sem 竞价推广中对话量降低的若干应对策略？

对于从事竞价工作的朋友而言，常常会碰到这样一个难题，即某段时间里，咨询人员会不停抱怨：“没对话了？你瞅瞅账户，你调整过，前两天还有对话，当下有点击，怎么就没对话了呢？”这着实是件让人倍感困扰的事。那么，我们该怎样去发现并解决这类问题呢？

　　一、流量数量

流量数量这一概念应该不难理解，在百度竞价漏斗模型里，强调了对漏斗每层大小的合理把控，唯有如此，最终才能实现理想的转化效果。有点击才可能有对话，如果我们的对话量有所降低，不妨从以下三个方面进行思考：

1.行业热度的变化

2.百度的调整

3.竞价人员的操作

解决之策：通常来讲，百度调整和行业变化的情形并不多见，我们无需过度思虑（提醒：若想成为竞价“高手”，务必学会细分、对比和排除）。倘若因竞价人员的操作致使流量下降，进而导致对话量下降，那么我们就得找出对话量下降的具体时间，接着对照在对话量下降前后我们的操作存在哪些差异，找出导致对话量下降的关键失误操作，然后将其重新调整回来，并持续留意对话量的变化状况。

　　二、流量质量

流量质量的下滑是造成对话量下降的关键因素。影响流量质量的原因在于访客的搜索行为产生了变化，从而致使关键词、创意以及落地页的相关性变弱。举个通俗易懂的例子，假如关键词 A 在对话量变化之前每天能够带来 3 条对话，而现在仅能带来 1 条对话。我们可以这样来理解，在对话量下降之前，关键词 A 的搜索词购买意向较高，并且与创意和落地页的相关性也较强，所以能够带来较好的对话量。那为何对话量会下降呢？从上述例子中大家就能找到答案，是搜索词发生了变化，致使流量不再精准，间接导致搜索词与创意、着陆页面的相关性变差，这才出现了对话量下降的情况。

解决办法：对照变化前后的搜索词，找出对对话量影响较大的核心关键词，然后通过相应的匹配模式或者出价的调整，以提升对话量。