淘宝恶意行为投诉中心的入口在哪里？投诉方法是怎样的？

为化解消费者与商家间的纠纷，淘宝上线了恶意行为投诉平台。在淘宝上，不少同行会对店铺实施恶意订单操作，像恶意下单却不付款等。下面来了解下该投诉的入口位置。

淘宝恶意行为投诉中心入口在哪？

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若遭遇淘宝恶意差评，要及时投诉。淘宝对恶意评价的受理范围如下：

1、不合理要求：需提供双方聊天举证号，证明评价者以中差评要挟，借此谋取额外钱财或其他不当利益的评价。

2、买家胁迫：专业给出中差评，并借此获取额外钱财或不当利益的评价。

3、同行：与同行交易后给出的中、差评。

4、第三方诈骗：由第三方诈骗产生的评价。

5、泄露信息辱骂或广告：评价方擅自公布他人信息，或在评语、解释中出现辱骂、污言秽语等损害社会文明风貌的行为。淘宝网会删除评语或解释中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或广告的内容，但不删除评价。

平时，商家也要及时调整商品信息，不给恶意买家可乘之机，例如：

1、及时调整商品库存，避免买家投诉。

2、将赠品作为促销（低价）商品，放在“其他 – 赠品”类目下，邮费放在“其他 – 邮费”类目下。这两个类目无评价功能，可避免不必要的纠纷。

3、不能以单件商品形式设置多件购买才能享受的价格，同时设置合理邮费，避免纠纷。

比如，商品单价设为 0.1 元，但描述中写明购满 30 件才享此价，不足则按原价（10 元）购买。

淘宝对恶意行为有相应处罚。商家若要举报，首先要收集好证据，然后在相应入口投诉，问题定能妥善解决，涉事的恶意账号也会受处罚。