你问我答 | 当竞价投放遭遇这些问题时应当如何处理？-精准获客

竞价投放存在诸多疑难问题不知如何解决？

别人

又

是如何实现高效学习的？

或许您还未了解，他们都在「SEM 黑马特训营」

完善自身的知识架构，还有讲师一对一的投放指引，针对具体问题进行详细分析，化解各类投放难题！

在此，将上一期学员遭遇的部分问题，以及讲师精准获客小师妹的投放指导分享给诸位，投放时可供参考。

Q1、

同样都是 OCPC ，某些关键词为何抢不过他人？目标转化成本我甚至还稍高些，起初我认为是每个人的展现结果有所差异，但我通过实况查看了，并用自己和他人的手机进行了搜索，然而搜索结果显示，我的排名不如他人理想，基本都在线！

1、这个关键词是否产生过转化，转化模型会记录此关键词的转化行为，倘若它觉得没有继续向上探索的必要，认为转化的可能性较低，那便不会再继续出价；

2、您所谓的出价略高是从何而知？另外，每个人的搜索结果展现皆不相同，排名是由出价和质量度共同决定的，倘若质量度更优，那也会拥有更出色的排名，而非仅仅依据您的目标转化成本来计算。

3、OCPC 针对的是您整个包里的所有词汇的可能性进行探索，而非单个词汇，而且排名不高，并不意味着一定不会转化。

4、运用 OCPC 时，您应当关注的是转化量是否达标，转化成本是否达标，紧盯着单个关键词的排名好坏，意义不大。模型会协助您探寻更多的可能性。

Q2、域名之前设定的中文显示，能够改回吗？

答：四品一械、疾病医疗、医美、生活服务、商务服务、千斛客户等强托管（强运营）账户不支持退出，其余行业能够让客服帮忙申请退出；

此外，当下暂时不支持申请加入中文域名。

Q3、知识问答挖掘开关已经关闭，为何还会在前台显示？

答：知识问答挖掘开关关闭，需要

1 – 2 天方可生效

，所以仍会在前台展现。等待 1 – 2 天后再查看是否正常关闭。

Q4、我看到他人的广告有出现“已有**人致电、咨询、下载”等数字字样，这是何种样式？我该如何操作？

答：此为

转化热度前置样式

，系统会将 ocpc（一阶即可）30 天内的线索类组件转化数据披露至广告前端进行展示。

数据更新时间为：每天下午更新前 30 天的最新数据。

转化热度前置样式的展现条件是：创建 ocpc（一阶即可）+线索类组件创意（例如电话、咨询、表单、app 下载等），若样式优选胜出即可展现。

倘若数据量过少，认为展现会带来负面影响的，可以让客服通过风铃平台 – 【转化热度前置样式展现异常】进行反馈，从而予以关闭。

Q5、搜索推广的人群投放是否仅投放给设定的人群？

答：并非如此，设置人群投放后，账户依然依照您原先设定的关键词进行跑量，只不过当系统遇到人群包里的用户时，会按照您设置的人群规则（比如溢价 1.5 倍）进行出价和创意的展示。非人群设置规则里的用户依然是依照您设置的关键词定向规则进行跑量的。

Q6、最多能够设置多少个人群？人群和人群之间是取交集还是并集？是否会影响投放量？

答：一个计划最多可设置 300 个人群。

倘若存在多个人群：不同人群之间若有重叠的部分，系统会依据相关性进行优选展示，相应的数据会记录在展现的人群包里。比如您设置了人群 1 为女性，人群 2 为 18 – 44 岁的人，当某个女性用户搜索了相关的词，系统判定 2 个人群的条件都满足，但根据我们人群设置的出价和创意优选，最终人群 2 的相关性更高，则展示人群 2 的相关信息，且展现点击等数据会记录在人群 2 上。

倘若为单个人群的条件设置：

①基本属性：性别、年龄、兴趣之间取交集

②APP 行为：定向的各 APP 之间取并集

③商圈地域：目前仅支持 1 个人群包定向一个商圈

④自定义人群：多个自定义人群复选取并集

基本属性、APP 行为可依据自身的需求进行设置，若不放心，可以先设置系数 1 来运行，后续根据效果再进行溢价处理；如果拥有自有数据包（比如运行一段时间后，系统绘制出的人群画像）能够使用观星盘搭建自定义人群来运行；倘若有线下门店，建议可以进行商圈定向。

Q7、使用 ocpc 进行推广，进入二阶后我的人群定向是否还有效？

答：当进入二阶后，关键词出价已处于托管状态，在二阶情况下，人群的溢价自动变为 1，即失效。但定向产生的展现、点击、消费等数据，依然会在人群管理列表中，可以观察这些数据，用于非 ocpc 计划也是不错的选择。

如何，

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