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新手怎样才能构建起一个高品质的账户?

近期,不少人向我询问账户应如何搭建。一个优良的账户架构,不仅便于后续的推广管理,还有助于提升关键词的质量度,进而降低平均点击价格。本文将为您详述如何搭建高品质账户(以下内容源自百度营销)

首先,在构建账户之前,必须做好全面的分析与了解。只有做到目标明确、知己知彼,方能达到事半功倍的效果,实现理想的推广成效。

第一,知己知彼

知己:清晰自身的营销目标与策略,例如:营销的核心要点是什么,市场定位在何处,产品/服务的独特优势何在,以及怎样促使更多人在看到商户信息后产生购买行为。需明确的营销目标涵盖:推广定位(是主推品牌还是开展促销)、目标受众(是白领群体还是学生群体)、传递的信息(产品是价格优惠还是质量上乘)、推广策略(是要让公司网站获取更多流量、实现更多注册,还是带来更多订单)等方面,为推广活动确立大致方向。

知彼:推广商户仅仅了解自身产品远远不够。在产品层面,商户还需熟悉产品上下游产业链、竞争对手产品的状况以及他们的营销与推广方式。

第二.了解客户(依据目标受众的喜好、搜索习惯等确定关键词)

对于客户和潜在客户,要知晓他们的兴趣偏好、购买流程、决策环节中的角色等,在地域、性别、教育程度、收入水平等社会属性方面也需展开调研。

此外,还需了解目标受众关注的信息内容,他们的搜索习惯如何等等,汇总目标受众的关键词表并预估搜索量,为整体搜索推广的机会和趋势构建模型。

下图将关键词划分为 4 个大类,各自具有不同的用途:

品牌类:公司的品牌或特有属性,像公司名称及其拼音、网站域名、公司热线电话、产品名称及型号等。用于维系现有用户或具有品牌倾向的潜在用户,防止竞争对手通过购买自身品牌词来争抢客户。

细分产品类:不含品牌的、带有限定的产品词,比如“音乐手机”“商务轿车”等。这些关键词表明网民已有较为明确的需求,是值得争取的潜在用户。

通用词:字数较少、不含品牌,被网民大量使用的搜索词,如“手机”“鲜花”等。此类关键词表明网民存在一些欲望和兴趣,但尚不明确,其中部分人是可以争取的潜在客户。

人群词:与产品相关性较小,但却是目标受众表现出的主流兴趣点。比如搜索“巧克力”的网民很可能是“鲜花”的潜在客户,相关性强的竞争对手的品牌也可纳入考虑。

获取上述 4 类关键词数据后,再依据营销策略对关键词表进行筛选,可以组合成若干推广方案,分别估算费用和效果,并选出最适宜的方案。

关键词选取技巧:首先,确定核心关键词,然后,对核心关键词进行发散,或者利用关键词推荐工具,都能拓展思路,找到众多关键词 。比如:别称:自行车=单车=脚踏车;别字:瑜伽=瑜珈;地方俗称:搬家=搬场

可以根据产品的不同功能、属性特征进行拓展。比如:按性别:男鞋;按材质:羊皮皮鞋;按价格:便宜皮鞋;按颜色:黑色皮鞋;按用途:运动鞋鞋。

第三.确立搜索推广的关键指标

通过上一步筛选出的关键词表,计算出流量和费用,与商家和网站的实际情况进行对比,最终确定能够达成的合理的推广关键指标,由此能够推算出此次推广活动所需的大致费用和可能达到的效果。通常这类关键指标包含:展现量、点击量、点击率、平均点击价格、转化次数、平均转化价格等等。

以手机网上商城为例,由于预计 0.3%的访问者会进行交易,平均交易额为 1000 元,其中毛利 300 元,所以我们应将平均转化价格 CPA 控制在 300 元以内,即大致推算每 1000 次点击能够带来 900 元(1000*0.3%*300)毛利,而总体平均点击价格 CPC 不应超过 0.90 元 (900/1000)。在此,0.90 元的 CPC、300 元的 CPA 和 0.3%的转化率可作为手机网上商城搜索推广的关键指标。

有了总体关键指标后,通过逐步分解,每个关键词组根据其主要功能(或促销或品牌),其推广关键指标也能基本确定。

其次,构建良好的账户架构

当下搜索营销的趋势是关键词数量不断增多,百度搜索推广产品为方便用户管理关键词设置了若干层级,经验表明,合理的账户结构设计以及精细的关键词分组,能够有效提升营销效果。依据实践经验,我们发现推广效果出色的账户在结构上通常符合以下数量比例:

1.每个账户内的推广计划数量不少于 2 个

一般来讲,较多的推广计划和推广单元意味着您对关键词的细分更为细致,能够以更精准的方式定位更多潜在客户。即便您仅在一个地区推广一种产品/业务,也能从多个角度对关键词进行分类,并搭配更具针对性的创意,通过提升关键词与创意的相关性来提高点击率与质量度,优化推广效果。

2.每个推广单元内的关键词数量不超过 30 个,建议保持在 5 – 15 个之间

若关键词数量过少,可能导致该推广单元缺乏展示机会,无法定位更多潜在客户,难以发挥推广作用。若关键词数量过多,可能无法保证每个关键词与创意都有较高的相关性,难以吸引网民关注,造成点击率较低,进一步影响您的质量度。建议您将意义相近、结构相同的关键词归入同一推广单元,并将每个推广单元内关键词的数量控制在 5 – 15 个之间,如超过 30 个,请利用关键词转移功能尽可能进行拆分。

3.每个推广单元内至少有与关键词紧密相关的 2 条创意

当网民搜索触发您的推广结果时,关键词对应的各条创意均有展示机会。在不同的展示位置,创意的展示效果有所差异,请注意创意中描述 1 的完整性。对于同一组关键词,您可以在不同的创意中尝试不同的产品卖点、风格和表达方式,并通过创意报告来对比评估不同创意对网民的吸引力,持续优化创意质量。

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