Twitter 广告投放：网站的转化追踪《NO.1》

Twitter 广告投放：网站转化跟踪详解

在 Twitter 广告投放的过程中，转化跟踪这一功能能够让您通过追踪人们在 Twitter 上看到或参与您的广告后所采取的行动，来衡量您在广告方面的投入产出比。完成转化跟踪的设置后，您还能够追踪跨设备转化的情况。这意味着，即便有人在移动设备上浏览了您的推广广告，却在笔记本电脑上完成了转化，这一转化也能精准地归属于您的广告系列。

注意：

若想了解更多有关广告像素 cookie 运作原理的信息，请与您的 Twitter 账户团队取得联系。

转化跟踪的设置方法

1. 选择您的网站标签

目前有两种类型的网站标签可供您选择：

①. 通用网站标签：

这是一个能够放置在整个网站上的单个代码片段，可用于跟踪多个网站操作或转化。

②. 单事件网站标记：

这是一个用于跟踪您网站上单个网站转化的独特代码片段。

对于大多数广告商而言，我们推荐使用通用网站标签，因为它能够简化标记流程，并允许跟踪用户在整个网站上的活动轨迹。但在极少数情况下，如果您需要跟踪非页面加载事件的转化（比如下载白皮书或提交注册表），可能就需要一个单一事件标签。

注意：

倘若您的关键 KPI 是站点访问，我们建议使用 Javascript 通用网站标记，以充分利用 Click ID 的优势。Click ID 是一个独一无二的标识符，它会自动添加到 URL 中，为您在没有第三方 cookie 的环境下跟踪站点访问提供了一种可靠的方法。我们计划在未来将其扩展到转换事件。您可以在此处获取有关 Click ID 的更多信息。

2. 生成并安装您的网站标签

一旦您确定了要使用的标签类型，就可以着手生成并将其添加到您的网站中。具体操作如下：

一. 在 ads.twitter.com 上登录您的广告账户。二. 在“工具”选项下，选择“转化跟踪”。对于单一事件标记，请直接跳到第 4 步。对于通用网站标记，请继续以下操作。三. 在同意我们的条款和条件后，点击“生成网站标签以进行转化跟踪”按钮。四. 将此代码片段粘贴在网页的结束 HTML</body>标记之前，或者粘贴到容器标记或标记管理系统中。您可能需要开发人员或技术资源来协助您完成安装。

注意：

通用网站标签只需在您的网站上安装一次，并且能够在多个广告系列中使用。您无需为每个运行的广告系列创建新的网站标签。如果您希望在您的网站上跟踪不止一次转化，您可以通过为您期望标签跟踪的每个转化创建一个转化 event 来实现。

3. 创建您的转化事件

在您的网站上放置代码后，就可以创建转化事件了。这意味着您准备好告知您的标签您希望它跟踪的内容。如果您选择了单事件代码，也将在此处进行创建。

一. 在 ads.twitter.com 的转化跟踪页面上，点击“创建新的转化事件”按钮。二. 填写表格，以下提示可供参考。

转换类型：

①. 网站访问：

用户访问广告商网站上的着陆页。

②. 购买：

用户在广告商的网站上完成产品或服务的购买。

③. 下载：

用户从广告商的站点下载文件，比如白皮书或软件包。

④. 注册：

用户注册广告商服务、时事通讯或电子邮件通信。

⑤. 自定义：

这涵盖了不属于上述类别之一的所有自定义操作。

网站标签：

如果您选择了单事件网站标签，在您保存表单时会生成此代码。要放置标记，请将代码片段粘贴在网页的结束 HTML</body>标记之前，或者粘贴到容器标记或标记管理系统内。您可能需要开发人员或技术资源来帮助您实施。

网址匹配：

通常来说，我们建议使用“URL 包含”匹配规则，而非“精确 URL”匹配规则。因为后者要求与给定的 URL 完全匹配，包括 URL 查询字符串参数和页面协议（即“http”和“https”）。由于 URL 字符串查询参数可能因用户和站点导航路径而有所不同，所以我们建议您仅在极少数特定用例中选择“准确 URL”。

归因窗口：

①. 互动后归因窗口：

选择将用户与您的广告互动后发生的转化归功于 Twitter 的时间窗口。互动的示例包括喜欢、转推、关注、回复或 URL 点击等。互动后归因窗口的选项有 1、2、3、5、7、14、20、60 和 90 天。倘若您不确定选择哪个窗口，我们建议使用默认设置 14 天。如果您更改此设置，您的转化数据将会被追溯更新，所以您可以稍后再尝试不同的归因窗口。

②. 浏览后归属窗口：

“后视图”指的是当一个人在 Twitter 上看到您的推荐广告，未与之互动，但后来访问您的网站并完成转化。Twitter 上的用户常常会在不点击的情况下查看、阅读和查看您的推广广告中的媒体。因此，包含浏览后归因能够让您更深入地了解您收到但实际上并未收取互动费用的转化。浏览后归因窗口的选项为无、1、2、3、5、7、14、30、60 和 90 天。如果您不确定如何选择设置，我们建议您使用默认值“浏览后 1 天”。

③. 想要跟踪其他转化？

重复此步骤为您要跟踪的其他指标创建转化事件。

④. 在几乎所有情况下，特定的转化类型在您的网站上只能使用一次。

创建多个相同转化类型的转化事件可能会导致 Twitter 广告仪表板中的数据重复。

4. 在您的广告系列中包含您的转化事件

创建转换事件后，您将能够从活动表单中进行选择。具体操作如下：

一. 从您的广告帐户中选择“制作新广告系列”。二. 填写广告系列详情后，系统会提示您填写广告组详情。三. 填写广告组详细信息时，在“优化首选项”下选择“网站转化”。这将创建一个新字段“关键转化指标”，您可以在此选择转化事件。

如何借助转化跟踪优化广告系列

在 Twitter 广告上打造出色的直接响应活动，关键在于测试不同策略，衡量有效的方法，并通过创建更多类似于成功活动的新活动来加大力度。持续这个循环，直到您对从 Twitter 广告中看到的每次操作成本(CPA)感到满意为止。大多数成功的广告商都会定期经历这个周期，以确保他们的广告系列得到充分优化：

1. 专为您要跟踪的转化创建一个转化事件。

这些可以是通用的（比如网站访问、潜在客户表单提交、站点范围内的购买），也可以是特定的（比如活动的门票销售）。

2. 为转化漏斗的不同部分创建转化事件。

例如，为您的产品登陆页面创建一个站点访问转化事件，并为您的结账确认页面创建一个单独的购买转化事件。这能够让您深入了解来自 Twitter 的流量在到达您的网站后的转化情况。

3. 构建一些出色的直接响应推广广告活动，将客户吸引到您网站上的正确位置。

①确保您的推文文案专注于推动转化。

②确保您的定位与潜在客户相匹配（比如通过网站活动受众的网站访问者）。

③在多个不同的活动中测试推文复制和定位的变化。您尝试的越多，就能越快找到在 Twitter 上促使客户采取行动的关键。

4. 监控您的营销活动分析，发现哪些营销活动以最低的价格(CPA)带来了最多的转化。

将更多预算分配给这些成功的广告系列，并尝试创建更多与之类似的广告系列。

除了遵循此优化循环，实施以下这些最佳做法也能够帮助您从转化跟踪中获取最大价值：

1. 牢记目标每次转化费用。

这将协助您朝着目标进行优化，并确定哪些活动正在发挥作用，哪些需要改进。

2. 在活动和推文级别跟踪转化。

利用它来挖掘哪些推文副本最有效，以便进行更精细的优化。

3. 网站标签可用于多个广告系列。

无需为每个广告系列创建新的网站标签。当您选择“网站转化”作为广告系列的优化首选项时，您必须将您的网站标签之一指定为关键转化。这表示对该广告系列而言对您最重要的标签或网站操作。

如何验证网站标签正在跟踪

选项 1：

放置网站标签代码后，返回 Twitter 广告中的“转化”选项卡以验证您的网站标签状态。标签有 3 种不同的状态类型：

1. 跟踪：

Twitter 在过去 24 小时内收到了来自该标签的 ping。

2. 未验证：

Twitter 尚未从该标签收到任何 ping 信息。

3. 休眠：

Twitter 在过去 24 小时内没有收到任何来自标签的 ping。

选项 2：要进一步调试您的转化跟踪设置，可以考虑使用我们的 Twitter 像素助手扩展。此扩展程序将允许您快速查看 Twitter 标签是否在特定页面上触发，如果触发，将哪些参数发送到 Twitter。

选项 3：当有人第一次访问您的标记网页时，您的标记开始向 Twitter 广告 UI 发送数据。您的标签不需要在我们的 UI 中显示“跟踪”来收集数据，但如果您遇到标签问题或只想彻底了解，请完成以下步骤以浏览您网站中的代码并验证您的网站标签已放置并正常工作。

使用谷歌浏览器

1. 转到 Chrome 上的下拉菜单：查看 > 开发人员 > 开发人员工具 > 网络。

2. 在过滤器搜索框中输入“Twitter”并刷新页面。

3. 查找 Twitter 转化标签并将像素 ID 与我们的广告 UI 中的 ID 进行匹配。

4. 检查它是否是一个转化标记。它应该与 Ads UI 中的语法完全一致。

5. 检查状态列是否显示“200”。

6. 检查是否安装了两个像素，一个用于桌面，另一个用于移动设备。

7. 容器标签也应该出现在这里。

使用 Mozilla Firefox

1. 转到 Firefox 上的下拉菜单：工具 > Web 开发人员 > 网络。

2. 按“域”排序并刷新页面。

3. 向下滚动并查找“analytics.twitter.com”和“t.co”。

4. 查找 Twitter 转化标签并将像素 ID 与我们的广告 UI 中的 ID 进行匹配。

5. 检查它们是否是转化标记。它们应该与 Ads UI 中的语法完全一致。

6. 检查状态列是否显示“200”。

7. 检查是否安装了两个像素，一个用于桌面，另一个用于移动设备。

8. 容器标签也应该出现在这里。

如何设置高级转化跟踪以监控广告系列投资回报率

您的网站标签还可用于了解您的推广广告活动的投资回报率，包括您的活动产生的总收入或总转化价值，以及购买的商品总数。转化跟踪会自动记录流量和某人通过您的标记页面所经过的路径，但要记录某人花费了多少或他们购买的金额，您需要将正确的标记事件类型和属性值应用到您的基本代码中。在这种情况下，您需要使用“购买”标签事件类型。

请注意：购买标签必须独立于“PageView”标签类型执行，否则动态值将被覆盖。

所需参数：

1. value：

指的是被跟踪的项目或操作转化的实际价值。

2. num_items：

反映为转换购买的物品数量，对于大多数硬编码实现，此值将为“1”。

至少，您必须为购买标签事件类型定义“value”、“currency”和“num_items”。如果您不在美国，或者使用美元以外的货币，则需要将“USD”替换为当地货币的缩写。

网站转化跟踪分析

设置网站标记后，“广告系列”标签中将提供网站转化跟踪报告。您将看到在广告活动或推文级别驱动的转化次数，以及相关指标，比如展示次数、参与度、支出和每次转化费用。您可以通过选择“自定义指标”来查看转化事件的结果。然后，滚动到可自定义指标的“转化”部分，并选择您要查看的转化事件类型。这些分析也可通过广告管理器中“导出数据”下的可下载.csv 文件获得。

活动仪表板将按转化类型显示转化。例如，如果您有兴趣跟踪两种不同类型的购买，您可能希望将一种设置为“购买”标签，将另一种设置为“自定义”标签，以分别报告这两种类型。否则，可

下载的.csv 提供了一个选项，可按转化事件名称细分转化。浏览后转化和互动后转化也分开列出。为此，请在导出指标时选择“按标签进行的网站转化”。

什么是网站活动自定义受众？

来自网站标签的网站活动受众能够让您在 Twitter 上接触到最近通过访问您的网站表示对您的产品感兴趣的人。网站活动受众使用与该页面转化跟踪相同的网站标签。

注意：

对于网站点击活动，在定位中使用网站活动自定义受众时会取得更好的效果。

为什么我报告的转化次数会随着时间的推移而变化？

Twitter 报告将会在展示次数提供后的 24 – 48 小时内完成。在此之前，我们会估计数据以提供实时反馈，但数据可能会发生变化。Twitter 转换报告 UI 有两个流程管道来显示数据。首先，流式作业直接从实时日志数据中收集页面访问和购买事件，并将指标引入报告中。然后，一个持续的批处理过程会删除重复的标签触发、调整转化归因并处理多设备转化的身份合并。