在新兴消费品牌的推广渠道中,小红书的地位举足轻重,众多品牌和商家纷纷将目光聚焦于此。然而,由于对平台规则、社区机制及投放技巧的生疏,许多品牌在投放过程中陷入误区,致使营销策略失败,甚至可能因违规投放而遭受处罚。今天,咱们一同探讨一下在小红书进行品牌投放时可能出现的一些误区,期望能给大家带来帮助。
一、何种产品适合在小红书投放?
开展品牌推广时,不仅要熟知产品特性,还要明晰平台特质。
倘若产品与平台不适配,那么整个推广方案从起始就错了,后续再出色的策略和方案都无济于事。
1)产品与平台调性的契合度
小红书是一个生活方式社区,其主要用户为 90 后女性,且多集中在一、二线城市。
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社区氛围围绕美好多元展开,宛如一个理想的乌托邦,其中存在着各式各样的生活方式。
看似开放、多元且包容,但美好的特质始终是前提,所有不美好、消极、负面的内容都会被严格管控并禁止。营造美好的社区氛围是小红书坚守的核心价值。
小红书用户更为注重品牌的价值观、时尚态度和审美观念,而非单纯的产品功能。
不管您的品牌调性如何,都务必与美好建立联系,无论是在视觉呈现还是表达形式上。请务必关联美好!
2)具备较高的 ROI 耐受能力
种草是一个长期的历程。
随着越来越多的品牌入驻小红书,用户对各类产品的种草接受度逐渐降低,单次种草对消费决策的影响甚微。
我们需要借助不同的兴趣圈层、不同层级的达人和不同类型的内容,反复触及目标用户,经过多次种草,才有可能在用户心中形成深刻的印象。
对于急切追求转化的品牌产品而言,在小红书上进行品牌投放难以实现快速的销售转化。从笔记的铺量、口碑的引爆到销售的转化,或许需要多轮投放流程,整个周期较长,转化效果也需要较长时间方能显现。唯有将转化过程置于较长周期来审视 ROI,方能有效评估在小红书上的投放成效。
很多品牌在首轮投放后便停止,原因是未看到短期效果。在开启小红书投放之前,请做好具备较高 ROI 耐受度的准备。
二. 明确小红书推广目的
在确定适合在小红书投放的产品后,我们需要思索为何选择在小红书开展推广。也许有人觉得这是句废话,推广自然是为了尽可能多地销售产品。
每个品牌所处的阶段和目标各异,投放策略也会有所差别。有的品牌或许还处于品牌包装阶段,有的正在进行口碑推广,有的期望打造爆款,有的则希望引流至淘宝官店等。
要想在小红书推广取得成功,必须明确当前阶段的推广目的,并且清楚不同目标所需的相应投放策略。
倘若试图一次性解决所有问题,很可能导致策略失误,进而影响最终效果。
1) 树立正确的营销思维
无论在哪个平台开展品牌推广,我们都要明确产品定位,挖掘能够满足小红书用户需求和痛点的核心卖点。抖音用户或许关注价格,而小红书用户可能更侧重于品牌的审美价值。
2) 熟悉平台规则
如今,越来越多的品牌在小红书投放,但很多人对小红书的平台规则知之甚少。每个平台都有自身的内容规定,小红书也不例外,甚至更为严苛。
比如,若一款新产品在小红书上进行品牌宣传,但该品牌此前在小红书上的笔记数量稀少,且关联笔记的数量增长缓慢甚至毫无增长,此时突然大量投放笔记,可能会被平台认定为恶意营销,从而影响品牌词的整体流量。
这可能导致用户在小红书上无法看到或搜索到与该品牌相关的投放笔记。钱花在了博主推广上,却未达到预期的宣传效果。
特别是近期小红书加大了审核力度,对违反平台规则的笔记内容和博主账号进行处理。对于初涉小红书或不太了解规则的人来说,极易受到处罚。
若想在小红书进行品牌投放,除了寻求专业公司的协助外,在制定品牌投放方案前,至少要对小红书有充分的了解,并准确掌握平台规则。
三. 投放后续事宜
在小红书进行品牌投放是一项长期的规划布局,因为在不违反平台规则的前提下,投放的笔记能够一直留存,并对后续搜索的用户产生影响。
但要了解发布的笔记是否有效,能否对潜在消费者产生作用,在投放完笔记后,我们需要做好以下工作:
1) 声量数据
我们选择投放主要基于声量因素,因此需要统计声量数据。统计方式为在小红书中搜索品牌词,查看有关该品牌的笔记数量。对比投放前,数据增长了多少?
2) 阅读数据
我们鼓励小红书博主主动提供实际阅读数据。若博主不愿提供,在选择博主前可要求其提供此项数据。通过计算投放费用与总阅读数的比值,得出本次的单次阅读成本。
3) 用户互动数据
作为评判笔记投放效果的辅助指标,我们不仅要统计用户互动数据的值,还要计算用户互动成本(投放费用与用户互动数据的比值)。评论内容也是我们关注的重点,因为它反映了用户对产品的态度。
4) 笔记排名
统计不同关键词下笔记的排名状况,并与投放前进行对比,查看是否有变化。
5) 社区效果
若笔记具有较高的搜索热度,在搜索时可能会出现下拉框,输入品牌词的前两个字母时会显示候选词。我们需要统计是否出现这种效果。倘若商品已入驻小红书,还可查看该商品在小红书中的排名是否有所提升。
6) 转化效果
我们的投放目标或许并非直接转化,但可能会对转化产生积极影响。可以与天猫或淘宝店等进行对比,观察流量在投放期间是否有所增加。
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