千川乃是巨量引擎旗下的产物,也是电商与直播推广的重要平台之一。商家在投放千川的过程中,必然会遭遇各式各样的难题,以下为千川投放常见疑问的解答。
问题类型 1:千川投放计划不起量
想象描述:
计划前端无消耗与展现,或者消耗与展现较少
核心归因:
其一,计划受到限流(涉及行业、敏感词、分端、城市限流);
其二,频控较多、dislike 较多;
其三,账户余额不足或者预算偏低;
其四,计划 ECPM 竞争力薄弱(1. 出价较低;2. 素材吸引力不足致使预估 CTR 及预估 CVR 较低);
应对策略
首先,消除影响限流的因素(变更行业、去除敏感词、分端加白、更换城市);
更换素材,减少 dislike 多的素材类型的输出
其次,让余额保持在日均消耗的 3 倍以上,且不少于 1 万;提高预算
最后,提升 ECPM(提高出价、更换素材);
问题类型 2:千川投放计划掉量
想象描述:
同广告主的多账户多计划或者单个主要计划掉量
核心归因:
其一,频控较多
其二,素材 dislike 较多
其三,计划衰减
应对策略
首先,更换素材,降低素材的同质化
其次,更换素材;减少 dislike 多的素材类型的输出
最后,适当提高出价,提高 ecpm 的排名;培育新计划
问题类型 3:计划爆量超成本
想象描述:
某时段计划突然消耗颇高,成本在一定程度上提高
核心归因:
其一,模型预估不够稳定;
其二,预估 ecpm 偏高;
其三,学习期模型预估不准确;
其四,投放优选广告位流量侧较多;
应对策略:
首先,计划持续投放,系统风控会拟合广告实际出价
其次,调整账户(控制预算、降低出价、将尽快投放改为均匀投放、勾选严格控制成本上限)
再次,若满足自动赔付规则,系统会进行赔付;不满足赔付规则,可以关闭计划,重新搭建新计划并通过定向人群包进行测试
最后,需要找 PM 进行排查;降低出价
问题类型 4:千川投放计划转化成本高
现象描述:
转化成本偏高
核心归因:
其一,学习期人群探索不准确
其二,出价过高、调整频繁、使用自动出价;
其三,定向(覆盖范围大或不准确);
其四,计划衰减;
应对策略:
首先,若满足自动赔付规则,系统会进行赔付;不满足自动赔付规则,可以关闭计划,重新搭建新计划,通过定向人群包进行尝试
其次,适当降低出价、避免频繁调整出价,拉长周期观察成本;小预算投放,并依据 ROI 及时调整预算
再次,缩小定向范围;定向与产品人群相匹配,建议使用 dmp 人群包、5A 人群包
最后,适当提高出价,提高 ecpm 的排名;培育新计划
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