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浏览了众多的教程,然而依旧无法出色地完成 SEM ?或许全都有误!

有关优化技巧的事宜,尽管积累了众多的实际操作经验,也阅览了大量有关技巧的文章,然而即便是专业的 SEMer 也可能陷入优化技巧的错误思维之中难以自拔。每当碰到这类前来咨询的人,我都会给出一种思路,而非一个僵化的方案。今日,小编将一些针对 SEM 的见解以及对待优化的思维逻辑模式加以整理并分享给各位,期望能够从另一个角度助力大家摆脱优化的困境。

首先,在阐述优化思维之前,想要引导大家对 SEM 形成一种更为深入的认知:

搜索引擎营销的基本营销规律大致我将其划分为以下的流程:

通过上图能够大致了解,实际上搜索引擎的原理颇为简单,也就是说,您所购置的词所衍生的搜索词所对应的创意以及对应的 URL 前后一致性越高,您的转化效果就会越佳。由此可知,我们所有的优化工作基本上都是围绕着这个一致性来思考和执行的。

对于一个效果欠佳的账户,我们应当如何思考调整的方向?

一、首先您需要一套全方位的数据监控体系

提及数据,想必很多账户负责人的第一反应都会知晓其重要性,然而以我身边的后台负责人为例,大约 80%的人对于后台的数据处于模糊不清的状态。

大家不妨时常问问自己,您能够确定哪些词表现出色,哪些词表现不佳吗?您能明晰哪些词有点击但无咨询,哪些词有咨询但无点击吗?如果知晓这些,能够确定吗?准确率又能达到多高?

事实上,这个准确率往往是较低的,大多数人依旧是凭借过往的经验来确定自己的调整方向。其实这种方法

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是极为危险且不科学的。

对于新接手的一个账户,我建议我们在拿到账户后的首要任务便是设计一套完备的转化追踪数据监控体系。目前百度已经开放了自身 JS-API 的接口,我们能够依照我们的投放目标,在网站内部设计出符合自身账户数据需求的转化追踪代码,如此一来,我们能够对我们网站的“一举一动”了如指掌,也会为我们后续的调整工作带来诸多便利,降低走弯路的可能性。(对于没有专业程序团队的企业而言,百度统计也提供了简易的基础追踪方式,例如:“页面转化”以及“事件转化”,都可以尝试进行设置)

二、对于词的理解应当更为深入

关键词是一个账户的核心,不过当前百度后台所投放的关键词实际上并非我们所购买的关键词(精确投放的情况除外),由于匹配方式的存在,我们更多关注的往往是搜索词,很多优化人员每天必看的也会是搜索词报告,实际上关键词才是账户内最应当被关注的主体。

我们仔细思索一番,所有的搜索词都是通过关键词匹配而来的,为何不同的关键词会产生不同的搜索词,在此要为大家普及一个全新的概念,那就是站在系统的角度去解读这个词背后所蕴含的意义。

举个例子,在所有的关键词当中,‘’地域+产品+公司‘’这类的词通常会被视作高转化的核心词,比如:“深圳鲜花速递公司”,但实际状况是,这类词多数匹配出来的流量都是“深圳好又快鲜花速递公司”之类的竞品词,也就是说,事实上系统所认知的这个词并非如我们自己想象的那般理想。所以在我们选择关键词时,要对所有不同类型的关键词进行一个简单的规律思考,判断哪些词会匹配到无效流量,哪些不会,从而择优选用。

三、在常规工作中对质量度的把控要更为精细

关键词质量度在客观条件下对于效果的影响是颇为显著的,所以这项基础的优化工作我们务必要熟悉其流程以及优化技巧,下面我为大家梳理了有关账户质量度的一些优化思路和方法,可供借鉴参考。

A、账户结构至关重要。虽说这是老生常谈,但我仍必须强调,必须为帐户能够持续优化奠定一个良好的基础。

1、完善账户结构

1)依照产品、业务、地域来划分账户计划

2)根据网民不同的搜索需求对产品/业务关键词进行细分单元

2、关键词的覆盖要全面,不能天真地认为只做几个词便足够了

1)重点词与长尾词的覆盖

2)覆盖网民不同的搜索意图

3)运用关键词推荐工具和搜索词报告(进行增删关键词的操作)

3、不仅要优化后台,网站的优化也要同步跟进,并且这一点十分重要

1)提升网站的访问速度,精简代码,去除 Flash 等

2)增添图片信息,突出产品特点,增强展示效果

3)细化产品的分类导航,提升访客的体验

B、精力要集中,针对帐户中有待提升的词进行集中优化

1、一星词的优化

1)借鉴同行推左创意的撰写内容和方式,新增类似的创意

2)将该词转移至另一个整体质量度较高、较为稳定、且与该词词性、词义高度相关的单元

3)观察关键词的点击量和点击率,设置合理的匹配方式,确保该词有正常的点击量,点击率合理

4)若上述方法效果不佳,综合运用创意撰写的通用技巧直至产生效果

2、二星词的优化

1)借鉴账户内点击量较高,且能够长期推左的创意,将该创意添加至二星词所在的单元

2)二星词具备出左的资格,为关键词设置具有竞争优势的出价,以稳步提升二星词的质量度

3)观察关键词的点击量和点击率,设置合理的匹配方式,确保该词有正常的点击量,点击率合理

4)若以上方法效果不佳,综合运用创意撰写通用技巧直至有效果

3、三星词的优化

1)加强对关键词排名的关注,及时进行微调

2)根据自身业务的特点,及时更新创意内容,保持创意内容与关键词和网页内容长期高度相关

3)对同行的调整保持高度的敏锐,对自身账户进行有针对性的优化

重点优化,对账户内的核心词进行一对一优化。

1、加强力度法

1)单独监控:构建产品核心词单元,对核心词进行单独管理;

2)通配加强:增加通配符的数量,核心词字面较短,可以通过多次带入通配符的方式,提高其创意的显红度;

3)竞争力出价:采用较高的出价+短语/精确匹配+否定关键词的设置,保持一段时间的稳定后,关键词的质量度得到提升,其价格便可逐渐下调;

4)若以上方法效果不佳,综合运用创意撰写通用技巧多次尝试,如仍不行,可使用下列曲线救国的方法。

2、快速优化法

暂停该关键词,查看账户内是否匹配出其他高质量的关键词

1)如果有,且与原来的关键词高度相关,重点优化至合适的展现位置;

2)如果无,添加相关关键词进行广泛匹配,重点提升其质量度以确保能够被匹配出来。

四、创意应当覆盖的是搜索词而非关键词

众多后台优化人员在撰写创意的时候都会使用通配符,或者说,按照我们所学的方法,通常都会围绕单元中最长的关键词来创作创意,在此,我要为大家阐述一下创意的作用。

很多人会表示优化创意其实就是围绕关键词提炼卖点,提高点击率,但我并不认同这种观点。

创意其实并不需要众多华丽或者营销的字眼,其实只要能够对应网民的搜索词即可,也就是我们经常提及的相关性。在此我想要指出一个大家可能存在的思维误区,也就是认为只要围绕着关键词撰写就不会出错,实际上并非如此,仔细思考一下,关键词其实只是我们投放的一个主词,通过关键词能够发散出众多的搜索词,所以搜索词本质上才是我们与网民连接的桥梁。

那么由此可以得出结论,我们的创意需要围绕着搜索词来撰写,只有创意和搜索词的匹配度越高,我们相应才会获得更高的点击量,以及更精准的客户。

五、将 ROI 的概念根植于心

最后,我想要谈一谈 ROI 的概念,在我这些年的 SEM 经验中,有些人为何始终无法在这个领域有所突破,实际上就是缺乏投入产出比的概念。

经常在询问后台管理人员的时候,大多数人都会说,这个词转化效果好,这个词转化效果不好,一般得出这个结论的依据就是依靠咨询的降序排名,实际上这种思维方式是错误的。

比如:A 企业购买了关键词“香港旅游”,对应香港旅游所产生的咨询为 10 个,消费为 1000 元,那么可以了解到平均每个咨询在这个词上面需要花费 100 元才能获取一个,换算上成单率 50%以及利润每单 50 元,那么可以看出这个投放显然是亏损的。

对于企业而言,SEM 仅仅是一个工具,企业的核心还是通过这个工具来获取利润,如果一个后台每天能够有 1000 个咨询,客户每天也能够卖出 1000 个产品,但是结果却是亏本的,对于企业来说,这也是效果不佳的表现。

站在一个出色的 SEMer 的高度,要明白,只有利用优化技巧获取实际利润才是优化的本质,所以当我们在选择投放策略的时候,这一点千万不要遗忘,因为我们并非只是追求咨询量以及成交量而已。核心在于利润,切记。

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