数据分析,这是个常被提及的话题。不过,今天咱们来聊聊与众不同的——“数据分析思维”。
所谓思维,在一定程度上能够助力我们探寻和洞悉事物的内在本质关联及规律,属于认识进程的高级阶段。
对于竞价而言,数据分析是账户的关键所在,也是竞价员每日必做之事。然而,竞价员们在分析时,有没有思考过:
我进行分析的目的究竟为何?
我应当先处理哪一项?
恐怕大多数竞价员在分析过程中,都缺乏一个系统化的流程,只是为了分析而分析。如此一来,不但会降低工作效率,还不利于账户问题的解决。
通常来讲,针对数据分析,我们能够划分成以下几个步骤:
1. 找出问题
2. 剖析、确认问题
3. 拆解问题
4. 进行操作并执行
唯有对数据拥有系统化的流程,方能协助我们更有效地解决问题。接下来,以下图为例,为大家详尽阐述。
步骤 1:找出问题
从上图表中,我们能够发现:
辽宁地区与其他地区相比,成本仅为 144.45,至少相差二十多倍,所以主要问题在于:成本过低。
北京地区,转化良好,但均价偏高,直接致使消费提升,所以主要问题是:消费过高。
新疆地区,一千多次点击,仅转化 2 个,而转化成本将近 2 万,所以主要问题为:成本过高。
步骤 2:剖析问题
以辽宁地区为例,我们能够看到,其成本仅为 144.45,而转化率却达 23.82%,相对其他地区较高。所以,我们大致能够判定:这是由于转化率较高所导致的。
步骤 3:拆解问题
从第二步我们得知辽宁地区转化率较高,那么我们首先需要对数据进行排查,查看是否在数据统计时出现差错。
倘若排除数据无误,我们基本上能够确定此地区的人群意向程度较高或者用户对产品的接受程度较高。这时,我们就能够针对该地区进行放量操作,以提升账户效果。
一般而言,我们可以将问题拆解为两类:方向维度和操作维度。
方向维度
时段
依照关键词的搜索流量,确定搜索量较大的时间段,随后加大投放力度,以争取达成更高的转化。
地区
从图中能够看出,数据是依据省来划分的,那我们能够在省的基础上对县进行更细致的区分,明确转化程度较高的县,从而加大投放力度。
设备
根据数据明确人群设备的搜索比例,然后据此确定投放比例,加大投放力度。
操作维度
加词
这是极为有效的方法之一,关键词代表了人群的搜索需求,加词也就意味着放宽人群的搜索量。
提价
依据数据确定转化效果良好的词进行提价,提升排名。
匹配模式
放宽匹配,最大程度覆盖目标人群。
删否词
步骤 4:操作执行
当我们把所有的解决方案罗列出来后,就需要逐一进行处理。
这时问题出现了,关于操作维度存在 5 种解决方案,我们应该按照怎样的顺序执行,所带来的效果最快、最有效呢?
也许有人会讲,先执行 5,辽宁地区的展现是点击的三十多倍,表明创意不合格,未击中用户的痛点,应当先优化创意,接着按 1、3、4、2 的顺序展开。
也许有人会说,北京地区转化率如此之高,应该是 2、1、5、4、3,先提高排名,获取更高的展现,然后再优化其他项目。
但是,仔细想想,我们进行数据分析的目的是什么?是提升账户效果或者提高转化。
那我们就需要先执行那些能够最快为我们带来效果的方案,例如放匹配、删否词。所以,建议的优化方案是 4、3、2、1、5。
也许有人会问:为什么要这样,点击率那么低,明明应该先优化创意啊。
假设我们先优化创意,那首先需要依据关键词进行需求分析,然后再进行撰写,而这都需要我们耗费大量的精力去操作。
如果我们先执行放匹配、删否词之类的操作,大概只需 1 – 2 个小时就能完成,并且第二天就能够下载搜索词报告,对流量的优劣进行排查。
所以,在确定执行顺序时,要先明确哪些是必要的,哪些是紧急的,优先执行能够迅速为账户带来效果的方案。
数据分析的目的是优化账户、提升效果,那我们在优化时就要始终以“效果”贯穿整个核心,即:哪个问题能够最快为账户带来效果,就优先解决哪个问题。
好了,由于时间有限,今天的文章就到这里,感兴趣的朋友可以关注后续,我会依据大家日常的搜索词报告进行详细的案例剖析,让大家切实应用到账户中。
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