小红书品牌营销推广及运营规划方案 2.0 版

自八月份的违规风波过后，小红书 2.0 版本登场。小红书作为新的流量蓝海，其平台最新规则表明，这是一个绝佳的种草平台。

一、小红书最新动态

在内容电商领域，直播已成为新的潮流趋势，小红书也即将涉足这一阵营。

11 月 28 日，小红书于北京举行创作者开放日。会上，小红书宣布推出“创作者 123 计划”。当前，小红书正在对互动直播平台进行内测，即将引入电商直播功能，其直播页面将设置商品货架和商品页面。

电商直播是小红书“创作者 123 计划”的一部分，该计划还将内测品牌合作平台、好物推荐平台以及互动直播平台等三款助力创作者个人商业化的产品。

二、小红书 KOL 分类及特点

素人 KOL 笔记：

➡介绍：由没有粉丝基础的博主发布的相关种草笔记

➡粉丝量级：1000 以上、20000 以下

➡适用对象：各类品牌方、拥有搜索承接平台的商家

➡作用：素人缺乏号召力与影响力，主要是让用户明确感受到产品的畅销程度。

中腰部 KOL 笔记：

➡介绍：由有一定粉丝基础的博主发布的相关种草笔记

➡粉丝量级：20000 以上、50000 以下

➡适用对象：各类品牌方、拥有搜索承接平台的商家

➡作用：红人 KOL 的粉丝浏览流量更多，平台系统也会为这些优质 KOL 分配流量，从而使品牌产品的营销覆盖范围更广。

明星笔记：

➡介绍：由明星发布的笔记

➡适用对象：资金实力雄厚的大品牌方、大商家

➡作用：明星带货的笔记产品能够迅速传播，带货产品在淘宝的市场行情中搜索热度能涨至数千。不过当下，明星的投放效果总体上呈下滑态势。

三、如何制定小红书营销方案？

以小红书为典型的社交型电商平台，愈发受到品牌方的关注，其平台去中心化的特点，以及真实的种草分享具备极高的转化价值。

然而，如何在小红书开展营销，成为众多品牌面临的难题。

针对成熟大品牌的营销方式：

成熟大品牌的特征：已具有一定规模，构建了相对完善的渠道，拥有固定的粉丝群体

营销目标：主要用于新产品上线，促进销售转化

预热阶段

KOL 联动笔记

➡玩法：平台开展定向招商，依据招商内容，挑选适宜的资源包，比如货品打折、联动笔记炒热等。

平台依照资源包要求制定规划，进行资源匹配与置换。

KOL 依照官方节奏、话题等进行笔记投放，炒热话题。

活动开启，官方投放资源，品牌官号同步发布，加大笔记投放力度予以配合。

➡效果：平台能为品牌提供众多置换位，带来更多流量和曝光量，转化率高于日常营销。‼注意：与平台合作仅适用于活动前期的预热种草，更关键的还是要对 KOL 进行大量投放。

引爆阶段

明星笔记引爆

➡玩法：活动前，签约明星，与类目品牌对接，协助明星安排种草广告的投放时间与置换的资源位。

➡效果：爆发迅速，收益高，持续时间长，但成本也较高。‼注意：明星的时间难以确定，成本高昂，且目前明星的投放效果总体呈下降趋势。

长尾阶段

全渠道（双微一抖、微博、B站）集中式 KOL 投放

➡玩法：在长尾阶段，品牌主可选择公众号以新闻报道等文章形式为品牌进行正面形象宣传。

再通过微博、B站、抖音等对应的垂直类 KOL 进行产品测评、好物推荐、开箱等集中式投放。

产生二次爆发式传播效应。再次借助产品曝光增加销量和降低退货率。

➡效果：二次加深用户对品牌的形象认知，迅速增强用户的信任感，达成品牌销售与品宣的双赢。

总结：对于成熟大品牌而言，重中之重是做好长尾阶段的投放，借助二次曝光的传播效应增加销量和降低退货率。明星或者 KOL 种草只是引发用户的冲动消费，用户对产品的实际使用状况优劣才会决定最终的销售效果转化。

针对新锐中小品牌的营销方式：

新锐中小品牌的特征：刚进入市场，用户的认知度和信任度较低，品牌曝光度甚微。

营销目标：快速触及目标营销群体，强化品牌形象，增加品牌曝光度和记忆点，实现初步的产品转化。

预热阶段

素人 KOL 笔记铺量

➡玩法：素人 KOL 铺量无法直接促成交易，因为素人 KOL 不具号召力和影响力，主要目的是让用户感知到产品畅销，众人皆用。

一个品牌每日笔记投放 30 篇以内为宜，投放过多会被屏蔽。

每篇素人笔记要求字数 300 字以上、搭配 4 张图片。内容主要阐述产品的优点和体验感即可。

➡效果：以展现数量为准，每日汇总展现数量的互动量。‼注意：由于小红书平台对品牌的广告投放量管控严格，需留意投放笔记是否被删除或被收录。

全渠道（双微一抖、微博、B站）集中式 KOL 投放

➡玩法：在所有社交平台选取中腰部 KOL 进行集中式投放，内容主要阐述产品的优点和体验感。

旨在增加用户对新产品的好感，激发他们的体验欲望。

➡效果：曝光迅速，高频出现次数多，触达人群广泛。

据研究表明，81%的消费者会因高频出现的内容影响其购买决策。

引爆阶段

腰部 KOL 铺量

➡玩法：针对当下热点，策划笔记内容的方向。明确不同热点下的笔记占比与关键词占比。

确定好发布时间，发布前对笔记进行当日热点的嵌入与微调。

➡效果：腰部 KOL 主要用于维持日常销售，实际投放比例是头部和腰部 KOL 以 1:5 的量进行分散投放，稳定日常流量。

长尾阶段

打造官号，增强用户互动

➡玩法：收集整理已购买消费者的好评回复，全力打造人格化品牌官号。

在官号上展示消费者的好评回复，处理消费者的品牌反馈信息。最后依据数据分析选定效果最佳的渠道进行优化。

总结：对于新锐中小品牌来说，关键在于前期要大量进行 KOL 铺量，且铺量时间至少在新产品上线的前 2 个月开始。进行全渠道铺量，提高品牌高频次出现率，加深用户的品牌认知和记忆点。

四、小红书营销推广的注意事项

➡所有的营销推广都要基于用户分析，这也是鱼爪传媒一直向客户着重强调的内容。

品牌主必须依据产品特点找到目标营销群体的需求点，后续的营销推广都围绕此展开。

➡广告植入切忌过于生硬，笔记的曝光量一定要多。特别是对于新品牌而言，前期最为重要的是加深用户对品牌的记忆点和认知，所以前期的铺量至关重要。

➡要与消费者保持紧密联系，及时整理他们的反馈，并做出回应。

让消费者感受到品牌对他们的关注与在意，有助于增强品牌与用户之间的情感粘性。

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