近期频繁与商家和博主就
小红书运营
展开交流，在众多的沟通往来以及结合自身代运营项目的基础上，总结出以下七点运营感悟。
一、评论是品牌在小红书的核心资产
小红书对于品牌而言，不单单是一个曝光、种草与转化的平台，更是能够深切洞悉用户对产品接受程度的所在。因为用户的每一个举动，都宛如一次投票，喜欢则点赞，有用就收藏，产生共鸣就评论和分享，尤其是评论区，是用户需求最直接的呈现。
小红书的评论与淘宝评论有所不同，淘宝评论侧重于购买后的使用体验，聚焦于产品使用后的情况，无法最为直接地反映出用户的需求。
然而小红书的评论，用户对于产品的问题和需求能够直接展现出来。常常能在护肤品的评论区看到，有用户询问孕妇能否使用？过敏肌能否使用？这些均为潜在的用户需求，这会成为品牌推出新品的关键渠道。
以菲诺为例，正是依据评论区的反馈，开发出 200ml 的产品，适用于学生、宿舍 DIY，操作更加便捷。
图 1：菲诺小红书官方内容
二、小红书是塑造品牌的核心通路
为何我们执着于小红书？并非仅仅因为人群商业化程度高，而是小红书是打造品牌的绝佳之选。所谓品牌，即产品的标识，务必要让用户知晓你的品牌名称，而非以促销来驱动。
所有在小红书上与达人的合作投放，都是在对品牌进行投入，关注品牌名称在淘宝的搜索热度。相较于直通车、抖音信息流投放，小红书投放周期的转化相对迟缓，甚至存在衡量与复盘的困难。但对于品牌来说，在运作过程中，花钱让用户铭记你的品牌，而非进行促销、比价的操作。
三、大量的品牌不应贸然出现
此前在品牌策划公司时，每月接触的品牌数量少，且基本为行业 TOP10 品牌或者隐形冠军。即便如此，在用户卖点的提炼以及品牌策略的推进方面，依然存在诸多难题。
但从事小红书相关工作后，接触了大量品牌，仅代餐类品牌就多达 10 余个。产品同质化现象严重，包装、卖点都趋于同质，这也令我深思，是否市面上很多品牌本就不该出现，没有明确定位和差异化的品牌存在是否合理。做再多的种草也可能是徒劳，反而让团队陷入无意义的工作之中。
再举一个实际情况，之前接触的 3 家品牌，在小红书投放超百万级，再看其账号已停止更新，推测多半放弃了这门生意或这个平台。
我们倡导在小红书种草，更应当明晰商业模式、产品自身的差异化所在，思考产品是否确有出现的必要，以及品类竞争的实际状况。想清楚之后再作考量。
四、博主抓住变现，品牌抓住生意
变现和生意，分别是博主和品牌的关键所在。没有利益驱动的账号，难以持续运作。倘若并非想依靠广告存活，建议不要将粉丝增长作为衡量指标，更关键的是变现数据。
在成为博主之前，要想好通过何种方式变现，是广告、产品还是课程。最佳的变现途径，是拥有成熟的产品，例如婚姻咨询、品牌代运营、医生等领域，每一次发布笔记，只要有曝光就会有流量。
品牌要把控生意，即在进行种草、投流之后，思考能给生意带来怎样的助力，核心在于生意，关注私域流量的转化情况。品牌除了关注彰显品牌调性的笔记外，更要关注能够带来高转化、有更多用户咨询的商业笔记，关注即意味着转化，注重有实际效果的笔记。
五、常规化精细化运营小红书
所谓精细化运营，是将每一篇小红书笔记当作产品精心打磨，思考这篇笔记的目的何在，目标人群是谁，他们为何要看这篇笔记，对他们有何帮助？通过何种内容能够打动他们？
此时，具体会落实到封面如何设计？文案怎样撰写？内页怎么编写，具体如何进行布局？要预设哪些钩子，怎样让用户二次关注账号，这些都属于精细化运营的范畴。运营小红书需要绞尽脑汁，想尽办法调动转化。
六、一套完整的小红书运营思路
橘子百合曾发布小红书运营思路，主要涵盖以下四个步骤。
第一步：你卖什么？个人博主是卖咨询、广告资源，还是实物产品？
第二步：规划好变现途径，即通过何种方式来实现变现？
第三步：根据产品，定位账号，输出内容；此时的核心是，依据你的产品，定位账号，明确要发布什么内容，并进行输出；
第四步：打造爆款，复制爆款，深耕，成功打造出爆款笔记后，接下来就要对爆款进行复制，持续打造爆款，然后在这个领域深入耕耘，将其做精做强。
七、永远保持勤奋，多更新笔记
在日常工作与陪跑的进程中，要始终保持勤奋的状态，永远觉得自己还不够努力。令我深受触动的是，在参加一个博主打卡活动时，有一位学员当天在变现训练营中已位列前三，其 3 个账号发布了 3 篇笔记，而他对当天的总结是“今天发的不多，变现一般，明天继续发”。
比你出色的人，比你还要勤奋努力，所有的成功，并非仅仅是运气使然，唯有勤奋才是人生永恒不变的底色。
这条心得，不仅关乎小红书运营，更适用于我们的生活。我们反省自身的工作和学习，就是审视自己今天是否足够勤奋，是否竭尽全力做好了手头的工作，这才是最轻松的工作方式。
以上，便是近期关于小红书运营的心得感悟。
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