本文旨在为您解答如下问题:
小红书的平台特性及当下状况。
小红书达人该如何进行抉择?
小红书的内容应如何投放?
小红书的推广节奏应怎样规划?
小红书的官方资源位以及明星玩法。
自 18 年 3 月开始,小红书平台的月活指数近乎每月上扬 10 – 15 个点,从去年初的 1500 万月活,到上个月已然突破 5000 万。在 19 年 1 月开展推广后,月活剧增 44%。即便二月是淡季,小红书仍以 23.9%的增长率保持增长,而多数平台的月活却在下滑。更为奇特的是,18 年 Erie 数据将小红书归类为海淘类,19 年已变更为社区交友类。
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据官方数据显示,当下小红书拥有 2 亿注册用户,其中超 80%为女性,60%以上位于一二线城市,60%以上使用 iOS 系统,70%以上为 90 后,还有众多标签指向了以消费为乐的城市新中产女性。由此从平台属性与平台用户属性来看,小红书无疑是当前年轻女性的优质种草平台,甚至改变了部分人的决策模式。(于别处见到小红书广告 – 去小红书查看是否有人分享 – 去天猫查看优惠/评价并加购或下单)
基于这样的决策模式,不难察觉,当下寻找小红书 kol 进行口碑传播乃是一条便捷之径。实际上,通过老王这一年的探索,以及前几日刚到上海与小红书的大佬交流的情况,的确是性价比颇高的一条途径。
怎样选择 kol 呢?首先,咱们从横向来划分,分为头部 kol(粉丝数超 10 万)、腰部 kol(粉丝数 4 – 10 万)、尾部 kol(粉丝 1 – 4 万)以及素人(粉丝数低于 1 万)。从全球范围来看,标签又可分为泛群(内容繁杂,无所不发)和垂直群(产品内容多为特定类别)。下面咱们综合比较一下:
头部 kol:粉丝众多,价格高昂,但效果不太稳定,对执行人员识别账号水分的能力要求颇高,较适合在传播初始阶段投放少量粉丝以吸引关注。值得留意的是,一次成功的 kol 头像投放,除了要关注评论数、点赞数、收藏数,还需查看投放 5 天后,品牌或产品的自然搜索数是否有相应程度的提升。对于头部 kol 的投放,选择泛型或者垂直型均可,性价比一般,倘若投放前几日数据良好,能够配合相关热搜的助推,流量甚至能超越 2、3 线明星笔记的投放。
腰部 kol:性价比颇高,然而腰部 kol 是水号的重灾区,对执行者的账户识别能力要求很高,并且腰部通常是批量投放,如果想要成为对效果负责的执行者,需要用手机 app 逐一检查每个执行者至少最近 10 条内容的转发、评论、收藏比例,甚至内容与收藏、评论的合理性。(我曾看到一则留言,内容是男友向她表白,接着她把口水歌的歌词复制粘贴到内容中,结果仅有 1 个评论,却有 1200 多个收藏?这词曲集有何用处?)还有一种更优的办法,便是找一些朋友(比如老王)精准地投放了一些小红书,交换经过测试的 kol 资源。无需在 pc 端查看,因为 pc 端展示的均是良好的数据,而且无法再查看评论。
腰部的 kol 适合品牌长期投放,尽量依据自身的用户画像和标签在垂直领域的 kol 中筛选一圈,如果要检测效果,还是得查看品牌/产品的自然搜索量,从投放前一周到投放后一周的数据都能观察到,一般趋势会相当明显。
第三,尾部 kol:尾部的价格通常较低,如果您产品的客户单价不高,可以增添些腰部的,尾部虽不会为您带来显著的搜索趋势,却能够极大地增加整个品牌的关键字笔记总数,这对于用户的决策和信任助力极大。想象一下,当用户搜索您的关键字时,所有呈现的内容都是极高、极假的。
素人 kol:基本都是免费的,一方面品牌方能够在卖点上激励用户在小红书上晒单获益,另一方面素人 kol 能够主动找寻一些素人进行试分享,有个叫映兔的平台能够发布任务,等待 kol 来承接,颇为便捷。这些素人就如同尾巴一般。
伴随账号的选择方向,内容也是极为关键的一环。实际上,不管是哪类传播平台,原生的小红书广告
内容均是十分有效的方向,原生的内容,即用户在该平台期望看到的内容形式,比如用户前往抖音,就是想瞧瞧有趣的小剧/美女/大话或者能明白的小知识等等,那么您的广告内容应尽可能与用户期待的形式相符。倘若用户期望在小红书上看到 kol 真实的分享,那么您的内容就不应包含难以从用户口中说出的专业术语、全面的卖点以及毫无瑕疵的完美产品。内容越原生、越真实,效果就越佳。
此外,倘若您的产品属于较新的品类,且市场教育认知不足,那么在小红书平台这种相对精准的投放方式难以解决您的市场教育问题,您最好将一些能够引发共鸣的场景巧妙地融入内容之中。
再次从投放节奏方面来看,既然是注重效果类的投放,倘若没有适配的电商活动予以承接,效果必然会大打折扣,尤其是耐用品,更是要迎合自身的电商节点(如年货节、情人节、女神节等),与电商活动相互协同,展开活动投放。
最后再为您分享一些有关小红书其他玩法的见解:
一、明星笔记,相较于明星代言,明星在小红书上发布笔记的价格堪称白菜价(当然对于 Kol 发布而言仍属天价)。若要选择明星,一方面在明星的抉择上不必像挑选代言人那般谨慎,但尽量也要与产品本身的目标人群标签保持一致,比如您从事母婴产品,最好选择有孩子的明星。明星笔记的流量效果与头部 KOL 中数据出色的笔记效果相近,然而价格却高出数十倍,所以投放明星笔记一定要充分利用明星的价值,比如在自身的电商平台推广、在微博专为明星粉丝进行广告投放等等,组合起来 ROI 就会十分可观。
kol 合作存在报备和不报备两种模式,报备的话文章末尾会注明是与品牌合作,不报备则为私下合作,优劣不言而喻。但由于小红书的管理愈发严格,对小红书广告内容加以限制,kol 通常不敢冒险。倘若未报备,每日最多可发布 3 篇(早、中、晚发布),否则会被官方察觉异常,进行限制流量或警告/封停 kol 账户。报送文章没有数量限制,而且能够从后台看到的文章便于在品牌账号查看文章数据,可以说各有利弊。
合集类的文章无需报备,而且效果良好。能够让 kol 借助跨品类的知名品牌,将您的品牌托起。
官方近期新推出的资源位价格较高,不过趁着新鲜劲尽早投放肯定比晚投放更具优势,开屏广告向来是土豪随意,信息流有 CPD 和 CPM 两种方式,存在起投限制,信息流中的价格也不算便宜,预算充足的情况下,能够在恰当的节奏下,选择明星笔记或 Kol 笔记配合投放。
倘若有条件在小红书商城开店,玩法会更加丰富多样,官方资源也有类似淘宝搜索店铺的竞价资源,值得尝试。
自己应当投放何种 kol,创作何种方向的内容,brief 务必事先做好规划,以方便媒体资源推荐。即便面对优质媒体,通常经过仔细筛选后的通过率也不会超过 40%。而那些普通媒体群中的通过率能达到 5%就算不错。小红书粉丝三四百元能够买到一万粉,有专门的机构制造一批水号,稍有松懈,效果便会直线下降,除非您确定想要凭借前台显示的数据来糊弄老板。
如果是明星推荐的视频形式,kol 的文字形式会更适宜,毕竟工作时不小心点到视频总归有些怪异。
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