SEM 账户优化需着重关注的三个方面-精准获客

不少初次涉足 SEM 的朋友，对于 SEM 存在一定的困惑与不解。甚至觉得 SEM 优化是一件难以捉摸的事情。基于自身多年的优化实践经验总结，个人觉得 SEM 优化需要留意以下三个方面：

一、选取优化对象的原则——差异越显著越佳

当接手一个规模较大的账户时，通常这个账户已经投放了一段时期，并且账户中涵盖了各种各样的关键词，那么我们究竟应当从哪些方面着手进行优化呢？首先，必须要展开必不可少的数据剖析，筛选出的优化对象要遵循上述原则，即差异越显著越佳。举例来说：费用占比最高的关键词，成本最低的关键词；点击量最少的关键词，点击率最优的关键词等等。

以此作为切入点最大的益处在于能够对账户过往的状况做到清晰明了，同时，过往的优势能够迅速被借鉴，而劣势也能够及时得到弥补。

下面举一个实例：（精准获客 SEM 提醒，本文存在一定的时间跨度，部分思路可供参考，但具体操作可能因市场变化和行业差异而有所不同）

下面这个账户的优化对象应当如何抉择？

品牌词指的是某一品牌的专属词汇，像是百度、宝马、欧莱雅等；

某一行业类别的词汇，被称作通用词；例如女装、服饰、裤子等；

依照地域划分的关键词，比如北京、广州、上海等；

上图成本一列的“广泛”指的是广泛词，广泛词是针对广泛匹配而言的，比如您有一个关键词是英语，如果采用广泛匹配，英语培训、培训英语等便属于广泛词。

答案是：先从地域类关键词开始进行优化

原因：地域词具备两大特性

1. 转化数占比最少（提升的空间较大） 2. 成本最优（之前的投放方式可供借鉴）

得出的结论为：优化地域词是提升转化数以及降低整体成本的便捷途径。

二、优化过程越纯粹越好

在优化的进程中，您是否遭遇过如下的问题？

通常我们在对数据进行分析后，会获取众多需要改进的方向，正如前面所讲：提升 CTR（Click Through Rate，点击率）、增加点击量、拓展关键词等等。大多数同学会划分出几个方面，然后同步推进。在优化后数据稍有提升时，他们依旧沿用相同的方式继续操作，最终其实并不清楚究竟是哪项操作促使效果提升，日后遇到相同的问题仍然会多方面进行尝试。如此一来，既耗费时间又难以获取有效的优化经验。

建议大家每次的优化举措最好是纯粹且易于操作的，而后针对操作完成后的数据展开详尽的分析，在了解这个优化动作最终成果的同时将其留存为日后的经验。

三、SEM 优化需要“创新”，但并非“创造”

SEM 优化是一个经验与思考同步的过程，在优化开展时我们通常需要借助以下信息：所涉及的行业知识、数据分析结果、网站监测数据、了解行业现状、企业规模评估。

在拥有上述信息作为保障的情况下，优化师能够放开思路，利用各种信息的全新组合方式创新优化思路。下面列举一个实际案例帮助大家理解：

某客户的通用词成本过高，要求尽可能降低成本，同时该客户在本行业具有一定的行业地位，所以要求行业重点通用词均维持在一定的位置（前三位），遇到这种情况一般的优化师往往会感到无计可施。而通过对客户的了解可以进行如下优化：

1. 按照地域为通用词分别建立不同的计划 2. 主要省市（北上广）降低 CPC（Cost Per Click，每次点击费用） 3. 二级省市确保平均排名<1.5 4. 二级省市通用词开启广泛匹配模式，同时广泛匹配的出价是精确匹配出价的 70%

我们是如何获取新的优化方式的呢？思路大致能够归纳为以下两点：

1. 所面临的挑战

主要城市客户数量众多，如果降低 CPC（Cost Per Click，网络广告每次点击的费用）来优化成本，总注册数必然会下降。暂停成本高的通用词无法满足客户通用词在线的要求，投入产出不成比例，通用词必须予以保留。

2. 所获得的机会

二级城市竞争相对缓和能够占据较高排名，二线城市通用词能够扩充数量，成本较低，二线城市新增词带来的注册能够弥补一线城市的亏空。

总结上述例子，即优化师结合客户自身的市场定位，同时对行业在二线城市竞争较为缓和的情况有了充分的认知后，获取了这个新的通用词优化方法。