SEM 推广效果时常异常,数据起伏不定,这是每位从事 SEM 工作者的真切感受。本文梳理了影响 SEM 成效的二五七准则,涵盖 2 个大方向、5 种能力以及 7 项策略。接下来逐步剖析各类要素,以供大家参考。
致使账户转化效果出现异常的情况,可归结为以下两个方向的因素。
一、客观因素
此乃外界因素,例如新闻事件、平台展现的变化等均会产生影响。
比如:竞争对手数量增多、节假日来临;这会导致人群的搜索意图产生改变;百度推出新产品,如百度问医生等,致使搜索引擎的展现性质发生变化。
这类因素无法规避,我们仅需依据外界的实际状况做好观察,并对其平台展现的变化做好相关的了解与调整即可。
二、主观因素
主观因素指的是人为操作因素,由账户的各项相关操作所引发。
比如:对关键词价格进行调整、新增一批关键词、修改创意等等;都会使账户的最终数据出现差异。
对于这种因素,要实时监控并观察这些数据,做出正确的思路调整并跟踪。
我们认为,竞价能力 = 技术含量(30%) + 数据分析和投放策略(70%)。
前者更侧重技术,后者则偏重思路。若对其进行细分,能够划分成如下 5 种能力:
账户结构(技术)
数据统计(技术 + 思路)
数据分析(思路 + 策略)
账户调整(技术 + 思路 + 策略)
投放策略(技术 + 思路 + 策略)
1、账户结构(技术)
账户结构重点在于技术。要求对百度推广平台账户中各个层级的设置了如指掌。
在构建账户结构时,划分逻辑必须清晰,进行精细化分组,将意义相近、结构相同的关键词归为一组;这样便于针对关键词所在的推广单元有针对性地撰写创意。并且能够保证一个单元下的所有关键词嵌入创意后语句通顺、语义明确。也有利于后期的数据统计,为后续的账户管理优化工作奠定良好基础。一些资深的竞价人员都深知这一点,良好的账户结构是推广的良好开端。
2、数据统计(技术 + 思路)
数据统计这部分,更偏重技术。要求熟练掌握 Excel 表格。除了日常统计一些汇总数据较为简单外,如果要全面透彻地了解账户的所有数据,实现对账户的实时监控、实时了解和全面掌控,并非易事。
正因如此,许多人在数据统计方面绞尽脑汁,反复尝试和试验,期望通过自己总结的几份数据达成上述目标。这也是从事竞价工作最为重要的钻研和琢磨精神。由于账户中的物料繁多,如果我们每天仅查看账户后台系统产生的数据,只能分析到一些表面数据,很难找出数据的问题所在。如何有效统计好这些数据指标才是关键所在。在此,我们分享一份账户中计划层级的数据统计并加以讲解。
3、数据分析(思路 + 策略)
数据分析重点倾向于思路和策略方面的能力。为避免计划层级的数据变得复杂,上述数据中仅统计了消费这一数据指标。通过账户每日的总消费对比趋势,能够清晰地观察到各个计划今日与昨日消费产生的差异,再依据各个计划的消费数据进行对比,找出哪些计划消费较高以及消费高的原因,从而锁定该计划并深入到各个单元进行查找。
计划数据统计对于账户昨日消费异常的分析很有帮助,而且作为一份账户的日常常规数据报告,我们认为每天都有必要进行。当然,以上只是一方面的分析,还可以对昨日账户中存在计划预算不足而过早下线的计划进行颜色标注留意,以及对每个计划一周的数据情况进行周对比。总之,只要想法丰富、思路多样,这份数据远远超出以上所分析的数据指标。
4、账户调整(技术 + 思路 + 策略)
前面我们提及账户出现异常情况主要由客观因素和主观因素导致。客观因素无法避免,主观因素则为人为造成。任何对账户的操作,都会致使最终数据产生差异,这种差异是好是坏,我们都要对调整后的数据进行实时跟踪观察和总结。
倘若这样调整后,账户的推广效果得到提升,那就表明我们做出了正确的调整思路。反之,调整后使账户费用增加、成本提高,那么我们必须进行分析总结,防止下次再出现类似情况。综合上述,对任何数据进行整理,做好数据积累,对比观察今日与昨日数据的差异,及时发现问题源头,方能进一步做出更合理的思路调整。
5、投放策略(技术 + 思路 + 策略)
投放策略作为百度竞价最为高端的环节,只要想法丰富、思路多样,投放方法就会多种多样,只有想不到,没有做不到。
在此,我们分享一些实战经验总结出的投放方法。
①地区 + 病种词投放策略
从事过医疗竞价工作的人都清楚,搜索地区加病种这类词的转化效果最为出色,搜索人群的意向也最为明确。
投放方法:在账户中新建计划并命名为地区名称进行投放,也可以利用单独账户进行投放,目的是为了更好地进行规划和统计。
②推广时间段投放策略
由于每个时间段的搜索人群不同,最终产生的转化也会有所变化。
投放方法:新推出一个账户或新建几个计划,选择在适宜的时间节点进行有针对性的投放。
③重点关键词投放策略
在推广期间,我们会每日统计出转化效果良好的词,并进行积累统计,这类词既然每天都能产生转化,我们必然要重点把握好这些关键词。
投放方法:重新建立一些计划,只添加这些重点关键词进行有针对性的投放。
④关键词低价跑广泛投放策略
这种投放方法被很多人所运用,一方面能在搜索引擎获得更多的展现,另一方面能够争取获取更多的潜在客户。
投放方法:在账户中新建几个计划进行投放,也可以利用单独账户进行投放。
这里解释一下为何要采用这种投放模式,经常在搜索引擎搜索一些关键词排名的人会发现(尤其在移动端),有时搜索一些关键词,推广位并未展现出来。
有时推广位只在底部展现,这表明百度的搜索引擎展现规律有时在发生变化,所以我们需要让账户中更多的关键词得到展现,避免一些有意向的搜索人群流失到其他平台。
⑤恶意点击让同行广告下线
这是做竞价最为恶劣的手段之一,利用一些软件机器将某个地区的竞争对手点击下线。这也是做竞价的底线,关乎到一个人的职业道德。我们坚决反对。
⑥网站新专题页及活动投放策略
对于我们网站中更新的一些专题页和公司策划的优惠活动,我们可以新建计划,并在推广创意中进行有针对性的撰写描述后进行投放测试。
⑦推广链接咨询页面投放策略
这种投放方法在推广期间经常被使用,只需注意一点,在撰写推广创意时一定要加以说明,让网民清楚点击该创意进入后是与客服在线沟通对话的。
以上分享的这些投放方法和策略。还是那句话,只要想法丰富、思路多样,投放方法各式各样,只有想不到,没有做不到。数据统计、数据分析、账户调整和投放策略作为竞价的核心内功心法,如果能够领悟其中的精髓,那就表明已达到做竞价的最高境界。
最后总结一下做竞价的关键所在?
对于这个问题,每个人的回答或许不尽相同,但所有回答都围绕着转化效果这一主题。进行竞价工作,我们的最终目标是实现最佳的转化效果,为公司带来最大的利益。同时也是证明自身在公司的价值所在,更期望自己在竞价领域达到巅峰。竞价是一门高深的学问,其中的门道众多,如果能够掌握账户内外所发生的一切数据变化,并做出针对性的策略调整和优化方案,那就意味着已经掌握了竞价这门学问。说了这么多,希望以上内容能够对各位站长有所帮助。
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