原生广告与信息流广告作为当下极为热门的网络推广手段,其主动寻觅用户的特性使企业营销摆脱了被动局面。然而,在信息流广告主动推送的机制下,如何获取高投资回报率(ROI)却成为一大挑战。
进行信息流投放时,需要对投放的网民予以精准定位,那么到底怎样才能精确地锁定目标用户呢?
精准定向目标用户的方法
关于实现精准定向目标用户的方式众多,但目标用户直接关乎引流质量,因此必须包含数据收集与分析的流程。在此,为您提供几种可行的方法:
1. 通过用户调研获取基础数据
在投放前要对受众人群做出初步假设,这就需要开展产品的用户调研,而且要写出针对受众的有效文案,同样依赖于用户调研的基础数据。下面探讨一下不同类型的用户调研可以采用的方法。
简易的用户特征收集方式:
(1)基础信息和消费能力:这属于用户的基础信息范畴,可以通过统计已转化用户的信息,以及在活动现场进行的统计和回访来收集。
(2)行为特征:借助对用户到达网站后的流程图和热力图的分析,观察不同渠道来源、不同浏览环境下,用户更为关注的板块,以此验证用户的行为特征。
(3)兴趣特征:主要是基于前面三类数据的交叉分析,对人物画像进行合理假设。
2. 明晰产品的受众类型
依据收集的用户标签以及对用户的理解,能够尝试构建用户画像。针对不同类型的用户,选取不同的受众定向。在开展推广前,通常可以先自我询问以下几个问题:
推广用户:推广的目标用户具体包含哪些类别,分别对哪些推广产品感兴趣?
推广场景:目标用户分别活跃于何种场景,具有怎样的行为特征?
用户需求:产品能够满足该类型用户的哪些需求,解决用户的哪些痛点,与现有的解决方案相比有何优势,和竞争对手相比又如何?
以家装行业为例,可以将受众分为三个类别:
刚需型用户:年龄在 25 – 35 岁左右,单身、新婚或已婚;对车房、旅游、互联网感兴趣,可能有购置新房的需求,可能适合婚房、家具家电、装修效果图等相关关键词。
个性化用户:年龄在 30 – 45 岁左右,新婚、已婚;对教育、房车、家居感兴趣,可能适合儿童房、校区房以及风水等方面。
品质型用户:年龄在 35 – 60 岁左右,已婚;对教育、汽车、旅行、养生感兴趣,可能适合豪车、理财、旅游、复购等关键词。
清晰了解不同的受众人群,就能制定出各异的投放策略。将受众细致分类,实施精细化投放,能够最大程度提升信息流投放的 ROI。
3. 怎样在人群定向范围内增加曝光?
在信息流渠道投放过程中,我们常常会遭遇因定向筛选过于精细,导致账户缺乏展现量的困境。然而,定向作为保障投放效果的关键要素,通常不能随意更改,那么如何在定向范围内获取更多的曝光呢?
一般而言,影响计划曝光的三个要素为出价、点击率和稳定性。出价直接影响转化成本,通常应尽量压低出价。账户稳定性是投放成熟阶段的自然结果,且不可控因素较多。
所以,点击率才是获取曝光的重点可控优化对象。倘若计划的点击率显著优于行业水平,渠道商出于用户体验的考虑,也会分配更多的流量,从而实现更多的曝光。
信息流定向总结
良好的开端是成功的一半,在信息流的推广环节中,分析并确定人群定向就是开端。做好定向工作,就为成功打下了坚实基础,信息流推广的 ROI 自然也能得到有力保障。
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