图片-精准获客

小红书关于酒鬼活动的运营剖析

在 2023 年,“搭子”一词想必曾多次映入您的眼帘!那究竟什么是找搭子呢?小红书又怎样凭借线上内容在短期内提高门店的营业收入?活动期间的广州天河竟然满是手持酒杯的俊男靓女!

我们豪掷 168 元,亲身感受小红书的搭子文化,仅 5 分钟就迅速找到了 7 个酒搭子!并对活动运营展开了深入拆解!

一、活动背景

近期,小红书以“酒鬼”文化为主题,在#话题中发起了全国酒鬼地图活动。该活动涵盖了 20 座城市的 120 家酒吧,每个城市选取 6 家酒吧构建成一条 city drink 街。参与者能够沿着酒鬼地图打卡本地特色酒馆,套票仅需 168 元。此外,官方还精心设计了 MBTI 手环飘带,依照 I 人和 E 人的程度,供大家对应入座、收集打卡,营造出浓郁的氛围感!用户在社区中也掀起了寻找“酒搭子”这一新兴年轻潮流社交文化的热潮。

1. 我参与的目的

1)紧跟互联网运营前沿,剖析从线上引流至线下门店的运营活动流程

2)探究线上找“搭子”的难易程度与质量,亲身体验“搭子文化”

3)渴望获取 MBTI 手环,顺便品尝一下酒的滋味

2. 市场条件

  • 搭子文化兴起,陌生人社交意愿渐强
  • 疫情结束后的打卡,充满仪式感
  • 年轻人社交需求上扬,包含交友、脱单、轻度社交等
  • citywalk 式轻旅游,城市消费与微旅游相结合

3. 竞品活动

2023 年堪称本地生活的起始之年

随着疫情的逐步消散,人们摘下口罩,各大平台纷纷在餐饮和旅游领域推出本地生活服务。历经 2022 年的快速发展,2023 年抖音的本地生活板块已从初期的野蛮生长逐渐趋向稳定。4 月 25 日,抖音生活服务举办首届生态伙伴大会,以“一起助力好生意”为主题,诚邀服务商、机构等伙伴参与。美团于 4 月 18 日推出“神券节”,而拼多多在 7 月 5 日新增本地生活业务入口,初步涉足该领域。

4. 平台现状

  • 内容:品牌在小红书的入驻数量达 17.5 万+
  • 往期:2023 年 6 月 1 日小红书上线「出门过夏天」活动,鼓励用户分享出游打卡笔记
  • 平台:小红书是国内首屈一指的种草平台,月活跃用户超 2.6 亿,创作者达 6500 万,笔记日发布量超 300 万+
  • 功能:2023 年 9 月 27 日小红书上线「找搭子」功能
  • 市场:小红书在时尚、美妆、旅行等领域优势显著,具备良好的用户口碑和社交属性,能提供社交化购物体验以及多元化的内容生态系统。

二、活动流程

涵盖预热期与活动期,全国酒鬼地图活动于 2023 年 9 月 8 日至 9 月 28 日举行。

活动规则遵循「线上购买地图线下领取 -> 门店路线打卡兑换啤酒 -> 获取 MBTI 手环」的三部曲模式。以下以硬核老麻花在广州的亲身体验为例:

实际上,从发现笔记到用户真正下单完成付费转化,需经历 5 个步骤:

此次活动的地图不仅能花钱购买,还可免费领取,即邀请小红书新用户能获取积分,积分可免费兑换地图及周边。积分的获取和兑换门槛并不高。这种福利充分抓住了用户渴望免费喝酒、免费体验、想要周边、不拿白不拿的心理,再加上小红书搭子本身的吸引力,从最终相关笔记的发布、地图的销售以及库存情况来看,付费转化率颇高。

此次活动的重点在于:

  • 小红书平台方:通过提供免费饮品、周边产品等手段吸引新用户,增加用户数量,提高用户留存率。
  • 线下门店:借助小红书官方笔记等线上渠道,吸引用户到店消费或再次消费,同时提升门店的曝光度。在广州等地开设门店时,选址成为关键要点,需着重考虑。

三、活动周期

从小红书官方的活动时间和话题数量来看,9 月 8 日至 9 月 28 日为活动的预热期,9 月 12 日至 28 日是引爆期,9 月 28 日后则进入冷静期。9 月 8 日开始的官方活动发布为整个活动营造声势、积蓄力量,并且在小红书 app 内组建搭子群,还让用户能够拉新获取积分免费兑换酒鬼地图。

四、活动亮点

1. 自创联名活动 citywalk 系列,助力形成品牌常态化营销

经过此次活动,当互联网用户想到 citywalk、搭子时,首先联想到的便是小红书。提升了 app 的活跃度,通过社区话题营销,吸引了垂直群体“酒鬼”以及想喝酒却缺搭子的人群。比如在微信文章中搜索:小红书全国酒鬼地图

基本上都是当地 120 多家酒馆的公众号在进行推广宣传,小红书在公域流量曝光方面大获成功!

2. 借助线上线下联合推出轻旅游的本地酒馆打卡

1)与众多品牌酒馆展开联合推广

为线下门店引流,或许还有订单分成,实现变现,走在互联网前沿的搭子文化从线上召集人员到线下开展社交。

2)邀请新用户获积分,免费获取价值 168 元的喝酒门票

采用营销拉新玩法,邀请新用户加入小红书,并给予积分奖励。每成功邀请一位新用户,最高可获得 100 积分的助力奖励。

要求:未下载/安装/使用/注册/登录,并且在首次登录小红书 30 分钟内,成功进入活动页面

积分兑换:酒鬼酒杯、T恤、地图(原价 169 元)、8 罐啤酒

不仅能够兑换免费的酒鬼地图,还能兑换其他与“酒”文化相关的礼品。

3. 官方有趣的任务

1)前 100 位报到,赠送荧光马甲

参与方式十分简便,每个城市的前 100 位在指定门店核销地图,并在小红书上发布一篇笔记,添加话题#全国酒鬼地图,即可享受这一特别福利,获得一件酒鬼荧光马甲。

宠物也有定制的荧光马甲噢!共 25 件可自行领取,先到先得。

2)分享活动,领取驱蚊贴纸

前往核销门店领取纸质地图并将活动页面分享至朋友圈,即可获得 1 盒酒鬼驱蚊贴纸。官方考虑得十分周到贴心,准备了驱蚊贴~

3)一杯精酿,换取一条酒鬼手环

前往活动门店兑换精酿,每兑换 1 杯,就能获得 1 条 MBTI 酒鬼手环(共计 12 条)。老麻花就是因为想要手环才参加的,哈哈哈

五、能够改进之处

1. 酒馆的酒质欠佳,喝起来像假酒

6 家门店提供的酒并非优质真酒(虚荣还挺 ok 果酒除外),喝起来仿若假酒(哈尔滨啤酒+水)。我和搭子们几杯酒都只喝了两口就倒掉了。真正爱喝酒的小伙伴定会感到失望。这是亏的。虽然 28 元一杯在精酿价格中还算适中或者偏低,但是举办活动时,初期品质和口碑都未打好,又怎能迎来回头客和老顾客带新顾客呢?

而且大多数酒馆的位置较为偏僻,基本都在较为隐秘的角落,很难寻觅。由于位置隐蔽,不开展活动时门店的可见度很低。所以需要依靠线上活动进行引流以增加客流量。不过酒水质量过差,会让顾客去过一次就不再光顾,完全没有考虑到复购率的问题。

小红书活动

成本:

  • 品牌的人工成本
  • 物料成本(地图、手环、海报、易拉宝)
  • 其他品牌信息流投放费用

收益:

  • app 拉新
  • app 曝光活跃
  • 地图分成等…

商家活动

成本:

  • 品牌地图给官方分成
  • 门店租金水电、人工成本
  • 酒、原材料、其他一次性材料等

收益:

  • 门店活动期间流水
  • 门店曝光

其他衍生:当下年轻人在吃喝玩乐方面大多使用美团、大众点评等

六、感受总结

1. 找搭子

并未刻意寻找搭子,下午 18:00 报名,18:05 短短 5 分钟,“广州酒搭子”就凑齐了 7 个人,其中 6 女 1 男。我找搭子的整体感受是【容易】【快速】,总体靠缘分,活动中女孩子居多。男生喝酒多数无需找搭子,直接通过微信电话召集兄弟。

2. 氛围角度

一整晚,广州天河区六运到处都是手持酒杯、佩戴小红书 MBTI 手环的美女帅哥,年轻人几乎清一色是女生,氛围感十足,城市的夜生活被彻底点燃。感觉男生多数不找搭子,直接约兄弟喝酒,除非是为了泡妞。

我的 7 个搭子们,在这次活动中都很开心~此活动也比较适合餐饮、娱乐等有门店的行业进行尝试探索~通过一定规模的社交平台加上同行造势,提高线下门店的曝光度~实现转化(前提是门店的吃喝玩乐质量过关,这样才会有回头客哟)

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THE END
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