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百度大搜的投放指引:怎样巧妙驾驭 CPC 户与 O CPC 户

当下进行竞价投大搜,存在两种出价玩法,分别是传统的 CPC 出价以及新兴的 OCPC 出价。虽说 OCPC 不算全新的玩法,但如今愈发成为主流,且趋于成熟。CPC 出价与 OCPC 出价存在显著差异,不过无论哪种出价方式,都能够提升效果,关键在于是否适配您的账户。

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如何玩转 CPC 户和 OCPC 户

一:CPC 出价

CPC 出价作为传统的玩法,其核心涵盖了五个要点:关键词、匹配模式、出价、页面以及否词。这五个环节能否处理妥当,直接决定了 CPC 玩法的效果优劣。

1:关键词

关键词讲究的并非数量,而是质量。账户中的关键词务必与业务高度相关,意向较强的词性应占比较多,意向较弱的则相对较少。

搭建账户必须条理清晰,如此后续才能将账户优化至极致。计划不妨多设置一些,单元内的词量宜少,一个单元至多不超过 200 个词。另外,需将 PC 和移动计划区分开来,以便于调整两个端口的流量。

行业定投可以尝试一番。网址来源可以从后台搜索获取,或者在百度前端输入关键词进行搜索,把搜索结果页前三页的自然排名网址收集整理,用于行业定投投放。

2:匹配模式

鉴于当前大搜的流量下滑态势,运行 CPC 不适宜高价窄匹配,更适合低价宽匹配。通常来说,账户匹配的构成是 5%精确+60%短语+30%智能核心+5%智能。倘若为小预算账户,智能核心的比例还能再提高一些。由于流量稀缺,唯有放宽匹配才能引入更多流量,均价也会随之降低,转化率才有可能提升。CPC 的核心在于均价和转化率,较宽的匹配是降低均价的有效手段。

优化匹配模式时,可以重点关注展现数据,下载一到两个月的数据,对于 0 展现或者低展现的词应放宽匹配,高展现的词则可适当收紧匹配。

3:出价

在 CPC 模式下,倘若采用双户策略,主户的价格可以稍高,流量户的价格则偏低。

若只有一个账户,那就依据词性定价,高意向词价格偏高,流量词价格稍低。要频繁调整价格,以降低均价、提升转化率为目标进行降价。

出价与词性结合关键词平均排名,也是一种可行的办法。优质的词,一般平均排名应在二三位,一般意向词排名三四位即可。重点留意平均排名中首位和末位(移动为排名 4,PC 为排名 5)的词,首位排名中的词,若词性良好则保持不变,若词性不佳则降价。末位中的词,如词性良好则加价,词性一般则无需处理。

对于成熟的 CPC 账户,一般调价幅度在 10%-20%。

4:页面

不管是投放官网还是基木鱼,通常最好依据词性制作多个页面,然后实现词、创意、页面的一一对应,如此转化率将大幅提高。针对词可以制作关键词转化表,页面同样可以制作页面转化表,转化率高的页面保留,低的页面进行优化或者删除并上新。

针对业务转化的差异,页面分为咨询页面、表单页面、加粉页面等等。可以根据词性投放针对性的页面,例如测评一类词投放表单页,咨询一类的词投放咨询页面。除页面外,还有转化组件。常规的包括:电话、咨询、表单、加粉、短信、抽奖、卡券、app 下载等等。转化组件务必清晰醒目,以利于转化。PC 和移动的设置有所不同,这一点需加以注意。

详细的设置技巧,可查阅之前在卢松松博客分享的《五千长文说清竞价推广的核心操作和优化思路》一文。

5:否词

否词无需每日操作,但也不能过于懒惰。一般可以每三天或者五天否词一次。

每次否词都要做好存档。

通常一个月要检查一次否词,如有否错的及时释放出来。

一般否词若非十分必要,放置在计划即可,无需放在单元。否词与调整匹配可以相互配合,如果词的匹配过于宽泛,匹配到的搜索词质量差,那就可以先否词再收缩匹配。如此能够实现优化。

二:OCPC 出价

需要明确的一点是,CPC 出价的核心在于均价,OCPC 出价的核心则是转化成本(或者说转化出价),这一点需事先清晰。下面我们详细阐述。

OCPC 如今分为 OCPC 和 ECPC(点击系数控制),总计有五种出价形式。

第一种出价:

OCPC 转化出价:此出价的门槛要求是连续 3 天每日达到 10 条。它适用于运行 OCPC 时间较长、预算充足、量级较大的账户。因为此前您已有数据,知晓投放包的大致成本范围,所以能够直接设定转化出价方式,并给出一个价格。

第二种出价:

OCPC 按数据积累:这是指依据数据积累阶段的出价,适用于此前运行 CPC 较久,如今初次运行 OCPC 的账户。其门槛与转化出价的门槛相同,也是连续 3 天数据达到 10 条即可进入二阶。

第三种出价:

OCPC 低门槛出价:适合量级较小,但预算还算可观的账户。其门槛是一周达到 20 条即可进入二阶(在后台可见门槛数)。量级较小的,可以先采用低门槛出价。

第四种出价:

ECPC:专业名称为点击出价系数控制,行业内称为 ECPC,可以理解为进阶版的 CPC。它此前的门槛是一周达到 30 条进入二阶,不过我近期在百度营销大学搜索发现,如今的门槛是一周达到 20 条即可进入二阶。根据百度最新的 OCPC 文档 6 月版,现在是 20 条进二阶,所以在此大家需知晓,不再是 30 条了。它适用于量级小、预算较少的账户。

第五种出价:

0 门槛,适用于 OCPC 数据积累时间长、预算较大的账户,不太适合新户。因为 0 门槛同样存在数据收集过程,如果预算少,意味着能够提供的数据基础少,大预算账户的数据多,能够支持建模系统迅速建模,所以 0 门槛更适合大预算账户或者行业,例如医疗、教育类。

0 门槛的调整与 OCPC 较为相似,其门槛是 14 天大于等于 20 条,ECPC 是 7 天大于 5 条,这一标准相对较低。所以调整也可以参照 OCPC 常规或者低门槛进行。

另外,0 门槛是否适用于量级少的账户,我个人尚未尝试,在此无法给出建议,您可以自行测试。

注意事项:小预算行业不建议尝试 0 门槛,新户不建议尝试 0 门槛。运行 0 门槛,要密切关注消费情况,有可能随时出现消费飞涨或者均价极高的情况,所以务必留意。

深度优化:

除了上述五种出价方式,百度还新推出了深度优化,包含两种出价方式:自动优化门槛和双出价门槛。自动优化是一周大于 5 个,双出价是连续 7 天每天 5 个。

我个人尚未尝试,尚不清楚效果如何。大家可以自行测试。一般优先选择自动,双出价门槛较高。

【一阶调整】

一阶实际上就是 CPC,调整幅度大一些不会产生太大影响。出价、匹配、更换页面、修改创意等等操作均可。在一阶,我们要重点做好的是,提升流量的精准度,优化对话质量,如此您建模的数据良好,进入二阶之后的对话质量才会高。倘若您的一阶对话质量一般,那么即便您进入二阶,对话数量众多,效果也未必理想,因为建模出现了问题。

提升一阶对话质量,重点在于调整词。账户每天有众多词产生消费,我们必须确保,我们的主消费词是意向度较高的词。若以比例衡量,账户每天的消费词至少 80%以上是意向词,20%为流量词。这样您一阶的对话质量就不会太差。

每个行业都有各自的词性,以医疗为例,医院、费用、治疗和一些急性炎症词属于高意向词;以教育为例,培训班、学习班、好的机构、费用、报名等词属于高意向词;以加盟为例,加盟、代理、厂家通常是高意向词。其他行业同样可以区分出高意向词和一般意向词。

【二阶调整】

账户一旦进入二阶,就要谨慎操作。

第一:出价不要频繁更改。进入二阶的前三天,暂且不要改动价格。如果确实在上涨,可以下降 5%。若保持稳定,则无需过多调整。

第二:不要频繁删除投放包和上新投放包。数据建立模型需要时间,不要因为投放包效果不佳或者不稳定就删除。只有在投放包连续成本上涨,且展现、点击、消费等各项数据指标都下滑的情况下,才考虑删除投放包。

也不要频繁上新投放包,如果效果不佳,删除投放包之后可以上新。此外,转化跟踪方式不能删除,因为有数据积累。

第三:自动定向。一般不选择保守,主要选择均衡,如果需要提升量级,建议选择积极扩量。智能加词,从实际体验来看,加词较为混乱,一般不建议开启。

第四:切换转化方式。一般不要切换,如果效果不佳,可以切换。切换之后要观察展现、点击、消费等数据。

第五:OCPC 投放包的设置。建议账户划分越清晰越好,包括词性清晰,业务清晰。然后如果是单一业务,比如全账户都投放的一个业务,可以绑定所有计划。如果业务较多,比如医疗科室,有不同的病种,可以先绑定单病种所在的计划。

先从整体到局部,先让整个账户(业务)进入二阶,再细化到计划层进入二阶。

例如学历教育,8 个计划,自考有一个高意向计划和一个流量词计划,成考有一个高意向计划和一个流量词计划,电大国开有一个高意向计划和一个流量词计划,学历综合有一个高意向计划和一个流量词计划。

初次投放 OCPC,可以绑定这 8 个计划。等进入二阶之后,查看整体这个投放包的表现。如果成本下降、量级增多,就保持不变。如果运行一周之后,成本上涨、量级减少,就进行调整,比如调整出价或者定向方式。调整之后如果效果恢复就不再处理。如果成本仍然高、量级少,就把这个包删除,进行拆分。

拆分可以这样操作,设置 4 个包,成考一个投放包,自考一个投放包,电大国开一个投放包,学历综合一个投放包。流量大的包选择均衡定向,流量小的包选择积极扩量。然后再逐步优化,成本能够降低。

这种拆分方法的前提是,您的账户一定要搭建得较为细致,词或者业务划分清楚。

第六:二阶之后,匹配、关键词出价和一些系数均失去作用,优化的重点在于否词、创意和落地页。落地页不能大幅调整,一般可以小幅改动。比如说学历教育,有自考页面、成考页面、电大国开页面、综合页面,这四个业务有 ab 两个落地页,假设自考 a 页面转化效果不佳,那么就可以把自考 a 页面换成自考 b 页面。其他页面保持不变。

更换页面,可以先更换那些没有转化的词的页面。关键词是否有转化,可以制作关键词转化表。

这样的小幅改动,不会产生重大影响。再者就是否词,二阶后不要频繁否词,一般建议三到五天进行一次。

二阶后切忌大幅修改页面和否词。也不要过多调整关键词匹配模式和价格,这没有意义。

第七:不稳定的情况。一般查看一周的数据,不能仅看一两天的。如果整周数据表现合理,那就可以继续,如果数据偏高就需要调整。

查看数据时,也需要制作数据报表,将展现、点击、消费、点击率、均价、转化数、转化成本提取出来进行对比,从而找到突破点。

比如展现下降了,要分析原因。点击率提高了,也要探究原因。都可以进行分析,同时结合 OCPC 诊断报告。

CPC 总结:

1:CPC 的核心在于词、价格、排名和页面。创意和否词起到辅助作用。咨询工具与页面优化需保持一致。优化页面的同时,也要优化咨询工具的设置。咨询窗、电话和表单等都要显著突出。

2:均价与转化率是两个关键要点,降低均价,放宽匹配(大搜流量下滑只能放不能缩),提升页面转化率(制作多个页面进行测试对比),应当是 2020 年 CPC 调整的重点。

3:CPC 实际上讲究多种策略。例如双户策略、多渠道策略和差异化策略,在流量日益昂贵的当下,仍然要玩转策略。

双户策略,要明确主户的定位、推广内容、出价模式,流量户的定位、推广内容、出价模式。这需要进行规划。

多渠道策略,除了百度,还要投放哪个小搜渠道,如何投放,这也需要规划。

差异化策略则是指,对账户进行有差异的针对性投放,比如词的差异、页面的差异。词的差异,比如学历教育,除了常规词外,可以投放一些院校词、专业词和偏门词,行业定投可以投放一些行业网址等等。页面的差异,比如专门针对某类词性制作专门的页面,例如测评词制作表单页,咨询词制作对话咨询页,院校词制作院校页,专业词制作专业页面等等。

OCPC 总结

1:OCPC 需要分阶段进行调整。第一阶段依旧依照 CPC 的方法进行调整,第二阶段要谨慎操作,不要频繁调整,优化的核心在于转化出价、页面、否词、创意。

2:进行 OCPC 投放,账户搭建一定要清晰,可以多划分一些计划。千万不能只有一两个计划,或者把所有单元都放在一个计划里。也不要在一个单元放置四五百个词,这样不利于投放。OCPC 需要精细化运营,所以账户也要精细化。

3:投放包一般绑定业务或者词性,原则上先整体后局部,先让账户进入二阶,再让计划进入二阶。如果先以账户进入二阶,运行几天效果不佳之后,可以进行拆分。将原包删除,新建几个包,分别绑定对应的计划,实现精细投放。

4:不要频繁删除和上新投放包,不要频繁修改页面,转化跟踪不要删除,根据自己的账户定位选择适合的 OCPC 出价方式,求稳为主,不要过于激进。

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THE END
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