投身小红书代运营工作后，我梳理出了一套有关账号起盘的办法【建议收藏】

相较于社群运营，代运营工作更为繁杂，对专业水平和耐心程度有着更高的要求，而且特别需要双方的密切协作。本文作者基于近期的代运营实践经历，来分享有关博主和品牌代运营业务方面的心得，一起来瞧瞧。

近来，博主和品牌在小红书的代运营工作已陆续展开。博主代运营主要以陪跑的方式进行，而品牌代运营既有陪跑模式，也有全盘操控的形式。与社群运营相比，代运营更为繁琐，对专业度和耐心度的需求更高，更需要双方紧密配合。依据近期的代运营经验，来谈一谈博主和品牌的代运营业务。

一、博主代运营

对于博主而言，首要之事便是明确自身定位，即要确定成为哪一类的博主。在接触博主时，我们首先要做的就是进行访谈，了解她的职业、爱好和兴趣，以及她期望在小红书达成的目标、自身所具备的资源和能力。结合小红书的赛道定位，从而判断她适合涉足哪一类别。

图 1:小红书博主 15 大赛道及细分

确定赛道之后，就要寻找对标对象，了解与她类似的对标有哪些，哪些值得借鉴。由此规划她的命名、简介，对每周的内容进行拆解，同时构建自己的爆文选题库，找到爆款笔记，对其标题、封面进行分析并参考，整理成 Excel 表格。

图 2:小红书爆文选题库

在实际的代运营过程中，若要成功打造一个博主，我们总结出了积极性、心态和天赋这三大关键要素。

积极性体现为在完成内容规划后，博主能够脚踏实地，依照规划撰写笔记。没有实际行动，一切都将化为泡影。再好的选题，再热门的热点，若没有时间投入写作，不去执行，便难以实现目标。

心态需保持平稳，笔记数据不佳是常有的情况。就像流水不争先，争的是连绵不绝。可以从之前所写的笔记中，探寻有哪些值得改进之处和亮点。不要抱有追求大爆款的想法，不能妄想一条笔记就能突破百万流量，而是要致力于持续产出小爆文（互动量 500），提升账号的日常活跃度。

最后是天赋，在接触博主代运营后，会发现有些人可能真的与小红书十分契合，无论是颜值、对内容的领悟力还是文字表达能力都相当出色，无论在哪个平台都会走红。或许随着年龄的增长，我也认清了现实，有些人确实是天赋异禀。

二、企业号代运营

企业号的运营侧重点有所不同。有些品牌内容质量欠佳，那么内容规划和辅导就应放在首位；有些投放效率低下，关键在于提升投放效率，快速锁定客户是首要任务；有些是为了前期的测品，寻找产品第一阶段的 MVP；还有些是为了寻找达人，需要找到达人投放链路的最高效率。

相比博主运营，企业号的运营难度更大，所面临的竞争环境也有所不同。但对于我们来说，核心是找到业务的重心，依据业务重心开展延伸服务。这个重心的第一点就是消费者选择购买你产品的理由，也就是用户选择品牌的卖点。

图 3:小红书品牌投放方法论

确定卖点后，再思考对应的人群、竞品、品类和场景人群，想明白每一类人群在使用产品时的场景，并将我们的产品融入其中。接下来确定内容形式，内容包括热点性内容、导购性内容和吸引性内容。

热点性内容更多围绕热点资讯和情景剧展开，以获取更多的流量曝光；吸引性内容通过横向测评、Vlog、好物分享等形式来推荐产品；导购性内容通过教程、经验和单品种草等方式，形成好物体验分享。吸引性内容适合在前期吸引用户，导购性内容适用于后期的决策参考。

图 4:小红书人群形式&结合图

同时，还要进行核心达人的匹配，包括核心达人/兴趣达人和相关达人，最后通过放大流量，借助薯条、效果广告或品牌广告，让笔记被更多人看到，最终达成我们在小红书的目标，即确定定位，代言品类，拓展品类，成为深受国民喜爱的品牌。

在进行品牌代运营时，深切体会到具有包容度、放手让我们去做的甲方才是好甲方。很幸运的是，我们目前所遇到的都是这样的甲方，他们对于投放和文案给予了绝对的支持。只有双方给予无条件的支持和信任，才有机会把项目做好。