众人皆知,运用淘宝直通车是需要投入资金的。然而,部分商家在投入高额费用后,却未能促成交易,面对这种状况,究竟该如何处理?毕竟,大量资金已然投入,那么究竟该怎样进行补救?这无疑是商家们最为关切的要点。
一、直通车投入高却无成交应如何应对?
1、宝贝自身方面,淘宝的主图详情是否具备吸引用户的卖点。宝贝的五张主图就如同五个展示位置,主图应当让卖家在浏览过程中便能知晓宝贝的情况,并被其卖点所吸引,随后详情页对卖家进行引导,再结合评价以及客服工作,最终促成交易。
2、流量方面,人群标签混乱,进店人群无序会扰乱店铺的人群标签,店铺标签混乱会导致进店流量不精准,流量不精准则成交率低下,长此以往便会形成恶性循坏。
3、直通车的操作是否规范,倘若基础设置未做好,会影响店铺直通车后续的推广。倘若长期直通车为您提供展示,而您的各项数据又未达标,那么后续在相同展示的情况下,您宝贝的出价将会比他人高出许多。
二、直通车究竟该如何开启?
1、分析用户与市场、提炼需求。当用户点击进入我们的宝贝,看完主图,准备浏览详情页时,他就有 50%的可能会购买这个宝贝!
提炼用户需求的方法颇为简单:找出至少 10 家同行竞品,制作一个竞品分析表,分析中差评、问大家以及优秀晒图买家秀,因为这些便是用户的需求所在,而后将他们的差评、特别重视的要点转化为我们的优势点!
2、高转化详情页排版。激发消费者的购买欲望—消除用户顾虑并赢得用户信任—引导即刻下单。
(1)激发消费者购买欲望。单纯直观地展现宝贝的优点难以激发消费者的购买欲望,可以将消费者在生活中的某种痛苦场景及后果展示出来。
(2)消除用户疑虑获取信任。开始进行情景带入,将这些问题呈现出来。
(3)促进下单。最为有效的当属这四点:价格合理、限时限量、具备正当消费理由、购买后能节省哪些其他费用?
3、详情页策划梳理及检查问题。详情页:产品规格/整体介绍—恐惧诉求—情景带入解决顾虑—获取信任—激发购物欲望—引导下单。
对于直通车花费高却无成交的情况,大家首先需要剖析问题,先从产品自身查找,其次,在流量方面查看是否存在缺失或者混乱的情况,最后检查开直通车的操作是否正确?这些方面均会对直通车的最终效果产生影响。
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