合格 SEM 竞价员的 11 项日常工作内容,您平日里完成了多少?涵盖报表、监控、拓词等方面。
一、统计前一日账户效果报表
对于管理整个账户的朋友而言,制作这样一份报表是必不可少的。此报表涵盖展现量、平均点击价格、点击量、点击率,整个账户的咨询量以及咨询成本等。进行这份报表的统计,旨在跟前一天(或者之前的任何一天)的报表展开对比剖析,查找存在的问题,观察展现、点击等方面有无显著的增长或者降低,从而给自己一个清晰明确的账户整体推广成效。同时,要留意账户(项目计划)的下线时间,每日账户的预算需把控得当,避免提前下线造成不必要的损失。
二、统计前一日推广计划报表
负责不同项目的人员能够依据自身管理的计划进行统计。推广计划报表包含以下数据:各计划的展现量、平均点击价格、点击量、咨询量、点击率、咨询成本。
首先,通过计划报表能够清晰地了解推广计划的效果,每个计划的对话量多少,计划的消费金额,咨询成本是否处于自身的控制范围内,每日报表对比分析,消费、展现、点击等情况一目了然。
其次,对于新增的临时推广活动能够提供参考分析。
再次,各个计划与整个账户存在紧密联系,各计划的变化会致使整个账户的展现、点击、咨询量增加或者减少,进而推断出整体账户的推广效果,为账户统计报表提供具有参考价值的数据。
三、统计前一日关键词报表
了解关键词的展现量多少(与匹配相关)、点击量多少、带来的咨询量多少,以及该词的平均每日对话成本。清楚这些情况后,我们就能够依据明确的方向去调整价格,控制成本。通常分析下来主要存在以下几种状况:
1.高展现,高点击,无咨询
这种情形表明创意排名方面或许不存在问题,问题在于用户点击之后所面临的情况。一种可能是点击了,但是没有访问。关键词所链接的着陆页无法打开或者打开速度缓慢,关键词链接有误,用户在搜索过程中的误点,竞争对手的恶意点击,这些都是导致有点击却无咨询的因素。倘若用户进入着陆页面浏览了一段时间但没有咨询,那就说明用户没有找到所需的东西或者没有良好的内容引导咨询,这是网页的用户体验不佳所致。如果解决了网站结构和内容等方面的问题,依旧没有带来有效咨询,那么可以降低价格,降低排名(更改匹配模式)或者暂停(删除)关键词。
2.高展现,低点击,无咨询
关键词属于流量词,从而导致高展现。另一种情况是在展现量充足的情况下,点击量低,很有可能是排名的问题。可以提高关键词质量度、提高价格;增强创意的吸引力和引导性;关键词跟踪不及时,致使排位不稳定。匹配模式过于广泛,匹配到不相关的广告。提高关键词质量度,提升排名,增加有效咨询(网站因素暂不考虑,可另行分析)。
3.低展现,低点击,无咨询
关键词的检索量相对较低,热度不大,造成展现量过低,最终使得点击率也相对较低。针对这类问题,可以暂停或者删除关键词,拓展一批新的关键词,以此提高展现和点击量,增加咨询量。
四、实时监控账户(项目)消费前 50 的重点关键词
对于重点关键词排名情况的检查,依据不同行业,消费的重点关键词数量可多可少。20%的关键词消耗了整个账户 80%的费用,同时这 20%的关键词带来了 80%的转化,这便是竞价推广的 28 定律。时刻关注这些重点词的展现、点击、转化情况,以及关键词的质量度和排名的稳定性等。
五、关注品牌词的保护
被竞争对手购买品牌词是很常见的现象,所以每天需抽出一小段时间进行品牌词的维护。一旦发现竞争对手使用自己的品牌词,可以与竞争对手沟通解决或者直接向客服投诉,要求相关品牌关键词下线,如果对手仍然不停止,只能以同样的方式对待他们。
六、依据统计工具否定无效搜索词
导出搜索词报告并进行否词。不同的匹配模式会带来不同的搜索词,特别是广泛匹配模式的关键词,面向的是广泛的受众群体,带来的流量比较宽泛,点击访问的针对性不足,转化率不如精确匹配和短语匹配。所以无效的搜索词必然较多,尤其是出现频繁的无效词,我们可以予以否定。
七、挖掘和拓展新的关键词
将搜索词报告与有效咨询词相结合,找出转化效果良好的关键词,通过百度下拉框、百度指数等途径,挖掘出一些符合用户搜索习惯的词。这需要根据实际情况,不同行业具体问题具体分析,参考数据量的大小。医疗行业可以 1 – 2 星期进行一次拓展,其他竞争不那么激烈的行业可以半个月或一个月开展一次。
八、分时段关注账户的消费状况
每个项目的推广每天都存在高峰期,实时关注账户的消费情况,防止短时间内过度消费或者无法消费。与之前同时段的数据进行对比,找出消费过高(过低)的计划所对应的单元、关键词,检查匹配、排位是否存在问题。一个热门的炒作关键词出现可能会在短时间内触及投放的关键词(或广告创意),带来大量流量冲击,导致消费过多。在管理账户的过程中,不小心的操作导致暂停或删除计划、单元及关键词,从而致使消费无法进行;关键词(高消费关键词)排位不稳定也会引发消费问题。
九、分时段关注商务通数据
关注商务通能够掌握推广效果,防止恶意点击,有针对性地关注流量走向。
十、优化关键词质量度和创意
以最低的成本获取最高的投资回报率(ROI),关键词质量度良好,出价就能够相对降低,质量度的很大决定因素在于创意的优劣,好的创意能够带来良好的质量度。每天可以设定自身的一个目标,优化若干个计划或单元,首先着重优化消费高的重点词,后续逐步优化其他。(微信回复质量度,有质量度优化的完整方法)
十一、分析账户计划关键词周(月)报表
一段时间的推广最能够体现推广效果,周/月报表非常有必要制作,完成之后要用心去分析,为一周或者一个月的推广工作做一个总结,找出不足之处并加以改正;找出优秀的策略,继续保持。
2 本站部分内容来源于网络,仅供学习与参考,如有侵权,请联系网站管理员删除
3 本站一律禁止以任何方式发布或转载任何违法的相关信息,访客发现请向站长举报
4 精准获客感谢您的访问!希望本站内容对您有所帮助!
暂无评论内容