线下门店怎样有效实现小红书的引流？

上周与线下门店的老板通电话，还未及深入交流，他便急切发问：“线下门店做小红书合适吗？”

我回应道，如今仅依靠商圈那有限的流量，倘若不涉足小红书、抖音这类线上平台以获取流量，对于非品牌商家而言，无疑是坐以待毙。

图：来自久谦购物中心流量

当下，消费者对商圈的兴趣日益淡薄，商圈流量大幅下滑，线下门店若只拘泥于方圆几公里的商圈，前景着实堪忧！

此时，应当打好线上与线下的组合拳，线上充分利用小红书、抖音、大众点评等平台，拓展公域流量。

偶然间，我刷到了上海定制旗袍门店的账号，其账号内容围绕门店、客户案例以及产品等形式展开，笔记爆火后，评论区成功将流量引导至门店地址，还通过小号将用户引流至私域。

图：旗袍在小红书的运营

线上门店借助小红书引流，不仅着眼于线下，更能将产品销售范围拓宽，市场得以扩大，销售额自然也会随之增长。

至于线下门店怎样做好小红书，我觉得主要有以下三步：

一、构建小红书矩阵号系统

小红书的账号分为个人号和企业号，企业号带有蓝 V 标识，申请时需要营业执照和商标。

线下商家运营小红书，建议个人号与企业号同时启用，因为企业号具备更多权限，例如绑定线下门店、投放广告以及私信通功能；

另一方面，如果企业号的流量表现一般，那就着重运营个人号，上文提到的旗袍商家便是以个人号为主。

图:小红书企业蓝 V 标识

除了企业号和个人号，还可以增设主理人账号和素人账号，构建起账号运营矩阵。

图:小红书账号布局

完成账号注册后，接下来要做好账号设置、瞬间和简介、门店地址等相关工作；

1.账号简介

可以写明自身优势、擅长的风格、门店地址等信息，也可以提及个人追求，比如“十年门店经验”“服务过 XXX 客户”等；

2.账号头像

直接采用门头或 LOGO 即可，主理人则使用个人头像；

3.我的瞬间

“我的瞬间”早在 20 年就已推出，多数用户都知晓，那怎样运用会更有效呢？该功能包含四种内容形式，日签、打卡、文字、视频。

可以选取与打卡内容相契合的主题，比如电影打卡、美食打卡等等。回复“我的瞬间”即可获取设置方法；

图:小红书我的瞬间设置

在内容设置方面，家装、婚摄、珠宝类客户设定为引流方式，但目前社区正在严格梳理审查，当下“私信”“来聊”“入口指引”“微信号”等操作存在较高风险。

图：小红书我的瞬间设置案例

我的瞬间也能作为产品卖点的宣传阵地，展示自身产品的亮点，比如天然博主的“好藻油琥珀色”。

图:我的瞬间设置案例

4.线下门店

线下门店是平台针对本地商家的引流手段。

通过 PC 端后台的门店管理进行添加设置，平台依据的是高德地图位置，在设置前，需先通过高德地图确认门店是否已在其中设置。

注意：线下门店设置仅支持企业专业号；

Ps：后台能够绑定多个线下门店，像太二酸菜鱼就绑定了上百家门店，每个门店都能将之前的笔记聚合，集中展示效果。

图:「太二酸菜鱼」线下门店绑定

线下门店的作用在于可以留下门店电话，方便用户预订咨询，部分商家会将电话和微信设为同一个，虽有风险但可尝试。

图:小红书线下门店电话案例

二、搭建账号内容系统

完成账号的基础设置后，接下来要考虑的是如何发布一篇笔记，在此情形下，选题和撰稿成为两大核心要点；

1.选题

线下门店刚开始运营时，往往不知从何写起，此时最有效的方法，就是找到近期同行的爆文，而且一定要是 30 天内的，选取 3 – 4 篇笔记，看看自己能否进行拍摄。

比如做“旗袍定制”，直接搜索，就能看到近期热门爆款笔记，这种就可以直接模仿操作；

图：旗袍近期热门选题

2.标题

小红书标题上限为 20 个字，同时封面占比较大，导致标题所占视线较少，标题必须直切全文核心要点，作为笔记中文字权重最高的部分，它更容易被搜索。

图：小红书标题示意

大家撰写标题时，也可以依据我总结的标题公式，从人群、场景、痛点、解决方案、情绪价值、行动指令和口语化等方面着手。

图:小红书万能标题公式

3.首图

一张出色的头图能让笔记成功大半，运营小红书的首图，要把浏览环境视作货架，以货架思维来思考，确保在用户刷笔记时，能吸引用户的首要注意力，在小红书首图设置方面，可以从以下角度切入。

图片尺寸可选用 3:4 的比例，因为无论在发现页还是搜索页面，这种图片在屏幕上占据的位置最大，从而能获得更多展示机会。

如何确保图片是 3:4 呢？在发布时，一定要点击裁切，选择尺寸 3:4；

图:小红书 3:4 如何裁切

封面图可以添加标题文案，补充标题，用小字文案直接写出消费者的痛点，这样更容易激发用户的点击欲望，比如 IKF 的文案“百元蓝牙耳机居然有这音质，不比千元香”

图：封面小标题文案合集

4.正文

正文的字数上限为 1000 字，内容不能过少，篇幅过短的文章不易被收录，同时在撰写笔记时要嵌入地域名称，比如“上海旗袍定制”“深圳月子中心”“长春婚纱定制”等关键词；

5.定位

发布时，记得定位门店地址，由于小红书的聚合功能，点击地址，就能看到该地址下的所有笔记。

三、怎样引流至私域门店？

对于单个门店而言，关键在于引流到私域和门店，特别是私域，可以在评论区通过小号引流至私域，主号则可以评论线下门店的名称；

关于小红书的引流方法，可以参考这篇文章《如何在小红书引流？》

同时，线下门店能够邀请达人探店，借助达人引流至门店，通过拍照打卡来宣传门店；

就像当前的网红服装店，也是通过素人、本地探店达人的探店，相比纯粹的企业号宣传，这类笔记更能吸引用户互动；

以上便是线下门店运营小红书的方法。

作者：江河聊营销 来源公众：江河聊营销