与官方代理商携手,探索如何借助 Facebook 线索广告开拓新客户,构建可持续发展的业务
还在为拓展新客户而苦恼,渴望高效且大规模地获取潜在客户的信息,却不知该如何行动?Facebook 的线索广告或许正是您苦苦寻觅的理想方案。通过与 Facebook 官方代理商合作,运用预先填好表单信息的 Facebook 线索广告,您能知晓如何将潜在客户开发的流程化难为易——仅需几个简单的操作步骤,用户就能轻松填写表单,获取所需资讯;商家也能依据收集到的信息持续挖掘优质潜在客户,进而收获长期且稳定的业务成果。
选择 Facebook 线索广告的四大缘由
1.利用 Facebook 构建第一方数据
消费者在浏览线索广告时能够自主选择与品牌互动的方式,掌控所发送的信息以及获得的回报,拥有更高的自主权;另一方面,商家通过官方代理商投放线索广告,能够借助 Facebook 不断改进的优化及成效衡量方案进一步构建第一方数据,全方位掌握客户的相关信息。
2.营造简单且引人入胜的体验
商家能够通过 Facebook 官方代理商,采用多种方式打造令人着迷的 Facebook 广告体验,包括构建以移动端为先的即时表单以及 Messenger 对话体验,让潜在客户能够便捷地与您取得联系。获取的潜在客户信息能够直接同步至您的客户关系管理 (CRM) 系统,便于您对信息进行高效管理。
3.使个性化对话得以实现
Facebook 线索广告支持添加定制化问题,让广告主能够深入了解潜在客户,并依据其兴趣量身定制产品或服务。而 Messenger 内的线索广告也让广告主能够持续在潜在客户活跃的平台上触及他们,提高转化的概率。
4.获取持续稳定的效果
当前 Facebook 广告生态系统变革中的变化,对线索广告毫无影响,您能够继续通过 Facebook 官方代理商投放线索广告,获取持续稳定的效果。
我们知晓您或许会通过各种各样的方式与客户取得联系,包括提交表单、发送信息以及致电联系。所以 Facebook 提供了即时表单和 Messenger 内的线索广告等不同选择,仅需通过官方代理商就能轻松投放,助力您高效拓展潜在
客户开发渠道。
即时表单
即时表单是线索广告为获取广告触达受众的联系方式所采用的表单。凭借即时表单,广告主能够收集对其业务或服务感兴趣的用户的联系方式,并且用户无需退出 Facebook 或 Instagram。
即时表单的优势
•填写轻松:Facebook 会自动从用户的 Facebook 或 Instagram 个人资料中提取联系信息并预先填写表单,如此一来用户能够更迅速地完成表单填写。
•提升潜在客户质量:广告主能够在即时表单中加入与用户资格相关的问题,从而吸引购买意愿更强的客户完成表单,以获取高质量的潜在客户。
•个性化定制:Facebook 提供众多预先设定的模板供广告主使用,广告主也可以依照自身需求,创建最为适宜的个性化模板。
Messenger 内的线索广告
商家能够通过官方代理商创建 Messenger 内的线索广告,并借助自动聊天模板,通过 Messenger 内的自动问答流程开发和筛选潜在客户。该模板会创建 Messenger 直达广告,让商家能够收集客户的偏好信息,进一步筛选潜在客户,并持续与对业务感兴趣的优质潜在客户进行对话。
Messenger 内的线索广告的优势
•加强联系:通过个性化且快速的回复,助力人们与广告主的企业建立联系。
•设置提醒:利用自动提醒跟进那些可能尚未完成所有问题就已离开的潜在客户。
•易于整合:收集的潜在客户信息能够通过整合,轻松导出到广告主的 CRM 系统,方便您实时跟进。
•管理期望:用户能够通过进度条指示,了解对话过程中剩余的问题数量,便于广告主管理用户期望,营造更优体验。
•分享实用技巧,提高潜在客户质量
想要提高潜在客户质量
?在通过官方代理商运用 Facebook 线索广告时不妨留意以下几点实用技巧。
•为购买意愿更强的潜在客户创建表单
在表单中增添一些阻碍,例如添加一个评论页面或者需要用户滑动才能提交表单,这将有助于广告主获取可能对其产品有更高购买意愿和兴趣的潜在客户。
•添加预约请求问题
别再等到发送后续电子邮件才和客户确定他们期望的接洽时间和日期。广告主能够在创建线索广告的即时表单时添加预约请求问题,潜在客户可以通过回复问题,输入他们期望接洽的首选日期和时间,从而减少后续跟进流程,提供更优质的体验。
•添加“立即致电”选项
这样潜在客户在填写完表单之后就能选择立即致电给广告主,展开对话,以便下单、获取更多信息或安排预约,从而极大提高后续转化的可能性。
•使用最新推出的“线索转化”优化目标
Facebook 在 4 月推出了全新的“线索转化”(Conversion Leads)优化目标。商家能够经官方代理商,针对提高潜在客户的质量对营销活动进行优化,面向最有可能转化的人群投放广告,从而将资源集中在最有可能完成您关心的操作(如购买、订阅或注册)的优质潜在客户上。
成功案例分享
•汽车行业
德国汽车制造商 Audi 的台湾分公司通过 Messenger 直达广告,鼓励潜在客户预约试驾体验。与使用其他渠道相比,开发的优质潜在客户人数增加了 42%*。
•金融服务行业
退税服务公司 Irish Tax Rebates 通过 Facebook 的再营销活动,成功激发了潜在客户的积极性,超额完成绩效指标,带动销售额增长了 2.5 倍*。
•教育行业
University of the People 这家免学费的在线大学利用 Facebook 视频广告开展了一项营销活动,借助 Messenger 直达广告以低成本、高效益的方式提高学生入学率,最终参与该项营销活动的人中有 20% 都继续完成了入学申请*。
•电信行业
移动通信运营商 Globe 创建了一个 Messenger 机器人,并开展了一项营销活动,为其宽带产品挖掘潜在客户,最终取得了收集的潜在客户信息增加 3 倍的佳绩*。
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