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什么是“小而美”?我们该如何正确看待“小而美”?

大家都清楚,“小而美”主要是针对当下多数电商的标准化、同质化商品提出的,旨在避开与其他电商商品的正面竞争,探索一条商品功能差异化、不依靠价格竞争就能吸引消费者购买的生意路径。

个人观点如下:

① “小”指的是“功能独特”、能容易聚焦到某一“明确目标消费群体”的商品。这里的“小”并非针对商品大小,也不是销售价格的高低。

② “美”意味着功能卓越、追求极致。相较于“小”,“美”更强调深度,对消费者需求理解得越深入,商品就越“美”。

基于以上观点,“小而美”商品就是功能独特且极致、消费群体非常明确(无需在大众市场进行商品推广)的商品。

下面来看看我们身边有哪些属于“小而美”的商品。

第一个案例:苹果手机(iPhone)

我个人认为苹果手机属于“小而美”商品。依据苹果的商品开发原则,苹果致力于打造世界上最好的产品。(“让我们继续保持心跳的东西是狂热地集中致力于制造世界上最好的产品。不是好的产品,也不是大量的产品,而是绝对的世界上最好的产品。”摘自库克接受NBC访问的对话。)它容易聚焦于高端时尚人群市场,把某些功能,如工业设计、人性化操作界面等做到了极致,并在市场上取得成功。

但我们也要明白,当这类商品被大众普遍接受,或者有过多竞争者涌入时,商品“小而美”的特性可能会发生变化。例如,智能手机被大众普遍接受后,这些原本“小而美”的商品可能会失去某些特征,变成大众化商品。所以,商品“小而美”的特性并非一直存在。

第二个案例:伟哥

精准的客户群体,独特且极致的功能,它非常符合上述“小而美”商品的范畴。同样需要说明的是,当商品的独特功能被超越时,“小而美”的特性也会发生变化,需求驱动销售的特性可能会转移到其他功能更极致的商品上。

第三个案例:老人手机

这很容易理解,大大的按键、大大的字体、一键求助功能等,不求高深,只求简单实用、不花哨,目标市场明确,仅针对老年人市场。

以上几个案例堪称“小而美”的典范。实际上,“小而美”商品的市场并不小,关键在于如何经营,要追求极致再极致,并将其发扬光大。

对于创业或做生意来说,可能很多人会问:如何去发现和决策“小而美”商品呢?

① 科技的进步与创新:科技的进步和创新突破了现有客户体验的局限,让用户重新思考对商品的定位,这些改变甚至会影响使用者的生活方式。例如包括苹果在内的智能手机。当然,这方面的门槛比较高。

② 对生活的细致观察,发现需求:“小而美”源于对生活的观察和追求。我至今还记得第一次逛宜家家私后的感受,对很多东西爱不释手。生活中有太多地方值得我们深入观察、思考,从而加以改善并追求极致,哪怕只是商品外观。

可能大家对“小而美”有各自独特的理解,本文权当抛砖引玉。希望创业者能找准“小而美”商品,在创业路上收获财富。

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