12 个小红书常见问题的解答

1）

小红书

当下的主流赛道都有哪些？

美妆赛道涵盖化妆教程、彩妆推荐以及仿妆系列等内容；

VLOG博主的创作方向包括宅家生活、工作记录以及生活碎片等；

宠物博主通常围绕日常记录、宠物剧情和知识科普展开；

减脂博主主要分享减脂餐、健身好物以及经验；

情感博主多发布情感语录及经验总结。

2）在小红书，品牌词搜索结果的优良特征是怎样的？

无负面信息、存在大量用户生成内容（UGC）、具备流量承接能力（例如通过官方账号发布新品、举办福利活动、进行产品种草等形式的优质笔记内容），并且搜索结果中包含能最佳传递品牌价值的内容。

3）什么是直客？有何作用？

小红书的直客指的是小红书平台效果团队中的商务人员或销售人员。只要开通企业号，就会被分配直客并建立联系，一般通过电话联系。建立联系后，开通聚光并充值，直客便绑定业绩，且不可更换直客，除非直客离职。直客与代理商之间各有利弊，直客能为您争取更多权限，但无法协助信息流优化。

4）小红星是什么？适合哪些商家？

小红星是一条能够打通小红书与淘宝之间监测转化效果数据的链路。

它适合体系相对成熟、已处于“素材优化”阶段的商家。需要注意的是，小红书只是一种数据回传的途径，无法解决商家的投资回报率（ROI）问题。小红星更多的是让我们通过小红书阅读用户在淘内的综合数据，了解投放效率，辅助投放决策，为种草提效，其本质作用在于优化现有素材，提升种草效率。

因此，它不太适合处于 0-1 阶段的商家，特别是站内关联笔记较少、团队不够成熟、尚未建立选题素材库的商家。但对于体系成熟、团队成熟、站内素材量充足的商家来说，小红星是非常适用的。

5）商家在小红书的大致投放流程是怎样的？

审、测、埋、触、爆、晒。

审：查看小红书上是否存在自然声量，处理负面舆情，借鉴正面讨论要点。

测：针对不同沟通点和场景制作不同内容进行测试，然后选择优秀的、复制、修正、放大。

埋：埋置关键词，让目标用户能够搜索到且能搜索得到。

触：运用优质笔记反复触达核心人群，将核心人群彻底渗透。

爆：增加各级别的发布量，对优质笔记进行商业流量加热，扩大曝光范围。

晒：鼓励消费者“晒单”，引发“自来水”效应。

6）在一段时间内，笔记报备与非报备的比例大概是多少？

以 4（报备）:6（软广）为底线，这个比例相对较为安全，当然，报备比例越高越好。在关注比例的同时，要注意短时间内软广笔记的数量不要急剧增加，最好能控制好节奏。

7）小红书账号的粉丝量如何划分？

素人：粉丝数量在 1 至 1000 之间；

尾部达人：粉丝数量在 1000 至 1 万之间；

腰部达人：粉丝数量在 1 万至 10 万之间；

肩部达人：粉丝数量在 10 万至 50 万之间；

头部达人：粉丝数量在 50 万以上（注：非官方标准）

8）CPM、CPC、CPE 分别代表什么？

聚光 CPC：按照点击计费（平均点击价格）

自然 CPC=笔记金额/笔记点击量

聚光 CPM：按千次展现计费（千次展现价格）

自然 CPM=【笔记金额/曝光量】*1000

CPE：单次互动成本，CPE=笔记金额/笔记互动量）

9）小红书的标准图片尺寸是多少？

头像:400x400px

背景图:1000x800px

配图:少于 9 张

文案:少于 1000 字

竖配图:900x1200px

方配图:1080x1080px

横配图:1200x900px

竖版封面:1242x1660px

横板封面:800x600px

标题字数:20 字

图片尺寸:3:4/4:3/16:9

10）笔记未被收录该如何处理？

将图文笔记中的产品特写图片去除，以及笔记中的产品名字删掉，检查敏感信息，确认无误后再发布；把视频里配音的产品名字去掉，查看视频中有无水印和违规内容，没有问题后再发布。如果上述操作仍无法收录，只能多发布几篇碰运气，以提高收录的数量。

11）怎样判断账号是否被限流？

直接通过账号名称进行搜索，如果在综合页未出现账号笔记，大概率是被限流了；但如果出现笔记，只是数量较少，说明流量分发正常，只是存在违规情况；如果能出现多篇笔记或全部笔记，则证明账号状态和流量分发情况均良好。

12）限流的原因有哪些？

包含有二维码或其他平台的引流信息；账号频繁删除和隐藏笔记；账号长时间断更（一周以上）；私信引流（容易被禁言）；内容垂直度不足，方向不明确；单篇笔记被多次举报或多篇笔记被多人举报；频繁更改账号信息；发布前未检测违规词和敏感词；搬运、抄袭内容（切勿这样做）；有多次违规记录而被限流。

作者：Vic 的营销思考