小红书广告精心布局线索营销,高效收集与经营客资,达成效果回馈
小红书广告账号构建 |
内容创作 |
小红书广告营销投放 |
转化承接 |
线索管理 |
完善小红书主页塑造专业形象 |
合理规划小红书图文/视频笔记 |
借助智能投放满足小红书广告营销需求 |
通过官方组件有效收集客资 |
统一沉淀管理线索 |
拓展 KOS,搭建小红书广告账号矩阵 |
遵循准则打造优质笔记 |
选择适宜场域精准投放 |
运用私信通推动更多转化 |
对接 API 提升客资流转效率 |
—— |
稳定产出,储备营销势能 |
尝试深转能力全面增效 |
新样式表单缩短填写路径 |
转化数据回传反哺投放 |
一、筑牢根基
构建小红书广告账号矩阵,打造优质内容
1、完善专业号主页阵地建设,凸显特色品牌优势
对于决策周期长的产品或服务,用户更倾向进入品牌主页深度浏览后再做决策!
小红书广告主页详情信息
①【企业名片】
头像:采用品牌 logo
昵称:设定为品牌官方名称
简介:精炼阐述账号所属行业、主营类目、品牌特色等信息,向用户表明“我是谁”“我能提供何种价值、内容或产品
背景图:展示企业实景或品牌风格,具备一定美观度,不建议采用多文字的背景图
②【轻量化分享区】
线下门店:若有线下门店,建议绑定线下店铺,直接展示线下门店地址与电话,增强用户信任感
群聊:若有社群运营经验,能够定期在小红书 APP 内交流沟通,可开通群聊功能维护核心人群。
③【轻量化分享区】
瞬间:依据自身业务模式设定为:展示新品、开启动态、门店活动等,一般不建议采用大字报形式,若必须采用,需增强设计感
④【内容资产区】
置顶笔记:相当于可定制的专属营销位,可结合当前重点产品和品牌运营阶段,重点展示品牌优势内容或服务。
标记页:从侧面展现品牌形象(品牌在社区中的用户声量)
收藏页:聚合优质内容,迅速呈现亮点。将小红书广告账号内的优质内容整合,方便用户快速查看
2.KOS 账号:优质员工笔记推广,开拓生意新领域
拓展账号矩阵,开拓新的内容方向,全方位展示品牌或产品!
员工账号矩阵 |
内容矩阵 |
主理人等 |
行业解读、品牌定位、品牌理念传播等 |
店长/客户经理/设计师等 |
知识科普、成分测评、干货知识、行业揭秘等 |
销售顾问/美容顾问/科室运营等 |
工作体验、经验分享、购物攻略等 |
销售/导购/客服/员工/助理等 |
产品折扣、促销活动、产品展示等 |
可在专业号平台绑定旗下门店的导购账号,绑定成功后,支持对导购的笔记进行“小红书聚光广告平台投放”和“小红书蒲公英平台加热”
3、结合行业特性,合理规划小红书图文/视频笔记
仅储备图文笔记已难以满足用户的阅读需求!
小红书线索行业图文与视频笔记阅读量占比
4、掌握优质素材准则,高转化笔记轻松打造
1.制作质量 |
2.内容布局 |
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笔记类型 |
核心要素 |
具体标准 |
转化点 |
核心要素 |
小红书图文笔记 |
图片 |
比例:3:4 竖屏图 |
提升点击 |
标题:(城市)+产品/服务/价格亮点+吸睛词,简洁传达有效信息 |
色彩&形式:整体需舒适整洁,饱和度适中 |
封面:巧妙运用拼接图,提高用户点击概率 |
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文案 |
标题:控制字符数在 17 个以内,避免标题被折叠,提炼亮点信息,搭配吸睛 |
促进互动 |
图文笔记 内容框架 |
图片:可通过拼接图展示,卖点展示更全面 文案: step1:引出痛点/需求点/爽点 step2:介绍产品/服务 step3:强调效果/用户收益 |
内容文案:篇幅通常控制在 1-2 屏,排版需舒适,模块清晰 |
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小红书视频笔记 |
画面 |
比例:9:16 竖屏更通用,内容展示更清晰 |
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时长:控制在 4min 以内,根据业务不同,可尽量缩短时长 |
视频笔记 框架节奏 |
开头:开头 5-10s 吸睛点前置 中段:展开细节描述,突出服务/产品亮点 结尾:成果展示/效果对比/亮点总结 |
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剪辑:避免图片或视频的简单拼接 |
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字幕:使用真人口播/配音旁白时,字幕需对齐匹配 |
提升转化 |
小红书表单营销:在图片/口播/文字结尾提醒用户“点击链接立即报名/参与” 引导用户留资转化 |
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声音 |
音质:音质清晰,全程不得出现杂音、噪音、突兀音色 |
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音量:音量适中,全程不得忽大忽小 |
小红书私信营销:在图片/口播/文字结尾提醒用户“点击立即咨询”或在评论区互动,引导用户私信咨询 |
|||
背景音:bgm&真人口播/配音旁白 |
5、稳定产出素材,商业流量加持增强势能
有规律、有计划地产出素材,持续进行小红书广告投放效果更优!
①保持有效笔记产出
a.丰富度
企业号每周至少 2-3 篇新笔记,KOS 账号每周至少 2 篇新笔记,每月确保有>12 篇笔记的产出,为后续小红书广告营销投放奠定基础
b.新鲜度
多关注行业赛道热点,顺应用户关注点及时产出内容(同时也要注意笔记在主页的展示画风统一)
②小红书广告投放前自测优化
笔记发布后可用商业流量快速测试笔记质量,及时调整优化。
聚光创建【客资收集】计划,可选择
a.小红书信息流广告 + 自动控制成本
b.小红书搜索广告 + 省心智投 + 自动控制成本
c.少量预算至少持续投放小红书广告 3 天,汇总查看创意效果
d.优先选择【自动控制成本】来做测试,可避免因出价不合理无法达到测试效果的情况。
③持续小红书广告投放效果更出色
小红书搜索广告投放天数与 CTR 的变化趋势
商业流量加持能够有效延长笔记生命周期,同时积累的赞藏可促进更多用户阅读、互动、转化。而小红书搜索广告在投放 14 天后会达到点击率高位且趋于稳定,优质笔记素材建议持续投放可实现 1+1>2 的效果
二、势能扩张
小红书广告投放加大曝光,精准获客提效
1、小红书平台线索营销投放能力概览
智能投放助力精准获客,事半功倍
(1)转化成本控制 OCPC
尽力保障转化成本符合目标成本预期(±20%),最大化转化并兼顾跑量
适合客户:对成本有清晰认知,期望在转化成本可控的情况下尽可能多获取量
(2)自动控制成本 NOBID
在尽量花完预算的前提下,获取最多转化数
适合客户:小红书广告营销节点期望多跑量,或初次投放对转化成本缺乏认知
小红书广告营销诉求 |
小红书广告推广目标 |
小红书广告推广标的 |
小红书广告出价单位 |
成本控制方式 |
智能出价 |
小红书广告推广类型 |
成本保障 |
客资收集 |
笔记点击量 |
笔记 |
元/次点击 |
点击成本控制 |
oCPC |
小红书搜索广告、小红书信息流广告 |
前 7 天累计转化数 ≥ 200 |
自动控制成本 |
NOBID |
—— |
|||||
私信咨询量 |
笔记 |
元/次点击 |
点击成本控制 |
oCPC |
小红书搜索广告、小红书信息流广告 |
前 7 天累计转化数 ≥ 200 |
|
元/个咨询 |
私信咨询成本控制 |
oCPC |
小红书搜索广告、小红书信息流广告、小红书视频流广告、全站智投 |
前 7 天累计转化数 ≥ 6 |
|||
自动控制成本 |
NOBID |
小红书搜索广告、小红书信息流广告 |
—— |
||||
私信开口量 |
笔记 |
元/个开口 |
私信开口成本控制 |
oCPC |
小红书搜索广告、小红书信息流广告 小红书视频流广告、全站智投 |
前 7 天累计转化数≥6 |
|
私信留资量 |
笔记 |
元/个开口 |
私信开口成本控制 |
oCPC |
搜索已全量,其他场域内测中 |
前 7 天累计转化数 ≥ 6 |
|
元/个留资 |
私信留资成本控制 |
oCPC |
(内测中) |
前 7 天累计转化数 ≥ 6 |
|||
表单提交量 |
笔记/ 小红书落地页广告 |
元/次点击 |
点击成本控制 |
oCPC |
小红书搜索广告、小红书信息流广告 |
前 7 天累计转化数 ≥ 200 |
|
元/个表单提交 |
表单提交成本控制 |
oCPC |
小红书搜索广告、小红书信息流广告 小红书视频流广告、全站智投 |
前 7 天累计转化数 ≥ 6 |
|||
自动控制成本 |
NOBID |
小红书信息流广告、小红书视频流广告 |
—— |
||||
落地页访问量 |
落地页 |
元/次点击 |
—— |
—— |
小红书搜索广告 |
—— |
三、选择适宜的小红书广告推广目标
1、由浅入深的小红书广告推广能力,满足您多样的小红书广告营销诉求
(1)私信咨询量
①实际出价:XX 元/个私信咨询
②小红书广告投放能力:在咨询成本可控范围内,系统尽可能多地探索更多用户进线
小红书广告私信咨询量
③适合活动/营销旺季期望获得更多潜在意向用户的商家,适合只做单一城市本地生意或日
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