倘若淘宝卖家所经营的是非标品类目的商品,不妨先去明晰此类商品应如何开通直通车以及具体的操作步骤。接下来,将为各位卖家详尽阐述。
非标品指的是那些没有清晰明确的款式、型号及规格的宝贝,像是男装、女装、童装、女鞋、帽子等等,它们在外观或者功能方面差异显著。多数买家倾向于翻页浏览,即便出价相对较低,仍能获得一定的展现。
此类目的转化率通常不算特别高。(个别款式另当别论)人群相对固定(想必大家都清楚标品的人群标签相对弱化),价格的影响相对较小。类目当中可能存在多个爆款,以及众多大咖店铺。(这是由于店铺的风格存在差异)
1.位置的影响因素较小,人群的影响较大。
2.关键词匹配:进店词在广泛匹配的情况下可能较为杂乱,不过相较于标品,成交的可能性或许会更大一些。(自行对比一下便可知晓,以女装为例)在广泛匹配下,可能会导致一个计划中仅有一两个左右的关键词展现量较大,其余的展现量很小。
3.点击率:点击率虽能像标品那样做到很高,但往往需要大量人群的辅助。
4.人群:常见的做法是低出价、高溢价。如此一来,能够获取更高的点击率与转化率。
5.时间折扣:由于无需卡位,所以时间折扣无需全天 100%投放,可依据自身店铺的实际状况进行投放。
6.直通车日限额:非标品无需卡位,所以在投放时间段上应尽量延长在线时间。较为慵懒的朋友,可直接选择智能均匀化。(然而智能均匀化会在部分时间段降低出价,通常流量都会集中在晚上。)
7.主图的影响程度相较标品要大得多
定位:为宝贝确定一个定位,首先我们得明确所售商品究竟是什么,也就是选词,选词必须精准。比如高领选成娃娃脸,长袖选成 7 分袖,这肯定不行,都会产生影响。一般个人习惯举例来说,假如是女款的高领毛衣,所选的词起码要带有高领毛衣并向下延伸才行;
基本的大属性要相符(男、女难道不重要吗?系统对每个词都有类目划分,男女差异极大,添加一个男类目下的词,估计也就 3 分。)
其次是人群问题,非标品的人群尤为关键,一定要大致弄清楚这款宝贝对应的年龄段、性别、气温、消费能力等等。(当然,不可能一开始就能添加得特别精准,要是一下子就精准了,也就无需测试了)
PS:注意人群的覆盖人数,这个覆盖人数是基于关键词而来的,计划未添加关键词时人群覆盖数为 0。(与关键词的出价无关。)
选词
非标品的词汇通常数量众多,所以选词必须完全契合宝贝且精准,要有展现。至于展现不能低于多少,取决于自身情况,一般而言,若低于 1000 但词特别精准,我也会保留。
但倘若展现仅有 100、200,添加进去也是毫无用处,纯粹是浪费空间。同理,如果对流量需求并非特别大,通常情况下,一级词我在前期是不会使用的。(词是否精准不能单纯从字面判断,需依据数据反馈,长尾词未必精准,泛词(一级词)也未必不精准)
关键词的出价,在此无需进行卡位,即便价格较为便宜就能上首条,也尽量不要卡。因为非标品一般类目差异较大,所需人群不同,所以卡到首条通常点击率会很低。
至于如何出价,首先要依据自身计划的分值以及类目的均价,大致判断即可。分值偏低,出价高于类目均价;分值偏高,出价低于类目均价。(最好是刚推广的宝贝,每隔一小段时间查看一下,以防出价过低或过高。)
人群
上文已提及,人群非常重要,一定要在添加完关键词后再添加人群,否则无法看到覆盖人数,人群添加可能会较为混乱。
如果覆盖人数较多,可以添加三级人群;若覆盖人数较少,二级人群亦可,只是会出现小部分人群相互覆盖的情况(这难以避免,是系统设定所致)。
人群的溢价,一般来说,对于非标品我建议采取高溢价,即便前期的人群不够精准,最低溢价也要在 30 – 50 左右。不然无法看到人群的数据。
创意
我通常会事先准备好多张图片进行测试,至于制作直通车图,实际上没什么太多可说的,这是个长久以来的难题,只能慢慢测试。总之,如今测试的图片与我在 12 年、13 年那会儿的大不相同,现在的图片一般都简约大方,尤其是女装之类的。
牛皮癣少一些,甚至无需制作,直接使用原图有时效果也不错。(同样要记住,有时点击率低不一定完全是图片造成的,可能与你的人群、关键词、匹配等因素有关。)记得创意先选择轮播,然后再查看关键词~因为有的新建计划的创意也会影响分值。
时间折扣
非标品在这方面的讲究相对较多,因为部分类目可能在晚上的点击率相对较高,所以有时在前期养权重时会直接侧重于晚上 8 点至 12 点。
甚至有获取凌晨流量的情况,也并非不可行,我也曾测试过,不过主流能做起来的还是按照常规投放为好,刚开始可以直接采用行业模板,之后再进行修改。(因为卡时间段做起来的计划,如果将时间延伸至全天,点击率容易下降。)
建立计划:
选词时,尽可能选取长尾且精准、搜索指数较高的关键词,匹配方式调整为广泛(这是因为非标品的特性,上文已提及,但广泛匹配仍可能导致展现集中在一个或几个词上)。关键词出价大概参考类目的均价,如果分值偏低则高于均价。
若分值偏高可以稍低于均价,还可以按位置直接出到 16 – 20 名,人群溢价 30% – 50%即可(具体人群的选择,要依照宝贝的特性,比如温差、售价、年龄、消费能力等等,这些都十分重要)。
日限额最好采用螺旋式,如果不想螺旋,也要确保点击量至少维持在 100 左右,每天不能波动过大(记得调整为标准投放)。时间折扣可以先使用行业模板,或者依据自身经验判断。倘若流量过小,此时可以开启凌晨流量,一般来说这部分的流量未必很差。
(因为在相同出价的情况下,凌晨的竞争较小,能够获取更多流量,在后期计划权重跟上之后,就可以逐步删减或者调低时间段)创意图采用轮播即可。非标图十分重要,最好多制作几张备用。
投放计划
在第二天,如果计划反馈的点击率较差,就要查找原因,排除个别词、人群、时间、地域、图片等因素后,若点击率依然较差且点击量增长迅速,此时可以将关键词调整为精准匹配。(调整为精准匹配后,很可能计划无法跑动,此时不要去调整出价;
也要提升人群的溢价,一直提升到有展现为止。若计划点击率尚可,就无需调整为精准匹配)计划通常持续运行 3 – 7 天左右,每天要做的工作是在点击量足够的情况下,删减反馈不佳的关键词,观察人群,逐步提高人群的溢价;
当人群溢价提高后,点击量实时增长迅速时,就可以降低关键词的出价,因为此时权重在逐步增加,最初建立计划时的出价位置在 16 – 20 名,现在权重上升,位置自然会提高,所以可以根据位置,每天适当降低一些。
切记不要一下子降低过多。一般来说,只要数据跟得上,在一段时间内,计划的权重就会提升,由于现在是新版的直通车,所以分值的增长会相对缓慢一些。
当然,还可能出现这样一种情况,刚开始时点击率还不错,但到后来分值提升了,点击率反而下降了。
这就需要我们降低出价,将流量集中到人群上。因为刚开始计划权重低,位置也低,所以大部分点击量都在我们设置的人群上。权重提升后,关键词位置变高,就会导致看到我们款式的人群增多,从而造成点击量下滑的现象。
原则上,一般除非是需求获取大流量的店铺,最终的方向都会转变为低出价高溢价的形态。(需要大流量且需烧大词卡位的除外)上文已阐述原因。
总结一下:(实际上,一般非标品的基本操作主要有两种)
1.出价卡位(这里的卡位并非像标品那样处于前三首条的高位),人群出价低,慢慢降低关键词出价,逐步提高人群溢价。
2.出价为行业均值,人群溢价 50 – 100%,后续慢慢降低关键词出价,逐步提高人群溢价。
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