在小红书上进行广告推广时，如何为私信开口设定成本出价？

小红书广告推广

私信开口成本出价

1. 背景阐述

为更有效地提升私信转化率，并降低私信开口成本，当下在客资收集的营销诉求中，新添了【私信开口成本控制】这一出价功能，旨在进一步优化客户的私信投放成效。

● 私信开口：意即用户主动向商家发送信息（涵盖发送笔记卡片、表情、图片、文字等各类形式）

2. 适用客户类别

● 关注小红书广告推广私信开口成本，期望在可控的私信开口成本范围内实现尽可能多的转化，并会依据转化效果增加预算；

● 手动投放时盯盘压力较大，期望无需频繁修改，从而实现成本控制的客户。

● 之前的私信营销中感觉用户私信开口率稍低，渴望获取更多意向度更高的用户。

3. 私信咨询成本出价 VS 私信开口成本出价

4. 投放建议

若您期望获取更优的投放效果，在投放进程中请着重留意以下要点：

● 方法一：您能够依据此前投放的平均私信开口成本来设定出价

○ 比如您此前的平均私信开口成本是 60 元，当您运用【客资收集-私信开口成本出价】时，目标成本可设定为“60 元/个私信开口”

● 方法二：倘若您此前投放【客资收集-私信咨询成本出价】的频次较多，可将原出价乘以 1.5 倍及以上，作为您私信开口的成本出价。

○ 假如您此前投放时，私信咨询成本出价通常为 40 元，且能收获较好的效果，那么推荐您在使用【客资收集-私信开口成本出价】时，将目标成本设定为“60 元/个私信开口”（40*1.5=60 元）

● 私信开口成本出价属于深度优化，尤其需要优质的笔记来推动用户转化。您在投放时可参考笔记点击率（大盘均值为 4%），倘若您的笔记点击率低于 4%，建议先优化笔记后再进行投放；

● 建议在一个计划、一个单元下，绑定多篇同风格的笔记，由系统为您筛选出效果最佳的笔记来放量。

● 若您在选择定向时，显示覆盖人群过于狭窄（比如覆盖人群低于 200 万），则很可能无法放量，建议放宽定向或者增加选词。例如本地商家在投放某些地域时，建议不再叠加其他定向形式。

● 在投放的前期阶段，模型仍处于学习状态，需要延长投放时段来观察。同时，频繁上下调整预算，会干扰模型的学习能力。

5. 投放操作流程

Step 1：新建以【客资收集】作为营销诉求的计划。

Step2：搭建方式选取【标准投放】，推广目标选定【私信开口量】

Step 3：在单元层级设定目标成本出价

6. 出色案例

7. 赔付规则

7 月 18 日 24 点之前仍采用线下赔付的形式，会依据以下规则进行赔付补贴，自 7 月 19 日起将开启线上赔付，请大家安心使用。

7.1 赔付条件

注意：以下条件缺一不可

• 计划类型：信息流推广/搜索推广；出价方式为【自动出价】，成本控制方式为【私信开口成本控制】的计划

• 赔付时间范围：从广告计划首次投放出去的那一刻开始，直至其后的 7 个自然日内

• 超成本比例：转化成本超出目标成本的 20%以上（举例：目标成本 10 元，转化成本≥12 元）

• 计划修改：在赔付时间范围内，信息流单元每天修改出价或定向其中任意一个的次数不得超过 2 次，每小时内修改出价不超过 1 次；搜索单元每天修改出价的次数不能超过 2 次，每小时内修改出价不超过 1 次

• 计划维度转化数量满足要求：

7.2 赔付金额计算规则

• 预期消费 =（目标转化出价 1 * 对应转化数）+（目标转化出价 2 * 对应转化数）+…（目标转化出价 n*对应转化数）；

• 赔付金额 = 实际消费 – 预期消费*120%

7.3 赔付金额核算时间及返还方式

• 在广告计划开始曝光后的第 10 个自然日，计算前 7 个自然日内的赔付金额；

• 对于一天中有过修改出价的计划，赔付金额分段计算；

• 赔付金额将以返货的形式返还至广告投放账户之中；

• 返货金额的消耗需要与账户现金金额的消耗达成一定的配比，当账户现金余额为 0 时无法消耗返货金额。

7.4 异常作弊行为拒赔/处罚说明

• 若广告主存在异常作弊行为，平台有权拒绝赔付并追回已赔付的款项。同时依据作弊行为的严重程度，平台会对广告主采取不同程度的处罚措施， 包括但不限于对 oCPC 出价策略进行低优先级投放、取消广告主账号或同主体下所有账号的赔付权利、封禁广告主账号及同主体账号等。

• 平台有权独立作出异常作弊的判定结果，且无需向您披露具体的作弊判定规则 。

• 「自动出价超成本赔付」是平台给予广告主的一项福利政策，旨在助力客户获取良好的投放效果。为确保后续广告的健康投放，建议您保持良好的投放习惯。

• 关于返款计算规则和返款条件的最终解释权归小红书推广中心所有 。