竞争对手分析在整个营销推广体系中占据着关键地位。关注竞争对手不能仅仅局限于每日在百度里搜索关键词排名,而是需要一套系统性的办法,以更全面地认知竞争对手。对竞争对手的分析能够从公司实力、推广策略以及转化模式这三个维度展开。
一、公司实力
对竞争对手公司的熟悉程度,能够为制定恰当的推广策略提供部分有价值的依据。了解竞争对手的公司实力,可以借助网站查询、百度指数和行业论坛等途径。
通常,在企业查询网站上能够获取企业注册时间、注册资金等基础信息。一般来讲,注册时间越早,意味着竞争对手涉足行业的时间越久,在资源和能力方面会有一定的积累。具备较高知名度的企业可能主要以提升销售量为目标,而知名度较低的企业,则会同时兼顾销售与品牌影响力。
通过观察百度指数在特定时间段内的曲线变化,能够预估竞争对手的发展态势;或者在曲线出现陡增陡降、持续上升、持续下降等关键节点时,查看竞争对手的新闻资讯、官方账号等,剖析对手近期的举动。行业论坛能够让我们知晓近期的行业热门话题、最新的行业政策,以及行业内对各企业的评价。
二、SEM 推广策略
SEM 推广策略涵盖了渠道选择、账户设置、推广地区、关键词、创意和落地页五个方面。
1. 渠道选择
SEM 的投放渠道选择包含了 PC 端与移动端的抉择,以及不同搜索引擎之间的筛选。
2. 账户设置
账户设置涵盖了预算、时段、地域和移动出价比例的设定。预算能够依据对方广告的在线时长、关键词排名、推广地域等来预估;了解对方的推广时段,可以在 8 点、12 点、16 点、20 点、0 点这些具有代表性的时间点查询对方的广告在线状况,判断对方是全时段推广还是仅推广热门时段;通过推广实况来查询推广地区。
3. 关键词
包括关键词的选取、出价、匹配和排名。在选词方面,分为行业通用词、竞品词、产品词、品牌词、价格词、意向词、相关词等类别,逐一查询各类关键词,了解对方所覆盖的流量类型;通过不同类型关键词中主词创意的飘红情况能够判断对方关键词的匹配状况;通过监控竞争对手的排名情况来分析其出价。
4. 创意
竞争对手创意的标题、描述以及推广 url 均是值得关注的要点。
标题所突出的特点或活动、描述所强调的优势,从整个创意大致能够了解竞争对手的公司、产品或服务的概况;而通过推广 url 能够知晓对方有几个域名在推广,不同的项目是否采用不同的页面推广,是否对每个关键词的效果进行了标记。通过推广 URL 也能够对项目的类型及规模有一个大致的认识。
5. 落地页
落地页包含使用的落地页的相关性、文案、图片以及客户转化方式等方面。主要考察竞争对手落地页与推广的关键词和创意的相关性;在文案方面,除了基本内容的介绍,是否能够洞察用户心理,推动下单;判断图片的感染力以及与内容的相关性;选择的是哪种在线沟通工具和咨询方式。
三、用户转化模式设置
转化模式涵盖在线沟通工具、表单提交、下载以及电话咨询。在在线沟通工具方面,需要留意对方邀请框弹出的时间、常规问题的设置等;表单转化组件、咨询联系方式是否醒目。
对竞争对手进行分析的目的在于了解对方,洞察其市场策略,进而制定自身的下一步规划,甚至通过竞争分析制定策略来引导对手的市场行为。
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