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小红书聚光投放中,常见的七个问题,像笔记生命周期以及用户不精准这类情况该怎么解决?

小红书作为一个以内容为驱动力的社交平台,其聚光投放功能为品牌与商家搭建了一条能够精准触及目标用户群的路径。不过,在实际的操作当中,众多商家或许会在笔记的生命周期、用户的精准程度等方面遭遇难题。此文将围绕这些常见的问题,给出专业的解答以及建议,助力商家更高效地开展小红书聚光投放工作。

图片[1]-小红书聚光投放中,常见的七个问题,像笔记生命周期以及用户不精准这类情况该怎么解决?-精准获客

一、聚光笔记的生命周期有多长?

官方的解释是,笔记存在的时间越久,创意素材就会有所衰减,需要持续更新笔记。

在我看来,若没有同行的疯狂效仿,优质的聚光笔记其生命周期至少能达一年,甚至可能长达两年之久。

优质笔记就如同超级广告语一般,只要一现身,就能触动用户的购买欲望。

因为它契合用户的购买需求、消除用户的购买顾虑,激发用户进行购买。只要这条笔记能够被消耗,有转化,就能够一直投放,一直优化,直至完全没有展现、没有转化为止。

例如下面这图中的阿芙精油笔记,尽管是去年 1 月份的,但它符合精华油的购买指南,所以一直在投放。

图片[2]-小红书聚光投放中,常见的七个问题,像笔记生命周期以及用户不精准这类情况该怎么解决?-精准获客

图 1:阿芙精华油投放笔记

二、匀速消耗和加速消耗的差别在哪里?

以买房来打比方,匀速消耗就好比贷款买房,而加速消耗则如同全款买房。系统自然更青睐全款买房的用户,也会愿意为这类账号提供更多的量。

倘若您期望通过广告获取更多的量,那就选择加速消耗;要是账号跑得非常快,在降低出价的情况下,可以选择匀速消耗,以此来减缓账号的消耗速度。‍‍‍‍‍

图片[3]-小红书聚光投放中,常见的七个问题,像笔记生命周期以及用户不精准这类情况该怎么解决?-精准获客

图 2:加速&均匀消耗的区别

三、私信量、私信开口、私信留资存在哪些区别?

就精准度而言,私信留资的程度最高,私信开口其次,私信进线最低;

然而从流量的规模来看,私信进线的量最大,更容易获取流量。当我们投放私信开口、留资无法投放出去时,选择私信进线来放量就行。

图片[4]-小红书聚光投放中,常见的七个问题,像笔记生命周期以及用户不精准这类情况该怎么解决?-精准获客

图 3:私信目标之间的区别

如何设定这 3 个目标?

对于新手商家,在刚开始投放时,直接选择私信开口,系统会将笔记推送给那些愿意开口的用户,开口的用户也会更加精准;当您的私信开口投放了一段时间后,可以选择留资,进一步提高留资的精准度。

当客服能够及时回复,并且知晓如何获取客户的联系方式,建议投放私信进线,将量放开。

四、何种笔记适宜进行广告投放?

直接查看这篇小红书 6 大行业投放模版,依据模版创作小红书聚光投放的 6 大行业模版,完成后直接投放!

具体如何撰写聚光笔记,可参考这篇付费文章《如何写小红书聚光高转化笔记?附参考模版和方法》

五、产品价格昂贵,用户不精准该如何处理?

有珠宝类商家提出,产品价格较高,但聚光引来的用户都是对价格敏感的;

把笔记发给我后,我发现仅仅标题写了“高端局”3 个字,其余内容,用户根本无法感知产品的价格。

素材是投放的关键,如果您的产品价格贵,在封面、标题、正文当中就要写明价格,潜在用户看到后自然会点击、私信、购买。

也有商家会担忧,写上价格后,用户就不来了,这完全是多余的顾虑。劳斯莱斯的广告都会标明价格,您又在害怕什么,不来的客户本就不是您的客户。

七、怎样复盘广告投放的数据

不同的营销目的,笔记的指标也不相同,当前的投放可以分为种草、商销和留资。

  • 在种草目标之下,关注 CTR、CPE,CTR 主要看笔记的首图、笔记的选题,CPE 则看笔记的正文、评论和笔记选题;
  • 对于商销目标,关注 CTR、CVR 指标,CTR 看笔记首图、笔记选题,CVR 看正文的引导、评论区和商详页;
  • 留资要关注私信开口、私信咨询,私信开口要看正文引导和评论区,私信咨询同样看正文引导和评论区。‍
图片[5]-小红书聚光投放中,常见的七个问题,像笔记生命周期以及用户不精准这类情况该怎么解决?-精准获客

图 5:小红书广告投放数据指标

本文由人人都是产品经理作者【江河聊营销】,微信公众号:【江河聊营销】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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