百度推广于 2020 年 1 月 4 日全面更新智能匹配,然而在此之前,众多小伙伴已率先步入智能匹配时代,期间自然遭遇了林林总总的难题。现今,咱们重点来聊聊众多难题中的否词问题。否词在账户操作中占据关键地位,否得恰当,词汇更精准,效果才更理想;否得不当,不仅无法引入精准流量,有时还可能否错,致使部分流量流失。
搜索推广升级中的否词操作
否词不宜过于频繁
通常来讲,对于运行时间较长的账户,一周进行 2 – 3 次否词较为适宜。而对于新账户,一周 3 – 5 次为佳。为何否词太勤不太好呢?原因在于过于频繁地否词,可能由于否词过严,或者出现失误,进而减少展现量,影响曝光度,最终对后续的漏斗模型产生不利影响。
如何把控否词的程度
就否词而言,过紧或过松皆不可取,适度最为恰当。何为过紧?举例来说,与您的业务存在较强关联但意向不高的词被否掉,这便属于否词过紧。
那什么是过松呢?比如,和您业务只是存在联系,然而相关性不大或者意向非常模糊的词,您却未进行否词操作,这就叫做否词过松。
例如在学历教育领域,“本科多少钱”这个词的意向就相当模糊,否还是不否,的确是个问题。倘若其出现频率高且无转化,必然要否。要是出现次数少,就可以暂且不否。这便是对松紧度的把控。
一般情况下,针对精准流量的高精(高价精确/短精)账户,否词应当更严格一些。
对于宽匹(宽匹配)的账户,否词则要相对宽松,只需否掉不相关的业务词,稍有相关的词可以保留。
否词的注意要点
1:尽量将否词设置在计划层面,而非单元,以避免单元否词出错的状况;
2:广泛否词主要针对词汇,少否单字,因为单字所涵盖的词汇范围过大。广泛否词时,不要否长词,通常超过 5 个汉字的词尽量少放在广泛否词里,可以置于精确否词中;
3:否词并非否完就万事大吉,建议每月或一个半月检查一次,若否错应及时放出,计划和单元都需检查;
4:新增计划时,可以预先设定否词,新计划切勿不加任何否词,否则极易匹配混乱,造成浪费;
5:否词可依据账户结构来进行。比如您的账户依照词性分词搭建,设有专门的费用计划、医院计划、治疗计划、原因计划、危害计划。其中,医院、费用、治疗类属于高意向词,而原因、危害类属于低价流量词。那么,在高意向词计划中可以否掉低意向词。不然,很容易出现高价词匹配低价词的情况,这一点务必留意。
是否存在快速否词的办法
就百度而言,存在一种相对快捷的方式,在助手中选择计划项,能够看到“查看搜索词”,点击后便可看到所有计划的搜索词。接着直接在助手进行否词操作即可。或者在助手点开搜索词报告,再导出搜索词报表,在报表中否好词后上传至助手。上传至助手后,可以按照计划添加广泛否词和精确否词,这样效率会很高。
匹配与否词存在何种关联
账户中若有 20%的词较为混乱,属于正常情况。20% – 30%的词较乱则不太理想。倘若 30%以上的词匹配不佳,基本上可以判定这个账户的匹配模式需要优化。
如何查看这一比例呢?您可以下载一周的搜索词,否完之后,计算需要否的词在总词数中的占比,便能得出相应比例。
如果 30%以上的词匹配均较为混乱,您就可以对模式进行修改。
依据数据修改模式更为可靠,主要参考展现数据。展现量大的词,模式可以收紧一些。展现量小的词,模式可以放宽一点。
否词要做好存档工作
调整账户时最好做好记录,在否词方面同样可以做好记录。假设一周需要否词 2 次,可以将搜索词报告下载并保存。之后再进行检查,千万不要删除,作为工作记录的留存,还是存档为好。
另外,百度可以在助手中否词。您能够在助手导出搜索词,然后在表格中否好词后添加到账户。如此一来,搜索词报表便能够得以存档。
厚昌学院竞价教程与众多人士交流过,有人从不否词,或者极少否词,这种做法并不可取。也有部分新手,每天都否词,甚至一次否掉一周甚至十天的词,这也没有必要。把控好否词的时间频次(一周 2 – 3 次)以及否词的松紧度(依据账户定位),同时做好存档,这样方能既省力又有效。
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