以下是中医门诊常见的 6 种网络营销方式

一、市场背景剖析

伴随经济水平的不断提升，民众的生活品质有了显著改善，对健康的关注度日益增强，在健康方面的投入也愈发慷慨。同时，中医养生保健的理念渐入人心，中医门诊治疗赢得了越来越多人的信赖。再者，目标医疗市场规模庞大，任何一家医院都难以满足整个市场的全部需求。随着医疗市场的变迁，众多专科医院往往难以契合同一疾病的不同患者的需求。即便患的是同一种疾病且病情相近，不同患者的需求仍存在显著差异，有的倾向于中医治疗，有的则偏好手术治疗。由此可见，中医门诊成为医疗市场不可或缺的构成部分。

二、市场现状解析

在众多百姓的观念中，中医仅是号脉与服用中药，对于中医针灸、理疗、养生等其他重要功能知之甚少。并且有资料表明，国家中医药管理局首次针对全国中医基本情况开展的调查结果显示，每万人中中医执业医师的数量仅有约 3 人，每万人的中医医院床位数不足 4 张，同时中医医疗机构的占比并不高，约为 8%。

三、中医门诊宣传策略

曾有知名营销人员说“好酒不怕巷子深”，但在几十年后的今天，此观点已不再适用，如今是“好酒也怕巷子深”。市场上五花八门的广告宣传促使百姓重新审视自身的需求与选择。医院若要立足并发展，宣传已不可或缺。深圳市畅顺达中医门诊拥有悠久历史，当下如何宣传，是否要大规模投放广告，是我们亟待思考的问题。

策略一：医院广告，立足“真”字

面对市场上各类广告的狂轰滥炸，患者的认知愈发清晰，也更趋理智。身为病人，他们信赖专业化的服务、权威的医疗机构以及实实在在的看病成效。因此，我们的宣传要从患者的角度出发，以服务质量和医疗效果作为整体的服务准则。

策略二：以病人为核心，服务并感动患者

医院应当设身处地为患者着想，对待每一位来院的患者，将他们视作亲人、朋友来服务，用真情营造和谐、互信的氛围，实行全程亲情化的跟踪服务。做好病人的工作，一切从服务与感动出发。相信不少人在就医时都领略过许多医院医生的强势，因而寻求医生的温情是众多病人的殷切期望。

策略三：让病人进行口碑营销

我们深知口碑传播无需费用，却是最为有效的手段。由于医院提供高质量的服务和良好的治疗效果而获得患者的喜爱。一旦有众多这样的患者开展口碑营销，我们的品牌形象与服务形象会逐渐在更多消费者心中扎根，进而赢得更多的用户群体。

策略四：小公益，小关爱，温暖你我他

许多医院会组织一些免费的义诊活动，为那些需要帮助的患者提供援助。实际上，这有助于提升公信力，增强知名度，提高门诊的人气和美誉度。所以应多参与一些社会非营利性活动，切实感动患者。

四、中医门诊宣传目标

1. 塑造中医门诊的整体知名度和美誉度。

2. 推广中医门诊专家团队品牌以及便民、平价、高效优质和温馨服务。

3. 迅速拓展医院的市场份额，提高市场占有率。

4. 推广中医门诊的特色科室和特色项目。

五、中医门诊的推广途径

1. 报纸广告推广

策略：选取当地一些知名报纸，以连载系列“软广告”的形式呈现，将老百姓关注的话题与医院特色相结合，从而吸引更多用户的关注。

2. 健康栏目协办推广

策略：做客一些健康栏目或健康公益节目，针对一些医疗常见问题予以解答和分析，同时为现场咨询的用户解决问题，进而创造公益新闻素材，提升医院的口碑。

3. 电视（广播）推广

策略：选择当地的一些电台进行广告投放，立足深圳，辐射周边区域。

4. 邮件推广

策略：建立电子病历档案，让患者按性别如实填写个人信息，要求详细填写真实姓名和病历。随后医院每月定期制作健康月刊，群发至患者就诊时留下的电子邮件。一方面传播健康知识，另一方面也可向患者推荐特色专科和知名专家。当患者或其身边的人生病时，首先想到的自然是本医院。

5. 微信推广

策略：注册企业服务号，开通医院微信，然后按照以下几种微信推广方法操作。

(1) 只需关注医院微信码，即可免费使用 wifi。

(2) 合作互推广，先积累 1000 粉丝，然后找人合作互推，每次效果都能收获上百粉丝。

(3) 微博大号推广，找一些微博大号付费推广或者利用自身资源与人互换。

(4) 其他线上推广，例如贴吧、百度空间、QQ 空间、医院官网等。

(5) 小号带大号，若有资源可以先准备几百个小号，然后大量添加微信好友。

(6) 线下推广，比如有实体店、有资源或者资金充足，可以在自己的资源里设置广告位，也可以在街上或地铁口发放宣传单。

(7) 活动推广，包括线下与线上。比如微信发起活动，介绍身边的朋友即可获得礼品；线下指每个关注医院微信的朋友都能享受折扣或者收到精美的小礼品，注意按照一定比例。

(8) 在医院药袋上印上微信二维码。

6. SEO 优化推广

策略：进行百度关键词排名，所需时间周期较长，具体操作方法如下。

(1) 关键词分析（又称关键词定位）。

(2) 网站架构分析。

(3) 网站目录和页面优化。

(4) 内容发布和链接布置。

(5) 与搜索引擎对话。

(6) 网站流量分析。

7. 微博推广

策略：注册并开通医院微博，具体步骤如下。

(1) 微博名称，通常为企业名或者产品名。

(2) 微博资料设置。

(3) 微博头像设置，一般采用医院的 logo。

(4) 培养粉丝。

(5) 微博营销内容。

(6) 与其他通讯方式绑定。

(7) 标签设置。

(8) 微博营销的排名。

(9) 微博营销的主题。

8. QQ 群推广

策略：申请医院 QQ 群，通过添加好友为他们解答遇到的问题，具体方法如下。

(1) 以量取胜，只要加入众多的群，并经常在群里发言。

(2) 慢慢渗透法，不要一加入就发广告，而是先和管理员打好关系，然后寻找时机发广告。

(3) 主动推广，在公告上公布医院的 QQ 群号。

9. 百度相关平台推广

策略：借助百度自家的产品，如百度百科、百度知识、百度问答、百度文库等宣传自身品牌。

六、推广效果评估

(1) 报价推广：按照版面、规格、色彩收费，最低价格为 3850，最高价格为 611610，当天即有效果，辐射面广，能够提升医院的知名度，带来消费者。

(2) 健康栏目协办推广：无需费用，效果是可以提升医院的知名度，引导潜在消费者。

(3) 电视（广播）推广：电视推广依据播出时间和时段名称收费，比如周一到周五 7:40 – 11:50，上午剧场栏目插播 2014 年 5 秒例刊价格是 11000，而 10 秒价格为 16500，15 秒为 22000。效果是辐射深圳几百万人，提升医院知名度，塑造医院品牌。

(4) 邮件推广：费用少则几百，多则上万，效果是能够获取大量潜在消费群体，当天有效果。

(5) 优化推广：免费，一旦有排名则每天都有咨询电话，可使咨询人数比原先翻倍。另外需找专业人员操作，时间为 1 – 6 个月，目标精准。

(6) 微信推广：注册免费，但后台开发需要资金，费用为几千到几万不等，能够吸引更多潜在用户，通常 1 – 3 个月有效果，但用户不精准。

(7) 微博推广：无需费用，吸引潜在用户，但不精准，能够提升医院的形象，时间为 1 – 3 个月。

(8) QQ 群推广：不需要费用，效果良好，时间短，目标精准。

(9) 百度相关平台推广：如员工自己操作，则无需费用，如请人做，则费用不等，效果是可以提升医院品牌，增加医院的信用度。