写于开篇：
他在互联网营销领域深耕 8 年，先后在三家集团担任营销总监、推广负责人，涉足医疗、教育、电商等众多行业，所管理的最大团队达 80 余人，操盘的营销预算超亿元，当下正任职于一家 B 轮互联网医疗公司的营销总监之位。擅长从零起步搭建团队，在营销渠道、方式、运营方面有着独树一帜的见解。这位便是我们今日的专访对象：曾阳。
Q1、曾阳老师，您好！据悉您已在互联网营销这个领域深耕 8 年，并积累了丰富的推广与管理经验，那么，最初您是怎样踏入这个领域的呢？
实际上我所学的是机械制造专业，但对此专业兴趣寥寥。当时我一心想从事与互联网相关的工作，尽管对互联网全然不知，只是想看看网络方面有哪些岗位，最终发现网络编辑的门槛较低，对专业也没有限制，于是便依此思路广泛投递简历，机缘巧合之下进入民营医疗行业，从小小编辑做起。
Q2、能否与大家分享一下，您投身互联网营销工作后，是如何从一位月薪仅 1000 的职场新人成长为年薪近 30 万的卓越管理者的呢？
我的职业发展历程为：小编—文案—SEO（程序）— SEM（咨询）—项目主管—营销总监，基本上营销的各个岗位我都有涉足，且时间不短。首先我自身好学且努力，做编辑觉得枯燥便想做文案、策划页面，看到技术岗位工资高，便朝着技术方向努力。机会总是留给有准备的人，感谢我的第一任老板，给了我向上发展的机遇。当时团队人员稀缺，老板直接让我在各个岗位轮转。
对于文案、SEM、咨询等工作，我都是自己摸索，自学并向同行取经，同时在公司项目中实践，在实践中总结经验。记得那时无人教导，每天从早上 8 点一直工作到晚上一点多，我一人兼任 SEM、文案、咨询的工作，有咨询就处理咨询，没咨询就调整账户、修改页面、改文案。那个时候大脑处于复合运转状态，每天都像充满鸡血，这样的日子我坚持了两年多，锻炼出了自己的复合实战能力。随着自身的付出以及所带来的成果，职位和薪水也随之提升。
Q3、您觉得互联网营销最为关键的要素是什么呢？或者换个说法：在当下，我们应当抓住哪些要点来做好企业的营销推广？
在我看来是用户思维，以往传统的互联网营销是流量思维，哪里有流量就去哪里挖掘，并且大部分流量是一次性的，例如 SEM、SEO、信息流，不管是付费还是免费，我们获取了与用户接触的机会，营销所考虑的是一次性转化。但如今的情况并非如此，需要具备用户思维、内容思维，要将营销获取的用户沉淀下来，服务好，逐步转化。
这正是传统机构互联网营销逐渐式微的原因，大家瞧瞧传统的医疗、教育行业，基本都是一次性的，没有进一步对用户进行接触沉淀、培养，致使成本日益增高，且渠道又受到限制和依赖。
Q4、您操作过众多不同的行业，针对各异的行业我们应当采取何种营销手段呢？您能够简要列举几个行业加以说明。
我经历时间最长的是医疗行业，其次是教育行业。我认为在教育行业，口碑和用户思维必须得到重视，我们不能将目光仅仅局限于线上营销，线上营销不只是 SEM、SEO、论坛、贴吧等等这些，实际上这些营销渠道和方法都颇为传统。我们来看看互联网公司的粉丝营销、社群营销、新媒体营销等等。
例如 16 年、17 年堪称知识付费的元年，像得到、知识星球，还有精准获客，这些很少依赖传统的营销方法，它们更侧重于用户运营和内容运营来获取流量，依靠社群的裂变、内容的运营、用户的自发传播来获取流量，恰恰是这样的方式能够以低成本获取流量。
Q5、当下信息流的热度远远超过搜索，此前以搜索推广为主的企业也开始尝试信息流，然而结果却不尽人意，那么在企业推广中如何去平衡信息流和搜索的投放比例呢？
首先，搜索广告依然占据主流地位，这一点 SEMer 不必惊慌，但要有危机意识。过去在 PC 时代，搜索是入口，因为网页的链接存在，广告位众多且展现形式丰富多样。进入互联网 APP 时代，流量呈现碎片化，移动端搜索广告位受限，PC 端下滑，导致越来越多原本依赖搜索流量来源的企业尝试信息流。其实信息流的三个要素：定向、素材和落地页，这与 SEMer 有许多相似之处，结果不如人意无非是在这三个环节没有把控到位。
个人建议是信息流要与 SEM 相互配合，某些核心产品、核心转化收口的词依旧要侧重 SEM，一些侧重于曝光，转化意向处于前端的可以适当投放信息流。投放比例要根据行业、产品来区分，有些行业天然适合大比例投放信息流，比如电商、游戏等等。
Q6、除了搜索和信息流，目前市场上存在极为多元化的推广方式，那么从您的视角来看，企业在推广渠道的选择上需要留意哪些方面？怎样去挑选适合企业发展的渠道呢？
搜索、信息流以及 DSP 等这些以效果为主的付费广告形式，一定要以 ROI 作为基准。不同的企业由于品牌、资源、资金以及团队优势各不相同，所选择的推广渠道方式也存在差异。我常常听到一些管理人员说别家企业重视线下，线上投入少，但是否认真思考过他们或许线下才是入口，线下有其强大的资源，比如线下的门店、地推团队实力强劲，或者能够获取头部实体资源。
再举个例子，许多传统的医疗、教育行业也在努力摆脱对传统渠道的依赖，比如看到新媒体火热也去做新媒体，看到 H5、自媒体、直播、短视频火热也去尝试，但尝试无可非议，要做就得做好，不能随便安排个小编去尝试新媒体，最后却说新媒体这个渠道不行。并非渠道不行，而是我们没有重视，或者没有进行更好的规划，要用专业的心态、专业的人员去做专业的事。
Q7、能否和大家分享一下您平常是怎样提升互联网营销能力的呢？除了工作中的积累，还需要从哪些方面着手储备能量？
我认为在这个方面大家不能走向极端，既不能闭门造车，也不能不求甚解。自己一个人在角落里慢慢摸索是不行的，如今获取信息的途径众多，除了以往的搜索，还有各种社群、社区以及类似精准获客 SEM 这样的行业媒体，要多接触、多了解。过去我是一步一个脚印，扎实地筑牢基本功，很少参与一些活动或者主动展示自己，我觉得这是不利的。但反过来看，每天参与到各个社群闲聊、各个社区闲逛、各种资料看似都要看，最后实际操作还是一无所知。选择几个优质的社群参与互动，主动搜索关注一些相关媒体（比如精准获客 SEM），多读一些行业经典书籍，最为关键的还是自身要有独立思考的能力，并亲身实践，纸上谈兵、不求甚解是不可行的。
Q8、作为一名出色的网络营销管理者，您平常是如何管理团队的？
我算是一位实战型的管理者，很多时候我都会亲力亲为地教导团队，很多人对这种行为并不认可，这种方式让我也很疲惫，但是对于团队而言，无非就是收入多、能学到东西、工作得愉快。我不太喜欢那种命令式的领导安排，我更愿意亲自去尝试，和团队一同学习、共同成长，这或许是我的固有思维，授人以鱼不如授人以渔，教会徒弟不会饿死师傅，对于那些不求进取、不懂长远规划的人，我只能说他们不适合我。
Q9、在您的职场生涯中，让您最具成就感的事情是什么呢？能否简单地和大家分享一下~~
接着上个问题，最有成就感的事我也不想炫耀业绩，离开一个单位时，老板总想挽留，我觉得这就足够了。最大的可能就是我带的人不少，最后也有几个能够独当一面的，并向我表达感谢，这就足够了！
以上是精准获客学院对曾阳老师的专访内容，期望能对艾豆们有所助益和提升，近期曾阳老师也会在精准获客学院官网以直播的形式与大家分享《谈谈如何做好 SEM 四大核心模块》。
免费报名入口：http://www.27sem.com/course/tele/40.html
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