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小红书广告平台是如何开展数据分析工作的?

品牌在小红书广告平台的精准投放之道:如何借助数据分析实现高效推广

部分品牌在思考小红书广告投放时,常常仅着眼于内容投放层面,然而由于缺乏电商思维以及精细化运营能力,致使投放效果往往难以达到预期。正确的做法应当是:

1)明晰当前产品在市场中的需求状况。

2)洞察当前产品的竞品情况,包括竞品的玩法。

3)确立产品的推广策略。

4)明确产品的内容策略。

5)注重数据反馈与模型放量。

品牌若要达成以上五点,必然离不开数据分析。在此,先为大家梳理一个分析框架,探讨数据的来源以及分析方法。

如何洞悉产品的市场需求

1)通过下拉词了解消费者认知。下拉词是系统依据用户的搜索量整理推荐的,能够反映用户的需求程度。查看热词情况,对比热词的相关热度,知晓哪个词热度较高,进而以目标与之对照。

2)关注蓝海关键词。蓝海关键词意味着其搜索热度颇高,但针对该关键词投放的笔记数量较少,这表明消费者需求旺盛,然而小红书广告站内的相关解决方案不多。只要稍微创作涵盖此类关键词的内容,就极易被消费者留意。

竞品的运作方式是怎样的

以 pmpm 玫瑰红茶精华油为例,将其视为竞品,探究其运作模式。首先从蝉妈妈获取该产品在小红书广告投放的基础数据,然后从以下几个维度展开分析:

1)竞品是老牌还是新兴品牌,其投放目的为何?pmpm 作为新国货品牌,成立时间较短,通过小红书广告推广旨在提升站内搜索指数。

2)竞品的总体笔记规模几何?从去年 9 月至今年 4 月,pmpm 玫瑰红茶精华油这一产品投放了近 400 篇笔记。

3)竞品的商业笔记与非商业笔记比例如何?pmpm 玫瑰红茶精华油主要以投放非商业笔记为主,商业笔记仅占总体投放量的 10%。

4)竞品的达人投放数量在总体中所占比例是多少?一般来说,报备的商业笔记即为达人笔记,可据此进行估算。

5)竞品的爆文率是多少?pmpm 玫瑰红茶精华油这款产品的爆文率为 13.6%,当前无论是商业笔记还是非商业笔记,爆文率均不高。

6)竞品的主打卖点和关键词是什么?可通过拆解笔记内容来判断该产品的卖点及植入的关键词。

7)竞品的投放预算大概是多少?从投放成本来看,pmpm 玫瑰红茶精华油这款产品在小红书上每月的花费并非特别高昂,除 2021 年 1 月投入较大外,其余每月投入几万块钱。但

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此数据仅针对商业笔记的情况,非商业笔记的具体花费数据难以统计,可适当进行预估。

8)竞品的投放频率如何?pmpm 玫瑰红茶精华油这款产品最高一个月投放 147 篇,最低一个月投放 20 篇,有两个月投放数量超过 60 篇,由此大致能够了解该产品的投放节奏。

9)投放的笔记转评赞藏情况怎样?可以分析 20 篇互动数据良好的笔记和 10 篇互动数据相对较差的笔记,从图片、内容、评论等方面判断其优劣原因。

10)竞品的产品体验如何?购买竞品,安排合适的人员体验并撰写使用感受,找出自身产品与竞品之间的体验差异。

11)竞品的数据反馈情况怎样?通过生意参谋分析竞品的具体状况,涵盖天猫店铺等级、产品上架时间、产品销量脉冲的原因等。

明确自身的投放策略与目的

在了解竞品策略之后,我们需制定自身的策略。

1)新品牌还是老品牌

倘若您的品牌为老品牌,天猫店铺达到 4 级以上,进行小红书广告推广的核心策略在于流量维稳和差评公关。小红书已难以助力店铺流量大幅提升,更多的是协助稳住现有流量。同时,借助大量笔记为您背书,并及时处理差评。若是新品牌,天猫店铺级别在 4 级以下,小红书能够帮助提升店铺流量。整体打法应当是以素人或 KOC 铺货,吸引消费者关注,接着运用几万到 10 万粉丝的博主针对产品进行单推,再寻找小红书平台的优秀博主制作报备笔记,而后依据数据情况选择信息流放量。该投的都投完后,再找一些博主进行单品植入。

2)商业笔记还是非商业笔记

仍以 pmpm 玫瑰红茶精华油为例,从上图可知,无论是商业笔记还是非商业笔记,爆文率都已相当低。小红书广告平台不能单纯依靠爆文进行种草,且影响爆文的因素众多,例如达人的内容创作能力、对商业内容的理解以及关键词的确定等,不确定性极大。但切勿放弃商业笔记,从平台角度而言,不希望被过度薅羊毛,期望与品牌实现共赢。因此,投放量较大的品牌(每月 100 篇以上),每月仍需有约总数量 10%的商业报备笔记,且要持续投放,否则被平台限流的可能性较大。

此外,非商业笔记只能投放薯条,而商业笔记可以投放信息流。所以,必须要有一部分商业笔记用于效果广告的放量投放。至于哪些笔记需要投放,需通过收集回来的数据分析得出,要查看进店和转化情况。

3)视频笔记还是图文笔记

当前,小红书视频笔记的数据相对于图文笔记有流量扶持,视频笔记的平均互动约为图文笔记的两倍。建议品牌适度增加视频笔记的投放比例。不过,尽管视频互动数据良好,但仍需借助电商数据进一步判断实际效果,否则可能只是数据好看而已。

4)素人还是达人

品牌在进行小红书种草时,常常纠结到底是铺素人还是选择达人。首先,素人虽然成本低,但质量难以保证,为节省成本却没效果反而浪费资金。制定策略应从目标出发,花费合理即可。其次,基于当前的小红书机制,单纯依靠素人铺货已作用不大,原因如下:

1.素人的收录率很低,在搜索和推荐场景均无优势。

2.用户对广告的敏感度日益提高,容易对品牌产生反感。

3.大量铺素人薅平台羊毛,容易被平台“拉黑”。

然而,在一些明星或者领域达人方面进行投入,能够持续发挥其影响力,为品牌背书,持续获取推荐流量。

5)与竞争对手的差异所在

了解竞争对手的投放策略至关重要,特别是新品牌,切勿在某个关键词上与竞争对手正面硬刚,虽可行但成本高昂。可通过蝉妈妈抽取竞争对手竞品的投放笔记,反向推导其投放策略,进而进行差异化投放。例如 pmpm 会投放多种类型的达人,涵盖美妆、美食、旅游、种草、健康等领域。

出色的投放策略务必做到多场景布局,同赛道弯道超车:

1.多场景覆盖受众,对产品的种草场景进行多种测试。

2.避免与竞品在同赛道正面冲突,同赛道竞争成本过高,后入者存在优劣。

3.先广泛尝试后精准聚焦,选择多种达人类型,依据数据表现来判断放大哪个模型。评判标准为天猫或其他电商平台的搜索是否增长,进店情况是否改变。通常对于新品牌而言,小红书广告推广增加的多为品牌词,若品牌词在流量承接平台的搜索量上升,表明投放是有效的。

4.通过测试,获取最优的 KOL,并与之深度合作。

6)内容策略

在创作小红书笔记时,无论是商业笔记还是非商业笔记,若想数据出色,必须掌握一个核心原则——【利他】。利他的内容必定能够传播,同时也能反向帮助我们判断一篇笔记的质量优劣。另外,过于强硬的广告必然会被平台限流。

此外,创作内容时必须有清晰的逻辑,不是为了投放而投放,而是要明确究竟想向消费者传递何种内容,期望他们产生何种记忆点。品牌卖点最好与蓝海关键词相对应,利用用户需求使收录更加容易。

对于想要引流至淘内的伙伴,可以通过生意参谋拉词,然后在笔记中埋词。通过小红书搜索、小红书推荐以及

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小红书信息流广告,能够反映到手淘的搜索中。若是通过生意参谋找到的蓝海词,可以利用店群承接这些搜索。在内容落地环节,要明确每月的投放篇数、笔记形式及占比、内容方向及占比、切入角度和展现形式,为达人或素人提供标准的 brief(包括:卖点、关键词、禁忌、种草内容方向和建议、初稿审核时间、投放时间等)

7)投放节奏

小红书种草是一种持续性的行为,而非爆发式的增长。观察 PMPM 的投放节奏,每天都有一定数量的笔记发布,临近 618 时发布笔记的数量显著增加,为 618 做准备。我们制定投放策略时也要注意这一点,要根据不同的节点确定铺货量。而且小红书广告投放如同烧热水添柴,一定不能中断,一旦中断,之前的工作就可能前功尽弃。

寻找适宜的博主

确定了小红书广告投放策略,接下来就是执行落地,其中最为关键的环节便是筛选合适的博主。老赵总结了几个筛选博主的策略和标准:

博主筛选的策略有以下 4 点:

1)选择具有人设且符合产品调性的博主,比如沙星宇或者阿纯这类博主,消费者对其信任感强,但合作可能较困难,选品要求严格。

2)如有条件,选择一些明星博主,虽然价格较高,但对背书有一定作用,且与明星合作后,其他中腰部博主也更容易洽谈合作。

3)多寻找一些竞品,了解他们合作过的博主(通过蝉妈妈可以获取其合作过的博主情况),查看他们的数据和内容,判断可合作的对象,整理一份待合作清单。

4)寻找近期快速成长的博主,尝试沟通合作。

博主的筛选标准主要有以下 6 个:

1)查看粉丝画像与种草人群是否匹配,了解在何种场景下会购买产品。

2)内容要利他,这是基础。

3)查看基础数据,若所有内容数据处于一个区间,或者赞藏数量相同,或者粉丝数量比赞藏数还多,或者粉丝活跃度低于 60%,这样的博主则无需考虑。

4)查看评论区,若评论区一直夸赞产品好或者表达想要的意愿,需谨慎对待。

5)查看图片,若是非常商业化的产品图,但数据却很好,要多加留意。

6)查看数据变化,监控其合作过其他品牌的数据表现,若之前转评赞藏数据良好,但后续数据无变化,这样的博主要小心。

数据反馈与模型放量

投放之后,要对投后的数据进行监测,及时记录每位博主的赞藏变化,并进行评论分析。一方面了解每位博主的实际情况,另一方面要找到后续改进的方向,最为重要的是,确定哪篇笔记具有放量的潜力。

放量的过程通常分为两种情况,一种是非商业笔记,另一种是商业笔记。

1)非商业笔记可以投放薯条,但不能投放小红书信息流广告。若看到某篇笔记的赞藏情况良好,可以考虑投放一些薯条来放大这篇笔记。

2)商业笔记可以投放信息流,这也是品牌放量的重要方式。若品牌有企业号,就能够利用企业号为商业笔记进行投放。小红书代理机构或者官方了解某一类目的平均 CPC 情况,可作为投放参考,确定成本是否偏高。

3)小红书信息流广告投放需要测试头图点击率,以保障投放效果。

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