在击败您的推广对手之前，SEMer 务必要完成的若干事项！

在营销策划的进程中，对目标人群（消费者）以及竞争对手展开深入分析，能够让您的投放效果显著提升。今天，精准获客君将分别从这两个方面来聊聊怎样着手去做好这些分析。

目标受众分析

目标受众的分析在营销策划中是极为关键且不可或缺的一环。目标人群分析的透彻程度，会对您在关键词选词方向的精准性产生影响。而选词方向的准确与否，直接决定了您 SEM 流量的质量高低。搜索营销所需要的是持续不断的高质量流量。

在此为大家罗列了目标人群（消费者）分析的 5 个方向，以供大家参考。

1、剖析产品/服务所针对的目标人群是哪些网民

例如 B2C 型企业，所面对的是 25 岁至 30 岁的女性用户，还是 35 岁至 45 岁的男性，亦或是大学生？B2B 型企业，所面对的是国企、事业单位，还是普通的企业类单位？因为不同的消费群体在网上的行为习惯存在差异，购买能力不尽相同，购买者与使用者也有所区别。

2、探究目标人群在搜索引擎上的使用习惯

分析目标人群习惯于在哪些时间段（白天、晚上、工作日、节假日等时段）、运用哪些终端设备（PC、手机、android、IOS 系统的手机、平板等）、搜索哪些词汇来关注到我们的产品。

这类数据既能够通过过往的账户数据获取（百度统计中这些维度均有涵盖），也能够通过走访调查等方式加以了解，同时还可以关注艾瑞、易观等大数据平台定期发布的各类行业报告。

3、解析目标人群的网络行为属性标签

目标人群在上网过程中，常常会关注哪些感兴趣的事物。比如旅游、美容护肤、汽车等。对目标人群的网络行为属性展开分析，有助于我们把控提词方向，对于联盟广告的投放也具有极高的指导价值。

这类属性标签该如何进行分析呢？实际上，当下有众多大数据营销决策平台，例如百度司南、腾讯企点，会提供此类服务，虽然精准，但是价格昂贵！那么中小企业又该如何分析呢？先确定好第一点和第二点，然后推测这部分人群可能存在的兴趣点，进行尝试投放，观察一至两周，便能得出大致的结论。

4、洞察目标人群的消费点

这一点至关重要，目标人群会关注产品&服务的哪些特性，这往往是影响消费者下单的关键因素（称为消费点）。例如品牌知名度、价格高低、产品性能优良、厂家直销、行业权威、优质售后服务、本地化优势等等。目标群体的消费点往往就是我们推广的核心词汇。

消费点又该如何分析呢？可以通过对现有创意的跟踪测试来实现。多撰写一些创意，尽可能做到在品牌、价格、性能、厂家直销、行业权威、售后服务、本地化等这些方向都有两至三条专门强调这个特性的创意，并为每条创意设置追踪码，追踪到转化结果。投放 1 – 2 周后，进行数据汇总与分析，即可得出结论。

竞争对手分析

知己知彼方能百战百胜。对竞争对手展开研究，能够审时度势，调整营销战略。于是精准获客君整理了以下几个竞争对手分析的方向，供大家参考。

一、账户方面

1、分析关键词：

① 拓展词的方向，词的数量，词类型的覆盖范围

② 查看对方匹配方式的运用情况

③ 结合排名，预估对方重点词的出价

2、分析创意：

① 分析标题的撰写技巧

② 创意卖点的提炼

③ 创意撰写的方式与技巧

④ 分析创意所传达的促销/营销方向

⑤ 分析同行广告新样式的使用状况

3、分析推广时间、排名和地域覆盖：

① 分析广告排名的变化情况

② 分析竞争对手的推广覆盖时长

③ 利用推广实况/vpn 分析对手的推广地域

说明：账户方面的分析主要聚焦在广告展现排名、关键词和创意这三类。了解同行账户的关键词规模、匹配方式、出价和排位，能够预测对方的投放力度以及效果的优劣。分析同行的创意水平，包括创意新样式的运用，能够洞察同行对账户的精细化管理程度。创意水平也直接影响点击率。

需要注意的是，点击率影响的是质量度，如果同行持续使用新样式，他们的点击率必然会比未使用新样式的账户高一些，此时，可能自己账户的关键词质量度就会稍显逊色。另外，从宏观角度来看，对账户进行分析，还能够预知整个行业的市场状况。

二、网站方面

1、网站着陆页：

① 搜索词 – 关键词 – 创意 – 着陆页 – 网民心理的相关性

② 文案的表现形式

③ 促销策略

④ 转化

组件

⑤ 版面的建设情况

2、网站访问速度：

① 分析网站访问 URL 的打开速度（重要）

② 网站每个页面的打开速度

3、网站模块建设：

① 公司介绍模块

② 产品&服务列表模块

③ 成功案例模块

④ 联系方式模块

⑤ 专题模块（专题策划技巧，营销策略）

4、其它：

① 企业新闻信息的更新频率

② 网站外链，SEO 优化方面

说明：着陆页是网民点击广告后登录的第一个页面，多数转化都在着陆页上完成，其重要性不言而喻；网站速度越快，用户体验越好；要求基础模块，如企业介绍，联系方式模块，要建设完备；联系方式通常越显眼，转化率就会越高。

专题建设方面，多留意对手的促销活动，活动主题、促销分析。研究其专题创意及信息堆砌，提炼策略点，结合自身实际，打造出与对手竞争相当甚至更为出色的专题。在多数行业中，一个优质的专题能够大幅提升转化。不过专题建设需要一定的技术含量，大家要多学习优秀专题的策划，不限于本行业，可以参考一些大型网站的专题，甚至是新闻专题。

三、咨询技巧

以普通访客的身份，在同行的网站上，与在线客服进行交流，将常见且重点的客户问题提出，试探对方的沟通话术以及技巧，总结出色的技巧并加以运用。此外，多与同行交流也能够碰撞出许多咨询话术的技巧。

四、推广渠道

分析对手在其他平台是否投放广告，例如部分行业有涉足电商、团购、SNS、信息流、微信、微博、垂直行业网站等等，还有一些有开展户外、移动电视、杂志、报纸等等的推广。这对于我们而言，能够了解到同行的综合实力。

以上就是精准获客君为大家分享的关于如何对受众及竞争对手进行分析的内容，如果您还想了解更多有关 SEM 的知识、技能等，欢迎在后台留言沟通交流。