OPPO 广告诊断的基础要点！

一、OPPO 广告诊断流程

1. 广告诊断流程

在 OPPO 日常广告推广期间，有时会出现诸如同时段数据异常、oCPX 出价超成本之类的状况。可依以下步骤进行排查：

（1）定位异常：明确异常的指标，确定影响的范围，判别是否属于正常现象。

（2）优先自查：率先排查是否由自身操作所引发。

（3）反馈媒体：清晰阐述异常问题并提交给媒体进行排查。

2. 定位异常广告

在对 OPPO 广告异常情况进行排查之前，首先要明晰问题所在，并将问题予以归类。异常问题主要分为量级问题与效果问题这两大类别，常见现象如下：

3. 排查思路

分析影响因素能否与问题相对应

（1）若能对应，则可认定为非异常现象：比如大幅降低出价，致使某条单广告消耗陡然下降，能够成功对应，此问题就并非异常。

（2）若排查完问题及影响因素后无法一一对应，就需要向媒体方反馈。需把问题广告的信息以及已完成的自查内容填入问题

反馈模板，提交给媒体方的客户运营，以协助排查。

4. 反馈媒体形式

完成自查步骤后，倘若依旧无法解决广告问题，需把问题广告的信息以及已完成的自查内容填入问题反馈模板，提交给媒体方的客户运营，请求协助排查。

二、常见异常现象及排查方法

异常一：新广告获量低

1. 检查 eCPM 是否偏低

倘若 OPPO 广告新建一天后仍是如此，可适度提高价格或者放宽定向，然后再观察一天，查看 eCPM 是否有所提升，消耗是否有所改善。

2. 排查是否已有相同场景且相同出价类型、相同素材（非商店场景）的广告

比如在分发、搜索场景已存在场景及出价类型相同，且出价高于新广告的老广告，那么新广告就会因算法去重而消耗较少。

异常二：稳定在投广告获量异常

1. 消耗暴涨：

若确认未进行投放操作的调整，可排查是否存在超成本的情况，若存在，可将具体的广告信息反馈给媒体；

若不存在超成本的情况，可排查当天是否处于流量高峰（节假日），倘若其他同行业的 OPPO 广告主也存在此情况，可归因为该原因；

2. 消耗骤降：

要考虑同广告主的不同广告相互抢量的情形，即新广告抢占旧广告的量，不能判定为一个问题

若确定未调整投放操作，可向媒体方确认是否存在其他广告主抢量的情况，需清晰地将问题广告信息反馈给媒体。

异常三：oCPX 超成本

需要注意，实时成本超 20%并不能直接认定为超成本，需结合离线数据共同判断；倘若实时数据相比昨日同时段过于异常，则需要进行反馈，依照媒体的建议调整策略。

1. 新广告超成本

如果广告未进入二阶，或者在新建七天内超成本，均属正常情况，不属于异常。符合 oCPX 赔付政策的超成本情况可向媒体方申请赔付。

2. 旧广告（稳定投放超过 7 天）超成本

若确定未调整投放操作，可将具体的广告信息反馈给媒体。

异常四：后端成本大幅波动

1. 投放背景

若当前的出价类型无法满足广告主的考核需求，或者当前平台的能力不支持广告主的考核目标，广告主采用前端出价投放，后端考核成本稳定在某一区间内。

2. 异常现象

某天该广告前端投放未超成本的情况下，后端成本大幅上涨。这种情况可反馈给媒体方排查，但要注明前端投放未超成本的情况。

3. 案例

广告主 A 考核保险投保成本 300，但平台暂不支持该出价类型，所以广告主使用 oCPX 注册出价，出价 30，后端投保成本稳定在 200 – 300 区间内；某天广告主发现注册成本依然在 30 以内，但后端投保成本飙升至 500，这种情况可向媒体反馈。

在 OPPO 广告投放过程中，偶尔会遭遇数据异常或者 oCPX 出价超成本等问题。首先，应当明确广告出现问题的具体方面，是量级方面还是效果方面。其次，对是否为异常现象进行排查。如果排查结束后，仍未找出问题根源，可以让媒体协助排查。所以广告主遇到问题时无需惊慌，按照顺序排查即可。要是还想了解更多关于 OPPO 广告的内容，可以在此留言评论！如果想要投放 OPPO 广告，也可以联系我们！