作以及工具的运用，相信您已然十分熟悉，而且相较于其他甲方人员，您更具优势的是，您对于媒体平台方的一些细节更为明晰，并且会更加注重产品的革新和投放的创新。
而您所欠缺的是数据分析以及着陆页转化相关的能力，特别是数据分析。倘若您决定转向甲方或第三方，首要任务是明晰数据报表的分析方法以及转化效果的追踪方式，其次是完善着陆页分析方面的内容。当然，熟悉产品和市场等方面也是必然的，但这些会随着您工作的深入自然而然地熟悉起来，无需单独特意提及。
恰好这一部分内容，我们精准获客平台近期都在重点阐述，您可以多浏览近期公众号和网站更新的文章，以及相关课程，相信会对您大有裨益。
至于如何接手一个全新的账户，我们此前有文章阐述得极为具体：
当您新接手一个 SEM 项目，工作应如何有序开展？
当您新接手一个竞价账户，您知道该如何处理吗？
最后，再为您注入一剂强心针：小染有一位好友，同样出身于 360 客服，去年年底转到了甲方工作，如今已应对自如，各渠道投放都十分出色。其实英雄不论出身，只看您在这个岗位上愿意付出怎样的努力。
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