以下是手机网站竞价推广投放的若干关键技巧

1. 搜索时间的分布差异

权威数据表明,移动流量在早晨、中午、傍晚及夜晚这四个时段相对较大,周末与节假日期间移动流量更为充裕,像旅游等娱乐行业在移动推广方面的商业流量十分充足。不同行业的目标网民通过手机上网的行为以及上网的时间覆盖存在差别,因此需要依据实际情况来引导广告投放。

2. 搜索地域人群的分布区别

在三四五线城市,手机网民的数量远远超过 PC 网民。仅针对本地(三四线城市)开展业务的企业,能够把握住移动端的推广机会,尤其是本地生活服务行业,比如家政服务类,其效果甚佳。与此同时,期望拓展三四五线市场的企业也能够借助无线渠道,尽早构建无线网站,以抢占商业机遇。

3. PC 端和移动端搜索词的特点各异

移动端的信息检索通常是网民自主发起的即时搜索需求,诸如搜索企业电话、地址以及具体某个产品(名称)怎么样、好不好、如何使用等这类搜索词居多。建议多采用长尾词,例如问句类的词汇,在构建无线网站时,可精心策划好此类模块的内容。

4. 品牌词的转化效果有所不同

移动端的搜索词大多与品牌相关,涵盖自身的品牌词和同行的企业名词(竞品词),这类词的转化率也相对较高。建议在移动端推广时,品牌相关词务必全面覆盖(温馨提示:竞品词需谨慎使用,以防被投诉扣信誉分)。

5. 移动推广的转化组件需齐全

相较于 PC 端,移动端拥有更多的直接转化按钮。例如附加创意中的推广电话、移动商桥、网页回呼等能够迅速促进转化的按钮,直接点击相应的转化按钮就能立即取得联系。注:对于多数行业,强烈建议设置“推广电话”。(温馨提示:在搜索推广的附加创意中即可进行设置,手机和座机均可)就像下面这个案例,在网页底部的菜单导航栏直接添加电话咨询和 QQ 咨询两个探头,点击电话咨询便能马上呼出。

6. 账户搭建的策略差异

在百度移动端推广账户搭建方面,如果想要对移动推广进行精细化管理,可以针对移动推广单独设立一个计划。将关键词出价设定为较低价格,同时将移动出价比例设置为合适的倍数来参与移动端的竞价。如此一来,能够有针对性地对移动端推广物料进行管理,而且移动端的数据监控也会更加便捷。

7. 单元设置的参考依据

针对移动推广计划的单元设置可以参考:品牌相关词、业务问句类词(如 XX 好不好?XX 怎么样?)、联系相关词(如 XX 电话多少?XX 地址在哪?)、价格类词(如 XX 贵不贵?XX 多少钱?)、业务专有名词等。

8. 移动创意的撰写要点

考虑到手机屏幕尺寸的限制以及用户使用场景的特点,在撰写移动推广创意时,物料表述应当简洁明了,优先呈现最关键的信息,以防被截断。通常建议的字数为:标题在 12 个汉字以内;描述在 32 个汉字以内,并适当运用通配符。

9. 移动端的咨询技巧

在手机端进行在线(如商桥)咨询的网民,大多处于忙碌状态,可能正在走路,也可能身边没有电脑。在这种情况下,就要求咨询客服在回复问题时,要做到及时、简洁、抓住重点并且能够引发对方共鸣。

建议如下:1)客服应将多个问题进行打包询问(一次询问控制在 2 至 3 个问题),问句要简洁,避免一问一答或者长篇累牍地交流。2)客服的回复要迅速,手机用户的咨询时间较为分散和碎片化,连续性不佳,若不及时回复,对方很可能就不再愿意继续咨询。3)双方的咨询对话尽量控制在 30 句以内,要在第一时间寻找机会将对话转为 QQ 咨询或者电话咨询,并且转化的理由要充分且具有说服力。4)鉴于移动咨询的不稳定性,如果感觉到对方暂时无法继续对话,客服应当及时留下自己的联系方式,以便对方下次咨询。

THE END
喜欢就支持一下吧
点赞10 分享
评论 抢沙发

请登录后发表评论

    暂无评论内容