怎样才能出色地完成百度推广知识营销？实例以及优化的思考方向

本文由精准获客在线

明星优化师写作计划

推出

当下正值年关岁尾，百度方面的资源量持续下滑，此刻必须对渠道予以进一步优化，储备一定的资源量，如此年后方能取得良好业绩。大搜和信息流均已操作，能够继续拓展量的，就只剩知识营销。在此为大家分享一下知识营销的案例及优化思路。

对于知识营销的投放，我们之前一直时断时续，到后来干脆停止。近期因要扩充量，再加上平日查询排名时，常常在 PC 和移动端看到知识营销的广告位，便想着好好优化这一块，应该能够带来流量。

先来看一下调整前一周知识营销的推广漏斗图：

能够看出，上述知识营销的账户，存在以下几个问题：

1. 点击率偏低

影响点击率的因素有三个，分别为：出价、匹配和创意。知识营销原本是大搜的补充，出价低、地域广，点击率低属于正常情况。

2. 落地率低下

大搜是访客点击创意后直接进入官网，而知识营销则多了一个中间环节，即中间页。访客浏览中间页后再进入官网。进网率低，原因有二：中间页缺乏吸引力，访客不愿进一步了解，还有就是访客找不到进入官网的入口。

3. 对话率欠佳

访客进入官网后，发现并非自己所需，或者页面缺乏吸引力，都会导致访客离开。

4. 留电率

由于仅有 2 条留电，这个概率难以说明问题。与大搜相比，低了许多。

5. 成本

一周仅有 4 条对话、2 个资源，留电成本竟与大搜持平。

找出问题所在，接下来便开始进行调整。笔者为自己设定了目标，每天至少获取 1 个资源，将成本控制在 100 。

调整方案

首先：

调整推广地域

公司所在地作为主推地域，访客意向高，到店也便捷。但量少且成本高。因此

参考地域热力图以及客服对资源的相关反馈，扩大范围

，推广访客意向度高的区域。地域热力图如下：

其次：问答标题的创作

参考了后台的

知识推荐

，选取了部分优质问答。这些回答均依据问题编写而成，省去了自己苦思冥想仍无法写出的烦恼。另外还根据访客的潜在需求，添加了一些极具

指向性的问答标题

。

再次：中间页的修改

此前图片的色调与产品已经过时，不符合当下流行趋势，全部重新设计并替换。问答内容重新编写，未提及优势以及优惠等内容。当同行都在撰写优势和优惠时，再写便不具优势，所以避开这些，

将所学内容和好处具体化，为访客撰写一些实在的内容。

经过一周的推广，效果漏斗图如下：

原本以为精准了推广地域，点击率和进入网站的人数都会有所增加，结果却并不显著。一部分原因是问答标题具有很强的指向性，搜索的人较少，所以数据并未增加。还有一部分原因是年末，搜索的人也减少了。

不过带来的益处在于对话数和留电量的提升，这也表明访客的意向度与热力图是相符的。在深红色区域范围内，微信的存活率以及活跃度均比以往要高。

虽然知识营销整体的量相对较少，但是这个月的转化达到了 7.5 : 1。尽管这只是在一定周期内的统计，存在运气成分，但总体而言还是不错的。

查看调整前后的数据对比：

最后，对于知识营销的调整，尚未结束。

1. 后期扩大推广地域

地域热力图中的空白区域，仍存在巨大市场，年后可增加推广。还有红色区域内的某些地域，转化效果差，在后续的调整中，予以去除。

2. 增加访客进入网站的入口

在问答内容中

添加超链接、高级创意、组件

，充分利用现有的产品组件。

3. 成本的优化

由于问答标题没有监控标记，我们可以在聊天工具里，点开来源页面，能够看到访客点击的中间页以及问答标题。然后与后台有消费的问答标题进行匹配，能够

分析出哪些词有点击但无转化

。

知识营销看似简单，实际操作起来，仍有诸多内容需要学习。例如各种组件。接下来的工作，便是继续努力，提升量。

以上便是我们的专栏作者——

李凯平此次为大家分享的内容。

倘若您也擅长营销推广，渴望提升自身在行业中的影响力，那么欢迎加入精准获客在线 2020 明星优化师·写作计划，与百位明星优化师一同分享，成为更具影响力的推广人。