通用词在百度竞价中通常是必投的关键词,其特点是价格高昂、流量巨大,在账户消费中往往占据较大比重。
然而,通用词无法确切表明用户的明确意图,精准度不足,因此 SEMer 绝不能百分之百认定其为必投关键词。
对于通用词,您是否曾因尝试和验证需求而耗费大量费用,致使推广成本居高不下?
在挖掘竞价账户通用词效果方面,您是否感到毫无头绪、求助无门?
要解决这一问题,必须对通用词进行核心需求验证,使其等同于意图词,如此才能找到必投的理由以及账户挖掘分析的途径。
实际上,通用词的核心需求,百度搜索引擎早已给出,只是很多 SEMer 未曾知晓。下面通过海底捞的案例为大家说明:
搜索“海底捞”的核心需求究竟是什么?
1. 搜索下拉框——排序呈现大部分网民需求
通过下拉框的核心需求排序,依次为官网、连锁加盟、外卖、加盟等,由此可清晰了解用户需求,进而实现精准营销。
2. 相关搜索+为你推荐——网民的需求类别
说明:为你推荐并非每个搜索都有,此处以鹿角巷为例。
从相关搜索可知,大部分用户需求主要集中于:消费服务类需求(如多少钱——消费情况、过年营业与否——营业时间)、餐饮核心服务种类以及招商加盟。
3. 搜索结果页排序 SERPs——网民的点击顺序
从搜索结果页的排序能够看出,多数搜索“海底捞”的用户,其核心需求主要是官网、地图导航、海底捞简介以及创始人简介等。
或许很多人对此不太相信,这主要是未理解其中的逻辑。为何通过以上三种方法能够确定用户需求呢?其实这都归功于搜索引擎。
搜索公司设有专门部门负责提升搜索体验,他们借助搜索大数据进行分析与验证,得出用户的核心需求,而后将最能满足需求的内容和信息通过相关搜索、下拉框以及点击条在结果页排序展示。(熟悉 SEO 和 SSA 的人较易理解)
其中的分析方法理解起来并不难,通过分析用户的点击前后过程,将点击量最多的排在前列,点击最多意味着该网页是用户最想了解的,即用户的首要需求。不过其中的分析和验证方法颇为复杂,我们无需深入探究。
通过相关搜索、推荐搜索、搜索结果页排名以及下拉框,能够准确把握行业通用词的核心需求。在搭建账户前可进行查询,明确通用词的用户需求,进而确定业务与需求的匹配程度,决定是否上线通用词。通用词的核心需求对于指导账户挖掘意义非凡。
学完就要运用,建议大家多思考、勤学习、常训练,努力成为优秀的 SEMer。
备 注:
1. 百度上的广告和品牌广告排名,不可作为参考依据。
2. 部分极为冷门的行业,搜索频率很低,可能不存在相关搜索和下拉框。
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