经验共享：刚接手的账户该怎样进行调整？新户、烂户以及稳定户这 3 类账户的调整策略

在此为您分享常见的三种账户类型，分别为新户、烂户、稳定户。新接手时的调整思路有所不同，稳定户也被称为老户。对于这三种账户，需因户而异制定策略，下面详细说明：

1、新户

对于全新的账户，普遍采用的方法为：分词−上线−收集数据−优化调整−效果提升。新户的优化重点在于分词，其次是数据优化。新户的推广并非难事，在此不多作阐述。

详情可参考此前的几篇文章：

常用数据指标及分析

调词与调页面思路

小众渠道神马搜索投放技巧

2、烂户（适合大幅调整）

倘若账户效果平稳，无需过多调整。但要是账户效果极差，那么接手后就得大刀阔斧地进行改动（效果糟糕的账户不能进行微调，必须接手后就大动）。

一般而言，调整方式有两种，其一为

对原物料进行重大修改

，其二是

新增自己的物料并与原物料并行运作

，随后逐步让自己的物料占据主导。不建议直接删除或暂停原物料。

对于原物料的修改，幅度较大的操作在于改匹配和出价。

就

匹配

方面而言，通常情况是

词越短匹配范围越窄，词越长匹配范围越宽

，同时要结合展现数据和搜索词，对于展现较少的词，匹配可适当放宽，展现较多的词，匹配无需过宽。若搜索词匹配不佳，就要设置得窄一些。

根据关键词长短设置匹配是一种较为可行的办法，因为匹配的涵盖范围大致与关键词的长短呈正比关系。前期匹配可依据长短进行，待跑出数据后再加以优化和更改。

出价

的调整，如果账户出价混乱，需要逐个单元依次梳理。在助手中，打开左边账户结构下每个计划中的单元，对关键词价格予以调整。

价格低的优质词提高价格，价格高的劣质词降低价格

。

可以进行批量设置，批量给定一个价格或者设定涨降幅比例均可。倘若关键词的价格差异较大，可以直接批量设定价格；若价差较小，关键词涨降幅可在 10%至 20%之间。

在对单个关键词价格更改之后，还需将账户的移动和 PC 出价理顺，移动计划以移动设备优先，计算机出价比例设为 0.1，PC 计划同理。

匹配和出价是主要的修改要点，其次是

否词

。

倘若账户结构混乱，可以对词进行剪切重组，将细分不够准确的词剪切至适宜的单元。同时，后台的小频道流量也要关闭，例如百度的搜索意图定位、目标追投、百度贴吧流量、同台展现、个性化推荐等，搜索合作网络可以关闭或设定最低系数为 0.7。

3、稳定户（适合细微调整）

稳定户也就是老户。对于老户

（通常指效果尚可的账户，并非上述的烂户）

的调整，应当

以求稳为首要原则，切忌刚接手就进行大规模改动

。由于老户已有一定的数据积累，而且通常若效果不算差，就不应大幅变动以免影响其稳定性。

曾见到一些同行，接手一个老户后，直接删除老户物料并上新物料，这种做法并不明智。笔者自身也曾犯过此类错误，曾经接手一个搜狗户，在接手的第二天就进行了大幅度变动，随后效果就变得很差，耗费了半个月才将效果调整回来。这也给了我一个警示，切勿过高估计自身能力，同时只要账户不是非常糟糕，不要一接手就破坏其稳定性。

针对老户，接手后的正确做法应该是，查看一周或者一个月的数据，首先找出账户存在的问题，这是第一步；接着逐个点开每个计划每个单元查看，了解前任竞价的分词思路，并查找账户结构中的问题；然后检查页面、创意、转化组件、账户设置、账户否词、代码问题等等。可以将账户的问题记录下来，从而逐一进行优化。

通过这三个步骤，基本就能熟悉账户，然后针对自己发现的问题先行调整。在接手的前几天，至少一周内，不要大幅度改变模式和大幅调整价格，先以微调为主。等到一周后，再逐个问题进行优化。

我的建议是，

在接手初期，对账户词的匹配或者价格的调整，不要超过账户总词的 20%

。调整先从账户无展现的词开始，再对有展现的词进行调整，循序渐进，如此一来，通常半个月或者一个月能够使这个账户的结构、消费走向符合自身习惯。

上述便是三种账户的调整方式。新户，重点在于搭建和前期的数据积累；烂户，需要大幅修改，可以对原物料改动也可以新物料并行；稳定的老户，需用一周时间熟悉账户，再进行微调。

大致方向就是如此，以下还有许多细节需要留意：

1. pc 和移动分开；

2. 账户的各类系数，涵盖地域系数、时段系数、设备系数、人群系数、贴吧流量系数、合作网络系数、分匹配系数、线索通系数、出价策略、线下到访（门店商圈）系数等等；

3. 匹配和出价极为关键；

4. 创意展现形式和高级样式；

5. 否词的问题；

6. 账户设置问题（个性化推荐、搜索意图定位、目标客户追投、智能创意，高级样式图片子链文本视频、线索通回头客动态文案智能咨询页和咨询链接、同台展现）；

7. 电话组件的问题，基木鱼和离线宝。

以上为全部分享内容。