EDM 邮件营销，亚马逊所采用的 EDM 邮件营销之技巧

亚马逊 EDM 邮件营销是运营中极为有效的一种方式，也是大卖们屡试不爽的策略。他们凭借多年的营销经验，积累了大量有效邮箱，甚至组建了专门团队进行运作。小卖家也应多加钻研，精准把握发送邮件的时机、标题、内容等关键技巧，以提升销量。

然而，EDM 营销存在一个至关重要的前提，那便是买家要能看到邮件。倘若电子邮件始终未被开启，那么所有的付出都将付诸东流。当下，信息泄露问题严峻，几乎每个人每天都会收到 80 至 120 封电子邮件，这使得 EDM 营销愈发艰难。

所以，卖家在发送邮件前，要深入了解接收这些电子邮件的买家的情况。毕竟，如今越来越多人通过手机端处理电子邮件。一般人会为了规避广告和营销邮件的干扰，扫描主题行和发件人姓名的开头词汇，来判定邮件的属性。当然，许多人并非手动扫描，而是借助邮箱的自动扫描功能，这便为我们提供了避免被扫描的契机。首先要关注的就是电子邮件的主题！

一个出色的主题能够提高电子邮件的打开率，让 EDM 营销更具成效。以下一些技巧能使邮件在众多营销邮件中崭露头角。

打造富有吸引力的邮件标题

一、主标题

1、主标题应尽量突显引人瞩目的亮点，减少使用诸如促销、免费、礼物、折扣、秒杀、OFF 等（及对应的英文）这类词汇。

2、绝对不能在主题中提及索评，或者直接表明其他目的。一方面，卖家看到后会心生反感；另一方面，如果直接要求在主题行中进行产品评论，买家往往不会打开。但相反，若未确切说明电子邮件的缘由，买家的好奇心会促使他们开启邮件。

3、在主题中写上买家的名字，效果往往不错。

4、在邮件主题行中添加订单 ID，通常会让买方确认该电子邮件必然与他们的亚马逊订单相关，因为其中包含了订单的官方标识。

5、可以直接标注产品名称，但不宜过长，要留意邮件主题行的可见字数有限。或者在邮件标题行中使用收件人的姓名，在邮件中提供相关信息，表明您清楚自己的表述内容以及收件对象，这会为您的邮件增添更多价值。

二、副标题

副标题可作补充，部分敏感词可置于此处，但需注意有些邮箱不支持副标题。已发送的邮件标题要时常更新，平时多收集一些容易被归入垃圾箱的词，如 AS seen on、BUY 、Order 、一些特殊符号等。

三、内容

注重邮件开头的第一句话，收件人在浏览完邮件标题和开头第一句话后，会做出是否继续阅读的重要决定。为了说服他们继续阅读，您的第一句话必须引人入胜。

在邮件中清晰阐明联系收件人的原因、所能提供的产品、服务或福利，以及他们将如何从中获益。请谨记，您是在为某个问题提供解决方案。您应当坦诚表达意图，让他们坚信自己确实需要您的协助。

例如：设置激励举措，比如提供免费试用服务、产品折扣，或者为订阅通讯简报的人给予服务折扣，这便为收件人提供了进一步阅读的理由。

虽然互动式和纯文本内容能够为受众提供有价值的信息并提高参与度，但运用故事性内容同样能有效地吸引受众的注意力并影响他们的行为。

这类邮件通常以一个故事开篇，而后逐步引入卖家的营销内容。当邮件内容准确传递给目标受众时，卖家所提供的服务或产品会被证实具有强大的营销力。因此，您需要对受众进行精准定向和细分。然后，针对每个营销细分领域或买家角色，您可以创作出极具针对性的独特“故事”。“讲故事”能够最大限度地发挥营销人员的邮件营销 ROI 潜力。一个精彩的故事影响力巨大，而且随着时间的推移，这种趋势只会不断增强。

四、署名