1.小红书广告推广的竞价机制是怎样的?
和常见的竞价模式相同,其核心依然是 eCPM。小红书的竞价广告排序由“预估点击率”和“出价”共同决定,(预估点击率×出价)越高,广告的排名就越靠前。
当一条广告进入队列,系统会依据广告位匹配适宜的广告素材。
·根据用户的行为反馈,系统会对广告素材予以评估,衡量笔记创意质量的关键指标就是预估 CTR。为了将广告有效地传递给用户,系统会对用户的展示频次加以控制,同一篇笔记对同一个用户在 24 小时内最多展示一次。
·接着随着数据的积累,系统会对创意素材进行排序 ranking,影响排序的核心要素就是预估 CTR 和出价。
·最终竞价成功的广告,也就是 eCPM 更具优势的广告会向用户曝光。
·当用户点击广告时,就会产生点击费用,也就是我们常说的广告消耗。
2.薯条和信息流广告存在哪些差异?
小红书的薯条类似于 Dou+,属于笔记加热的工具。个人创作者和企业商家在手机端就能自行操作,分为内容加热(个人)和营销推广(商家)两个版本。但投放存在门槛:
·粉丝量不少于 500。
·近 28 天发布笔记的数量不少于 2 篇。
·近期发布笔记的数量达到“高”这一指标。
对于薯条加热的个人笔记,不会显示广告标签,所以笔记自身的内容不能有过多营销属性,仍然以干货文为主。而商家营销推广的笔记会在右下角打上“赞助”标。
而信息流广告,则需要企业资质进行开户认证,广告会出现在发现页瀑布流从 6 位起顺位+10 依次递增,社区内容(平台内部的笔记)和非社区内容(跳转站外的链接、表单等)都支持投放,不过所打的标签不同。前者是“赞助”标,后者是“广告”标。
3.小红书广告推广有哪些计费形式?
·oCPC:存在超成本赔付,转化成本不超过设定成本出价的 20%左右,尽可能实现最大化的转化,同时兼顾跑量。
·Nobid:不存在超成本赔付,以消耗预算为首要目标的前提下,尽可能实现最大化的转化。
·CPC:不存在超成本赔付,手动设定出价、点击成本可控,比较依赖优化师个人的经验。
4.打造一篇优质笔记需要做好哪些基础工作?
·笔记的内容建议聚焦一个卖点
这便是每篇笔记只能选择一个话题的原因。什么都想抓住,可能最终什么都抓不住。
不建议随意蹭各种关键词,什么都写一点,实际上对笔记的曝光非常不利。
不建议堆砌关键词,会给用户带来不好的直观感受。
·笔记的首图/封面和标题,至关重要
首图和标题是影响点击率的重要因素,优质的笔记首图/封面和标题会让您的笔记更易于吸引用户的注意力,更有利于提升笔记的点击率,从而获取更多的流量。
一个创意曝光 3000,消耗 500 以上,点击率才具有可信度。所以先积累数据,积累到至少曝光后,判断点击率,若点击率低于基准值,则优化封面和标题。
·不要只做“标题党”
笔记的分发,除了点击率外,还会考虑互动和关注等方面。
内容与标题不符也不会有良好的曝光,即便点击率很高,如果没有互动或者用户觉得不是自己想看的,后续也会影响笔记的流量分发。
5.投放前怎样规划即将投放的笔记内容?
·获取行业热搜词:搜索量、趋势,明确营销方向
·规划核心词:搜索量×预估首位出价=预算分配、预设搜索词笔记目标点击率
·了解现阶段品牌在核心词下的渗透、占有率;以占据核心词的 soc、sov 为最终目标
·生产笔记,依靠信息流,以提高点击率为首要任务,进行测试优化
6.如何培养和测试信息流优质笔记?
运用单一变量法测试笔记内容、定向等条件,找到并优化爆款笔记。
1)投放测试期:找到并优化潜在爆款笔记
·在相同条件下开启 n 篇笔记测试(每篇预算 500/日),通过信息流投放数据,得出笔记的优缺点。找到相对效果良好的笔记,迅速判断笔记是否为用户所喜爱。
·新笔记的测试周期通常为 2 – 3 天;曝光在 3000 以上点击率才可信。
2)投放优化期:及时优化,及时调整,及时总结
·笔记上新后,首先要能投放出去。决定投放出去的因素是 eCPM = bid×ctr,当 eCPM 低于 6,说明 bid 和 ctr 都需要调整优化。
·对于点击率(点击/曝光)偏低的笔记,及时调整首图、标题、定向等以提高点击率;
·对于点击率正常,但消耗过慢的笔记,需要提高出价,从而提升 eCPM。
·对于点击率高,但有效互动数据差的笔记,检查标题内容的相关度、配图的精美程度、内容的价值、评论区的运营情况。
3)投放放量期
·一篇笔记经过测试(曝光大于 3000,消耗大于 600,观察 2 – 3 天),若发现点击率、互动情况、私信转化等都能令人满意,就直接加大预算跑量。
·加大预算跑量稳定后,逐渐放开兴趣定向,扩大人群覆盖范围。
7.信息流广告投放后,需要关注并分析哪些数据?
可以通过笔记测试记录表,统计以下数据,来剖析广告投放的效果和测试的情况。
8.信息流广告推广有哪些优化方向?
·定向的优化:如果是以拓展新流量为主,那么建议尽量放宽定向。如果是以转化为首要目标,那么建议精准定向+适当放量。
·笔记的优化:调整笔记类型,通常视频笔记的 CTR 会大于图文素材的 CTR。在内容方面发布多篇笔记,依靠系统选择最优的 CTR。
·出价的优化:在竞价激烈的时段,通过提高出价增强竞争力。在适当的情况下可以运用智能出价,让系统进行探索。
9.小红书搜索广告怎样优化?有哪些策略?
·计划层面:在不确定哪篇笔记 CTR 好的情况下,在同一个单元内上传多篇笔记,依靠系统自动优选。
·笔记内容:是否能够解决用户的搜索疑问,是否能够满足用户的搜索意图。
·选词层面:根据品牌品类进行横向拓展,同时使用系统推荐词工具进行拓展。
·匹配策略:尝试多种匹配方式、测试不同的匹配出价策略。
·出价层面:综合拿量能力和后链路成本进行实时价格调整,适当运用智能出价来放量。
10.信息流的转化成本超出预期是何原因?
可能的原因有:
·详情页转化率低,内容无法刺激用户下单
·二跳 CTR 低或开口数量少,笔记质量不佳
·留资 CVR 低,落地页质量较差
·转化量少,销售话术存在问题
优化方法:
·优化商品详情页,增强产品的吸引力和信任感。与对手和其他平台的价格进行对比,优化客户因产品客单价产生的顾虑。优化 SKU,提高用户的购买率。
·优化/更新素材,在评论区及私信引导用户,主动与客户建立联络。
·优化广告落地页的内容和结构,定期更新落地页创意。
·优化整个的销售话术等。
11.信息流广告跑量困难、起量难,如何解决?
·定向过窄:平台人群覆盖率低,且圈定人群看过同质化广告的次数过多。建议适当放开定向。
·创意质量度差:素材的 CTR 低于临界值 2%或者低于行业均值,这种情况必须优化素材,没有其他办法,素材至关重要。
·出价过低:出价本身存在波动,因此需要时刻观察并调整,一旦因竞争原因出价不具优势,就需要在现有基础上适当提高出价,建议溢价幅度为 10% – 20%。
·预算过低:预算消耗要关注 80%红线,当消耗超过预算的 80%时,流量会缩减,甚至预停播,所以要及时优化调整。
12.搜索广告的转化成本过高,怎么解决?
首先分析可能的原因:
·素材质量度低
·商品详情页内容差
·关键词质量差
·关键词匹配有问题
·落地页质量差
·后端客服转化少
再依据不同的原因进行优化:
·优化更新素材,在评论区、私信引导用户,及时与用户建立联络。
·优化商品详情页的内容,提高画质及美观度,优化商品价格,设置锚点。优化 SKU。提高成交率。
·及时去除低质量关键词,避免广告产生浪费。
·优化落地页内容及结构,定期更新落地页的创意。
·分析不成交的原因,优化转化销售的引导话术。
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