怎样创作出小红书上具有高转化率的笔记？

做

小红书

运营的关键究竟是什么？曾经，我觉得是规则、玩法、矩阵、工具、聚光等手段。

然而，通过近期陪跑项目的经历，我愈发深刻地认识到，小红书运营的核心能力在于写好产品笔记，尤其是高销售的产品笔记。

一、产品笔记是什么？

其核心在于推荐产品与服务，能够实现卖货和获取客资的笔记，这才是做小红书的关键所在。合集类、互动类的笔记虽然能够提升账号权重，降低互动成本。

但到了真正在聚光平台激烈竞争的阶段，客户的转化成本依旧很高。在深度陪跑超过 100 位客户后，我发现围绕产品创作的笔记，转化率是最高的。

虽然产品笔记很容易被判定为营销笔记，推荐展现量较少，但就是这 300 – 500 的小眼睛，依旧能够带来转化。

产品笔记并非单纯地罗列卖点，像淘宝详情页那样逐个列举功能点，而是需要具备逻辑感、干货内容和情绪价值，能让用户静下心来阅读，并按照我们设定的流程阅读并下单。

二、怎样写好产品笔记？

如何写出一篇优质的产品笔记？我认为可以通过了解产品、卖点转化、小红书运营写作这三个步骤来实现。

（一）深入探究产品

产品是撰写产品笔记的基础。

运营人员之间的差距，就体现在对产品的了解程度上。只有深入了解产品，才能理解用户的痛点，清楚他们的关注点，明白用户购买该产品的原因。

为什么市面上 90%的代运营会失败？就是因为对产品的了解过于匮乏，很难创作出打动用户的笔记。

那如何了解产品呢？薛连在《商业文案写作》中整理了一份产品信息梳理表，现直接复制如下，运营人员在了解产品时，可以直接使用。

这种表格主要分为三类。

第一类是产品经理关注的点，比如目标用户是谁，初步卖点、产品需求和价格。

第二类是产品制作者的关注点，从产品本身出发，如产地、原料、工艺和具体流程，这些是卖点的支撑要素。

第三类是用户关注的点，也就是产品的卖点，这也是品牌容易出错的地方，一篇笔记罗列多个卖点，小红书运营人员就需要将卖点转化为用户的买点。

图：小红书产品梳理表

对于只提供服务的私域类商家，可以问问自己以下三个问题：

我的用户群体是谁？我的核心竞争力是什么？用户为什么选择我？

（二）将产品卖点转化为买点

提炼出产品的卖点后，接下来要把产品用用户能理解的语言表述出来，这是最为关键的一步。

很多化妆品的成分、原料，用户根本闻所未闻，更别提理解了，将卖点转化为买点是营销人员需要一辈子钻研的事情。

这里推荐使用写文案的 FAB 利益法。

图：FAB 利益主张

FAB 法，就是在进行产品介绍时，针对优势和利益，结合客户的需求意向，有选择、有目的地进行逐条理由的说服。

F 指属性或功效(Feature 或 Fact)，也就是梳理自己产品的特点和属性。

A 是优点或优势(advantage)，即自身与竞争对手的差异所在。

B 是客户利益与价值(benefit)，即这个优点能给用户带来的利益或者在特定场景下的使用体验。

比如柠檬共和果这款爆款笔记，重点突出了配料、无防腐剂，配合开胃解腻、低热量低等利益点进行宣传。

图：柠檬共和国爆款文案解读

（三）在小红书的写作方法

具体怎样在小红书写好产品笔记，主要从以下四个方面着手。

1.主图

主图的关键在于吸引人，要好看或者有用，让人看完之后就能明白所讲的内容。

2.标题

标题不仅要能激发用户点击，更重要的是要让系统识别是写给谁的，有何价值，要紧密贴合产品和人群。如果你的产品面向 JK 少女，那就要在标题中明确体现，刺激用户点击。

3.正文

文案不能刻意夸大，以免让人感觉是广告从而产生抗拒心理，而是要做到有理有据。开头要激发用户的购买欲望，提供购买理由，同时给出购买指南和购买行动。

平时刷小红书时，要多留意这种高转化的产品笔记，仔细研究。

高转化正文笔记

4.情绪价值

产品笔记不只是产品介绍，还需要具备情绪价值，要像一个好朋友，站在对方的角度阐述事情。在标题、正文中加入情绪词，能让用户感觉不是冷冰冰的推销。

作者：江河聊营销