首先谈谈私信,从其规则讲起:私信的规则如下:
1. 给关注了您的人发送私信,数量不受约束。2. 给未关注您的人发送私信,在收到对方回复前,仅能发送 3 条消息,一旦获得回复,便能够随意发送私信,但只有在对方回复后才可发送图片。3. 每日最多向 5 位陌生用户发送私信。剖析私信规则,能够看出,其一方面判别好友关系并开放私信权限,另一方面设定私信人数上限,其核心逻辑均在于防止陌生人的骚扰,以及过滤垃圾广告、色情谩骂等敏感词汇。
正因如此,也就不难理解为何有些看似正常的行为,却容易违反规定。
私信的误区与正确操作应当是这样:
误区 1
发送大量私信,即便对象是自己的粉丝,即便您毫无营销意图,也可能由于文字或图片的重复,而被认定为营销推广。正确的做法是,即便要发送私信,也要留意不要超过 3 次发送相同内容。
误区 2
看到不明消息进行回复。不知您是否曾收到过一些陌生人的打招呼、提出问题,又或者诸如“3088 三句数字加在一起是 V”这类莫名其妙的内容。遭遇此类情况,千万不要回复,因为一旦您回复,他人便能够随意给您发送私信,对您进行随意骚扰。
误区 3
遇到咨询联系方式便立即提供。别着急,先点开该用户的主页,判断其是否为同行或营销号,以免被恶意举报还浑然不知。以上所述为私信的避坑方式,对于普通用户而言基本够用,然而对于部分具有营销目的的小伙伴,怎样发送私信才能安全且有效呢?我们同样能够借助私信的原则。
第一步,先向他人发送不含营销内容的私信,引导对方回复。如此一来,您便能够发送图片。
第二步,将自身的营销内容置于图片中发送过去,且针对不同用户不要使用同一张图片,以免被检测到。具体情况大家可自行研究。
讲完私信,我们再来说说回复,同样从规则开始,回复的规则为:1. 需绑定手机号才可进行评论 2. 不能连续集中回复,否则会被禁言 3. 不能包含其他平台的营销和导流信息,不能含有“私”“微”等与营销词汇谐音的词。其逻辑十分简单,实际上就是小红书为防止引流至其他平台而设定的规则。所以,一些疑似营销的行为,都容易被判定为推广。
以下是常见的误区及正确操作:
误区 1
回复速度过快。普通用户的正常表现是回复相对较慢,而带有营销目的的账号,回复则相对较快。正确的做法是,回复不同用户时,间隔 3 分钟进行回复。
误区 2
均回复相同内容。例如很多人询问在哪购买,逐个去回复同样的信息。正确的做法是,挑选账号等级高的博主、用户点赞多的博主进行回复。另外需要说明的是,在点赞、收藏、评论中,评论的分量最大。遇到粉丝对您的笔记进行评论,应尽可能都去回复,但要注意,不要均回复相同内容。
误区 3
商家直接下场回复和评论。曾见到一些品牌进行社区推广,商家在博主的留言区评论“感谢某某某翻牌”或者直接回答用户的问题。这种做法是不正确的。正确的方式是,商家若要回复问题,建议使用小号进行回复。以上只是私信对于普通用户的避坑指南,对于带有营销目的的用户,这里有一套方法论可供参考:
不要在评论区直接回复联系方式,即便有人咨询也不行,因为看到的人众多,容易被举报。最好多交流几句,确定对方有意向后再发送私信。
倘若您担心私信容易被忽略,对方看不到,可以进行提示,但不能说“私”之类的话语,建议可以说“我单独发你”这样的表述,或者用聊天框符号代替。小红书对于营销内容的审查和规避方法始终在不断变化和升级,所以大家也需要依据实际情况及时做出调整。
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