若账户结构不够合理应怎样进行调整?点击率较低、效果起伏不定又该如何处理?此次精准获客菌汇总了
SEM 账户实操的 9 个问答
,期望能够给您带来帮助。
1、(结构不合理)新接管的账户,其结构分组不太科学,应当如何加以调整?
回答:
实际上,每个人的投放策略存在差异,所以各自管理的账户结构也会有所不同。
倘若当前的账户效果不佳,那就果敢地推倒重来;要是效果良好,可以采取保守的优化方式,从转化最差的计划或者关键词开始进行优化
,同时探究一下这个账户结构转化效果良好的原因,再思考一下能否实现更优的优化。在优化时,
行动要谨慎,分析要深入,对比前后的效果,逐步予以校正
。
2、(关键词分类)公司的主要业务能够拓展的关键词维度相对较少,那么能否将所有业务关键词都放置在一个单元之中,这样的操作在优化时需要留意哪些方面?
回答:
这种操作属于粗放式的管理方式,建议将不同类型的词划分到不同的单元内,而非全部放置在一个单元。例如:询问报价的归为一个单元,询问厂家的归为一个单元,带有地域的归为一个单元。
另外,针对不同类型的词,建议撰写相对应的创意,比如对价格关心的网民,突出价格方面的优势。对于关心区域性的客户,突出本地化等等。
之所以将关键词划分成计划、单元,其中一个重要目的在于流量筛选,通过“结构设置”让不同的流量匹配不同的创意,经由创意进入到相应的落地页上
。并且“结构设置”
能够助力优化师迅速分析账户和管理账户。
3、(创意)在一个单元里设置几条创意比较适宜?如果删除创意是否会致使账户流量骤然下降?
回答:
搜索渠道的黄金法则是:3 – 5 条
。大多数 SEM 账户中每个单元内的平均创意条数为 5 – 10 条,但实际展现并产生消费的通常为 3 – 5 条。创意数量过多反而会导致账户物料规模过大,在助手端上传和下载物料时会影响速度。
删除创意会在一定程度上对账户流量产生影响。新创意提交后需要进入审核通道,而且旧创意具有历史点击率的积累,关键词的展现会依据预估点击率进行预判,所以在重新提交物料时,建议先不要操作删除原有物料,等新物料积累一段时间之后,再进行相关操作。
4、(通配展现)将 A 单元的创意复制添加到新单元 B 中,通配符中的关键词仍然是 A 单元中的关键词,如果 B 单元中的关键词被搜索触发,创意能否替换成功?
回答:
能够替换成功!只要替换的情况正常,没有出现创意过长,替换后会被截断从而替换失败的情况即可。关键词能否成功替换,与通配符里的关键词是否属于该单元内的词并无关联,首先去查看通配符的含义,然后才能够掌握其使用方法。
5、(点击率低)点击率偏低应当如何应对?
回答:
给出几个思考的方向,也就是影响点击率的因素:
1)品牌的认知程度,开展一些品牌推广的信息
2)排名的高低,例如提高关键词的价格
3)创意的吸引程度,例如增添产品的优势信息、创意配图、采用新的创意样式
4)关键词的匹配情况,例如缩小匹配方式
6、(展现突降)账户流量突然大幅降低,提价之后依然很低,是何原因?
回答:
① 首先检查物料是否处于有效投放的状态;
② 查看关键词的排名情况,是否出现了新的竞争对手,或者是竞争对手大力压制;
③ 检查一下历史操作记录,是否存在误操作,比如删除创意、暂停物料等相关操作
7、(对话不稳定)账户效果不稳定应如何处理?例如:展现、点击、消费波动不大,但是对话量时多时少,怎样调整能够让账户效果趋于稳定?
回答:
展现、点击、消费波动不大,可以从账户内部和账户外部两个层面进行排查:
①查看搜索词与业务的相关性;
②查看关键词的方向是否存在偏差,比如是否存在与业务关联度较差的词;
③查看高消费关键词的转化效果是否出现大幅度的波动;
④查看是否存在恶意点击,同行的攻击在所有点击量中所占的比重是否偏高;
⑤查看市场的需求量,如果市场需求较小,意向搜索较低,效果也会经常出现波动;
⑥同行的阶段性投放策略,也会导致效果产生波动;
要解决这个问题,还需要从优质流量入手,引入大量的意向流量:增加预算、增加关键词、扩大匹配
等,如果预算有限,也可以
降低出价以获取更多流量
。
8、(转化优化)账户预算有限,关键词以精准匹配为主,但账户 CPC 过高,并且流量较少,几乎没有效果,应当从哪些方面着手解决?
回答:
优化账户提升效果可以总结为四个字:开源节流
。开源,就是要获取大量的流量;节流,就是要屏蔽掉垃圾流量。
当下的问题是 CPC 过高,流量少,那么应当尽量先把流量提升起来,放宽匹配方式、降低出价
等,这样能够在相同预算的前提下
获取更多的流量
。等有了流量之后,再对流量进行判断(查看搜索词报告),哪些属于垃圾流量(对比搜索词与推广的业务吻合度),对垃圾流量及时进行屏蔽否定。这是一个较为良性的优化思路,也是许多优化师所说的“黄金组合”。
当然,增加流量除了放宽匹配方式之外,通过拓展大量的关键词
,也能够在一定程度上增加流量。当关键词数量足够多,匹配方式也较为宽泛,还想要进一步增加流量,那就适当提高出价。
9、(新户策略)半年小预算的新户怎样抗衡 4 年大预算的老户?
回答:
4 年的老户权重必然高于半年的新户,不过可以从竞品分析着手
,逐一进行对比,查看哪些方面能够实现突破。
既然在关键词质量度和价格方面没有优势,我们可以在创意、着陆页策划、产品服务上做出一些差异化特色
。目标是让流量在每一层都尽可能转化,提高点击率、提高页面转化率、提高客服获客率等等。
以上便是本期分享的 SEM 账户实操问答的内容,希望对您有所助益。
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