SEM 竞价的六大实用技法阐释

在网络世界中,有关百度后台的优化技巧多如繁星,但大多中规中矩,基本是在官方的基础上延伸而来。而我对百度官方给出的信息和产品一直持有质疑态度,新的规则和产品一经推出,我都会第一时间去验证。正因如此,今天写下这篇文章,将一些独特的小技巧和亲身经验加以总结,这些方法往往有别于官方答案,且经过我的实际运用,效果甚佳。毕竟平台提供的信息通常只是适用于大多数情况,而每个推广账户都独具特性,所以秉持着质疑精神,许多优化策略唯有亲自尝试方能知晓结果。

1. 并非每个关键词都需争得首位

首先,在此为大家普及一下成本的概念。不少人在调整价格时,下意识地认为账户里的核心关键词必须排在首位。但我要提醒的是,所有的排名都与成本紧密相连,排在第一的出价成本向来是最高的。倘若您未核算好 ROI(投入产出比),如此操作风险极大。即便您占据首位,有人点击、有人访问,也未必能产生成效,毕竟足够的点击基数是产生效果的前提。试想,一天仅有 10 次点击的账户,就算排在第一,又能如何?

再者,抛开成本概念,咱们来剖析一下一般用户的访问习惯。很多人觉得排名第一的广告定会被最多人点击,但点击并不意味着这是有效点击,即便首位的成本能够承受。就我个人而言,在使用百度时,会先浏览前三条自然排名结果,接着视线上移,查看广告结果中第二和第三名的网站。排名第三的广告位与自然结果最为接近,也是我常常点击的位置。

这里我也通过网络查询了一些近期权威的统计数据以佐证我的观点。据当下网络的统计,57%的付费点击流向了排名第一的广告位(这是 15 年 8 月份的研究,样本涵盖了 22000 个搜寻词,耗费了 600 万人民币的广告费)。其余 43%的广告点击量则分配到了其余的广告位上。

我觉得最佳的广告位在 2 – 4 之间,策略便是通过持续优化,以最低成本挤进这个区间。

以下是我的大致优化流程:

1. 借助百度的自动出价工具设定自动出价,直至排到首位。

2. 关闭自动竞价,制定合理策略,进行人工调价。

3. 深度优化,找到适宜的排名点。

再来梳理一下为何第二和第三名的位置能带来更优回报。其逻辑在于:第一名的点击更多是查询类的需求,而其余位置所获得的点击,潜在变现的可能性则更高。

所有用户在购买产品时,都不会只选一家就即刻下单(特殊紧急情况或特殊行业除外),所以理论上,上方广告被点击的概率应当是相同的。对于在网上查找问题答案的用户,找到目标网页后便会离开,而购物则不同,会打开多个页面相互比较,享受浏览的过程。因此,排名在 2 – 4 名之间,能够有效过滤一批查询类检索的流量,提升潜在用户(对产品服务感兴趣)点击网站的几率。

2. 创意位置的小巧思

越大越引人注目的道理大家都明白,对于创意也是如此。创意占据的空间越大,吸引点击的能力就越强。

提升创意尺寸的办法便是充分利用百度后台的高级样式,比如凤巢头条、闪投等。每增加一个高级创意,实际上创意展现的效果就会更强。大多数用户会根据投放网站是否有相应内容来选择扩展创意,然而我的建议是所有高级样式统统用上,哪怕修改网站内容也是值得的。

在此我想说,您的创意展现得越宏大,给客户的感觉就越专业、越有实力,相对而言,获得咨询的概率也就越大,务必要重视。

3. 降低高 CPC 关键字的出价

通常来说,当账户中排名较高的关键词在长时间内稳定在一个位置且波动较小时,可以考虑进行降价处理。一般排名较为稳定的关键词价格往往虚高,我们可以利用这一点来降低 ACP。在此,我建议高 ACP 的词降价 15%至 20%。这样对排名的影响不会太大,还能有效提高该词的点击量(这是个人经验,大家尝试时请密切关注排名与数据)。这种做法会使 CTR 上升,CPC 下降,关键字的排名虽稍有下降,但成本降低了约 75%,ROI 也大幅提高。

实际上,进一步优化这些关键字还能进一步降低成本,所以我强烈建议您避免对核心关键字无限制地出高价,并非投入越多,点击就越多,即便排在第一页首位也未必是最佳策略。

4. 巧妙利用错别字拓展流量及效果

很多时候,我们在查看自己的搜索词报告时会发现,不少核心词匹配出的流量实际上是错别字。由于当下的输入法不太给力,很多时候网民在描述需求时会出现不少错别字,比如将“支付宝”写成“支付包”。然而因为匹配方式的存在,我们常常是花正确关键词的高价来购买一个本可以低价的错误词。在此,我建议大家,根据我个人的经验,专门设立一个错别字的推广计划,把一些常见的错别字单独拎出来投放。实践证明,往往能够降低不少推广成本,大家不妨一试。

5. 合理选择关键词以及否定词

用户的搜寻有三类关键字:

1. 查询类:在购买前搜寻相关信息的关键词组

2. 竞品类:搜寻特定品牌字的关键词组

3. 商业类:接近完成购买动作或准备购买前搜寻的关键词组

当查询类搜索匹配到您的广告时,很可能点击的用户并不会购买您的产品或服务,这类词可以留给自然排名结果。

以下为大家整理了常规的否定词组,基本适用于各行各业:

1. 疑问类型(什么?为什么?什么时候?什么地方?怎样?哪里?哪些?好不好?等等)

2. 名词类型(攻略、图片、教程、免费,等等)

备注:大家也可以参考百度指数的“需求图谱”,这是一个非常不错的制作否定词的工具。

6. 有计划地制定每一项调整方案

以下是我司在优化客户账户时制定的计划,分为每日、每周和每月的工作,不涉及具体细节,相对较为宏观。

每日的优化工作包含:

1. 关键字出价的分析与调整

2. 搜索词报告的分析,确定新的否定关键字

3. 根据关键词搜索数据调整关键词匹配方式

4. 参考官方后台的信息提醒以及系统推荐的关键字

5. 提升关键字质量分数

每周的优化工作包括:

定期调整投放计划至关重要,以下是我建议每周进行一次的事项:

1. 分析点击率变化的原因,并做出相应调整

2. 删除/调整低点击率计划/单元的广告创意

3. 删除/调整低点击率计划/单元的关键字

4. 分析转化率和转化率漏洞变化的原因,并做出相应调整

5. 如有需要调整预算设置

6. 分析展现量在行业内的占比,并做出相应调整

月度优化工作包括:

每月的优化会更加深入,基本上我会结合百度统计的数据仔细挖掘,寻找下个月的提升点。除了日常和每周的优化工作,月度还需要做的事情有:

1. 对广告创意样式进行数据分析及优化

2. 通过每天的 24 小时报表分析来调整出价策略

3. 依据每周的 7 天报表分析来调整出价策略

4. 根据用户地理位置报表来调整出价

5. 分析月度波动最大的指标及其原因

6. 优化到达页面的跳出率

THE END
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