当竞价账户呈现出成本高昂但流量却稀少的状况时,应当如何处理?通过逐层剖析来增进效果

竞价账户,想必大家都不陌生,那么身为一名出类拔萃的优化师,大家是否清楚需要具备哪些卓越技能呢?

除去良好的个人品德操守,精通账户分析无疑是重中之重。

SEM 涵盖范围广泛,账户分析知识仅是其中一部分,只有将每个环节都钻研透彻,才能真正成为一名杰出的优化师。

接下来,就为大家详解一下 竞价账户如何逐步分析并提升效果!

依次从账户层级、计划层级、单元层级、关键词层级、创意层级及网站层级展开分析,诸位请悄悄准备好小板凳,专注倾听重点!

一、账户层级如何分析

账户主要从两个维度进行剖析:账户预算、推广地域。

每日预算分析

倘若消费超出了每日的预算,我们能够从以下八个方面来加以控制:

1、增加账户每日预算

2、缩减账户推广地域

3、降低部分计划每日预算

4、缩短计划推广时段

5、压低关键词出价

6、减少投放的关键词

7、变更关键词匹配方式

8、暂停部分计划

要是消费未超过预算,预算尚有充裕,可以从以下六个方面来测试投放成效:

1、拓展账户推广地域

2、提高计划每日预算

3、延长计划推广时段

4、增添投放的关键词

5、提升关键词出价

6、调整关键词匹配方式

预算,在很大程度上,可以决定我们选用何种推广策略。

下图,是我依据预算所规划的一个策略模板,仅供诸位参考。

例如下图,是我已然制定完成的一个策略。由于预算仅有 1000 元,所以采用“精准策略”。有针对性地选词、出价,防止流量的浪费。紧接着,是方向层级的设定。

推广地域分析

首先需要我们判别当下推广的地域是否契合公司业务范畴,如果相符,则无需变动,依照转化效果再做调整;若不相符,要依照公司业务范畴,对账户推广地域进行修改。

二、计划层级分析

计划层级主要从四个维度进行分析:计划预算、推广地域、推广时段、计划结构。

计划预算

计划预算的分析与账户预算分析类似,同样是超出预算时我们应当通过哪些手段去优化,未超出预算时我们又应当如何优化?

超出预算:

1、缩小计划推广地域

2、降低计划每日预算

3、缩短计划推广时段

4、压低关键词出价

5、减少投放的关键词

6、暂停部分单元、关键词

未超出预算:

1、拓展计划推广地域

2、提高计划每日预算

3、延长计划推广时段

4、提升关键词出价

5、增加投放的关键词

推广地域

判断当前推广的地域是否符合公司业务范畴,如果符合,则无需改动,依据转化效果再做调整;若不符合,要依照公司业务范畴,对账户推广地域进行修改。

推广时段

查看推广时段是否与公司网络客服人员的在线时间一致,如果不一致,则依照公司对网络客服人员在线情况的安排,对推广时段进行修改。

计划结构

分析计划的划分是否合理,结构是否清晰,可以依据推广思路进行划分,或者依照产品性质、地域性或者季节性进行修改。

三、单元层级分析

单元层级主要从三个维度进行分析:出价、结构划分、否定关键词。

1、出价分析

为了避免不必要的浪费,检查单元出价是否过高,如果过高,需要降低出价。

2、结构分析

单元结构是依据关键词词性进行划分的,检查单元划分是否细致。

顺便为大家解释一下什么是词性。

以 B2M 事业部 SEO、网站维护业务为例:

SEO 优化公司、SEO 推广公司、SEO 网络公司,这些属于同一词性的词(SEO+公司)。

网站维护费用、网站维护公司,属于词性不同的词(前者为网站维护+费用,后者为网站维护+公司)

否定关键词

查询搜索词报告,查看是否有需要添加的否定关键词,可以添加否词及拓展词。也能够依据搜索词报告调整关键词的匹配模式。

四、创意分析

创意层级主要通过四个维度进行分析:创意状态、创意数量、创意内容、访问 URL

创意状态

查看创意是否存在不宜推广的状态,如果有则需要根据后台提示进行修改。

创意数量

为确保创意正常推广及效果,建议每个单元至少有 2 条创意,每个单元 3 至 5 条状态最佳。

创意内容

1、检查创意与关键词是否具有相关性,要依据单元内的关键词来撰写创意;

2、标题,描述 1、2 语句是否连贯。

3、创意对潜在客户是否具有吸引力

4、通配符、断句符使用是否符合规则

访问 URL

1、每天检查访问 URL 是否可用,如果有不可用的 URL,必须联系网站服务商进行文章修改或网站优化。

2、查看访问 URL 与创意内容是否具有相关性,通过推广实况检查重点关键词出价是否能够保证推广排名。

五、关键词分析

关键词层次从五个维度进行分析:关键词数量、关键词状态、关键词出价、关键词匹配模式、关键词质量度。

关键词数量

查看关键词数量是否足以覆盖潜在客户,如果数量不足,则可以借助搜索词报告、关键词推荐工具、百度相关搜索等参考工具来添加关键词。

关键词状态

1、是否存在不宜推广状态,如果有则依照后台提示进行修改。

2、是否有搜索无效状态,提高出价,使出价高于最低展现价格。

3、是否有搜索量过低状态,如果有则表明该关键词过于冷门,暂时无法展现,建议使用关键词推荐工具找到相似的词进行替换

关键词出价

1、是否存在默认出价,如,如果有则表明出价未经过调整,需要检查关键词排名。

2、是否具有竞争力,通过推广实况,检查重点关键词出价是否能够保证推广排名。

关键词匹配模式

1、广泛匹配、短语匹配是否有否定关键词,依靠“黄金组合”对关键词进行调整

2、匹配模式是否单一,如果有则需要依照推广需求,修改部分关键词的匹配模式

关键词质量度

统计关键词中质量度小于 3 星的词占关键词总数的百分比,如果 3 星词占比低于 75%,则账户质量度有较大的优化需求,需要通过对影响质量度相关因素的调整进行优化。

六、网站分析

网站主要从六个维度进行分析:网站打开速度、网站文章质量、文章内容相关性、网站互动方便性、联系方式、网络客服。

网站打开速度

运用百度统计中的“推广 URL”功能,检查推广 URL 的打开速度。对打开速度较慢的页面进行优化:修改页面内容,减少页面元素;找网站服务商对网站进行优化。

网站文章质量度

对于文章质量度,我们要分析两点:

1、分析文章对客户是否具有吸引力

2、客户是否会继续访问(跳出率)

同样可以从两个方面进行优化:

1、从是否有图片、文字是否过多、有无内链等方面进行优化

2、从百度统计中“受访页面的跳出率”检查页面的跳出次数是否超过 60%,若超过则可判定为文章质量较差。

网站内容相关性

检查关键词-创意-访问 URL 的相关性,

关键词、创意、访问 URL 的核心内容必须保持一致,如果没有与关键词、创意相关的文章,需要请网站编辑添加。

网站互动方便性

1、是否有商桥或其他沟通工具——若没有,则建议客户免费安装百度商桥

2、客户使用工具是否便捷——确保咨询窗美观且显眼,为客户咨询提供便利

3、网络客户是否在线——保证在账户推广时段内都有配置专门的网络客服

联系方式

联系方式主要包括:公司地址、联系电话、邮箱、QQ、微信、电子地图等。最基本的要求是具备清晰的联系电话。

网络客服

1、网络客户的反应速度

2、对公司产品是否有专业性的解答

主要依靠公司自身对网络客服的培训来提升这两方面的技能水平。

最后为大家提供一张思维导图,梳理了各问题的影响因素,大家可以参考来优化账户!

说了这么多,账户优化重点在于思路和实际操作,通过不断地测试,达成期望的结果。其次是流量布局、出价、匹配、成本……

无论您处于哪个阶段,是新手还是老手,都要以效果为导向,而不能仅仅关注当下。

THE END
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